«Шереметьево» меняется медленно…

Мы летели самолётом Аэрофлота. Первым, кого мы встретили, был этот человек — я забыл его фамилию. Он тут же взялся нам помогать, чтобы мы быстрее прошли регистрацию.

А рядом — другой сотрудник Аэрофлота разбирался с конфликтной ситуацией.

Девушка купила билеты, а её на регистрацию не пускают, потому что самолёт оказался переполненным.

Молодой человек, представитель Аэрофлота, сохранял спокойствие, хотя девушка его просто выводила из себя, и она была права.