Когда обезьяна рассмеялась, увидев себя в зеркале, — родился человек.
Станислав Ежи Лец
Любопытно: как вы справились с кроссвордом?
Посмотрите стр. 85.
Даю ответы.
ПО ГОРИЗОНТАЛИ:
3. Диктофон. 7. Сверло. 9. Серьги. 10. Стасов. 12. Скобки. 16. Анабас. 18. Адажио. 20. «Игра». 21. Реглан. 22. Рошаль. 23. Торт. 24. Ростан. 27. Росток. 30. Утрата. 32. Ургант. 33. Трубач. 34. Оракул. 35. Дилижанс.
ПО ВЕРТИКАЛИ:
1. Миссис. 2. Лососи. 4. Альба. 5. Гранд. 6. Межа. 8. Морж. 11. Каморра. 13. Квинтет. 14. Квартет. 15. «Коляска». 17. Брехт. 19. Атлас. 25. Сура. 26. Агамы. 28. Обуза. 29. Трап. 30. «Утопия». 31. Атлант.
Этюд № 21
Пациент бьёт ногами лежащего на полу психиатра и приговаривает: — Это кто нервный?! Это я нервный?!!
Из записной книжки автора
Особое внимание советую обратить на этот этюд стеснительным, застенчивым, робким, замкнутым, неразговорчивым, малообщительным… (Какое из определений оставить, а какие, на ваш взгляд, лучше вычеркнуть?)
Вы, наверное, помните этюд № 7? Посмотрите стр. 55.
Здесь его продолжение.
Для людей раскованных (надеюсь, что имею дело с раскованными, а не нахальными) подготовлено отдельное задание, которое я дам в конце курса.
Итак, задание для стеснительных, застенчивых, робких, замкнутых, неразговорчивых, малообщительных.
Пройдитесь по главной улице вашего города, обращаясь к каждому пятому встречному (в большом городе лучше к каждому десятому, а в маленьком — к каждому третьему) с вопросами: который час? как пройти на улицу
Уверен, вы ухмыляетесь: ну ладно, узнать, который час, — это ещё куда ни шло, но что за идиотские вопросы об улице и закате солнца… За кого вас примут?
Не волнуйтесь. Вы же задаёте вопросы совершенно незнакомым вам людям — им до вас, как и вам до них, дела нет.
Главное — побороть стеснительность. А для этого и надо действовать: сыграть роль странного человека. Только так можно избавиться от стеснительности, ибо никакие уговоры, что следует перестать стесняться, волноваться, беспокоиться, результата обычно не дают.
Вы помните, как боролся с застенчивостью Лев Ландау! (Я поставил после фразы не вопросительный знак, а восклицательный. Вы обратили на это внимание?)
К тому же вы ничего плохого не спрашиваете. Вам преподаватель дал задание — вы его честно и выполняете.
Я предлагаю вам, чтобы преодолеть страх перед общением, потренироваться на незнакомых людях. Куда хуже вы будете чувствовать себя, оказавшись в центре внимания людей (на трибуне, на сцене…), от которых зависят ваше будущее, ваше реноме, ваш имидж.
(Верно ли поставлены в один ряд слова — будущее, реноме, имидж?)
В самом деле: выступая перед коллективом, можно поднять (если выступление хорошее) свой авторитет, а можно и упасть в глазах слушателей:
Выступление на деловых совещаниях разного уровня может решить судьбу вашей фирмы.
Общение с глазу на глаз, один на один, тет-
Будете стесняться, волноваться — ещё, чего доброго, дар речи потеряете, и пойдёт ваша встреча насмарку. Мало того, что ни одного вопроса не решите, так ещё оставите о себе впечатление как о человеке необщительном, трудном, слишком себе на уме — словом, таком, с которым дела лучше не иметь. А если вы предстанете человеком обаятельным, раскованным, серьёзным, убедительным, умело рассуждающим, с которым приятно и деловые проблемы решать, и просто общаться, то и карьерный рост возможен, и доброе отношение со стороны шефа гарантировано.
А как не бояться упасть в глазах других людей? Как добиться, чтобы вы не зависели от мнения окружающих о вас? Некоторые болезненно относятся к тому, что о них скажут другие…
Чтобы вы улыбнулись, расскажу ситуацию, произошедшую с одним из моих студентов. Он тоже выполнял задание «Глупые вопросы». Но решил его усложнить.
Роман Воликов — так звали студента, теперь это солидный руководитель преуспевающей рекламной фирмы — ходил в Москве по улице Горького (так раньше называлась Тверская) и у всех спрашивал, где можно купить живых крокодилов.
Самое невероятное — он набрёл на людей, подсказавших ему конкретный адрес: оказывается, в Москве уже в середине
В журналистских кругах считалось, что Роман Воликов способен проникнуть туда, куда никого не пускают, может уговорить любого человека дать интервью, поделиться нужной информацией.
Я серьёзно подумываю о том, чтобы в новом, более расширенном издании книги «Учимся говорить публично» дать этюд под названием «Эффект Воликова».
Вы заметили: я вроде случайно ввернул информацию о книге? Отступление от темы — но основную мысль оно не разрушило, мало того, это отступление способствует её восприятию. Такие отступления вполне уместны, если, конечно, они органичны.
Если бы я вдруг упомянул, что в этом году была слишком снежная зима и город, как всегда, не справился с уборкой, а в результате многие люди получили травмы и государство потеряло больше на их лечении, чем могло бы затратить на уборку снега, то такое отступление выглядело бы инородным и вызвало бы у слушателей раздражение.
Впрочем, это уже другая тема.
Я рассказывал об «эффекте Воликова» для того, чтобы вы поняли: и этот этюд, и другие поддаются корректировке.
Если вам кажется, что нужно задавать иной вопрос, — задавайте прохожим вопрос, придуманный вами.
Если вам захочется заниматься не час в день, как я просил в самом начале курса, а два, — так и поступайте.
Если же вы можете посвятить занятиям лишь полчаса в день — что ж, занимайтесь по полчаса, только имейте в виду: тогда выполнение курса «Учимся говорить публично» у вас затянется на год, а ведь можно его пройти за три-четыре месяца.
Курс рассчитан на продолжительное время. Только в случае ваших каждодневных часовых занятий я могу предсказать, что успеха вы добьётесь ровно через сто дней.
Хотел написать «гарантирую», а потом подумал: нет, скажу помягче: «могу предсказать». Знаю: вам было бы приятнее прочесть твёрдое: «Я гарантирую успех».
Ах, как все мы хотим гарантий! Как верим гарантиям! Но вспомните: «Я гарантирую вам лучшую жизнь через полгода!»; «Только у нас полная гарантия — 25% годовых!». (Бедные вкладчики до сих пор бегают по судам, пытаясь вернуть хотя бы вложенное, а о процентах и не мечтают.) Вам знакомы подобные заверения, обещания, лозунги, гарантии?..
Этюд № 22
Жизнь сама по себе — ни благо, ни зло: она вместилище и блага, и зла, смотря по тому, во что вы сами превратили её.
Мишель Монтень
Подготовьте на тему гарантий и обещаний лучшей жизни выступление на одну, максимум две минуты. Именно устное выступление, а не газетную заметку. Составьте план своей речи, наговорите её на магнитофон, потом расшифруйте и проанализируйте.
У каждого из вас есть возможность для собственного поиска, проявления инициативы.
Что важно? Чтение вслух, анализ чужих выступлений, умение рассуждать про себя, изучение практической психологии (обязательно анализируйте, кто и как с вами говорит, какой характер у вашего собеседника, как он реагирует на шутки, предложения, замечания), — я могу долго перечислять, что необходимо делать каждому, чтобы как можно быстрее и эффективнее овладеть навыками публичного выступления, личного и делового общения.
Этюд № 23
Орфографические ошибки в письме — как клоп на белой блузке.
Фаина Раневская
и Владимир Шахиджанян
Пожалуйста, просмотрите пять-шесть телепередач.
Проанализируйте ошибки тех, кто выступает по телевидению, оцените ведущих различных программ по следующим параметрам: неправильные ударения в словах, неверная, на ваш взгляд, манера держаться.
Понаблюдайте: умеет ли ведущий слушать других?
Поразмышляйте: чему можно научиться у тех, чьи выступления вам понравились?
Что нужно учесть из отрицательного опыта: как не следует говорить, чего стоит избегать?
Для начала проанализируйте несколько выпусков информационных программ. У вас будет возможность сравнить манеру разных ведущих, репортеров, комментаторов. Правда, насколько я знаю, ведущие пользуются автосуфлером. Кстати говоря, этому нужно учиться — читать, к примеру, доклад так, чтобы слушателями это воспринималось как выступление, а не чтение.
Нельзя забывать о контакте с аудиторией: взгляд в зал, паузы, ритм, жесты.
Движеньем рук сказать «люблю»… Хорошая фраза.
Иногда пауза и пристальный взгляд в зал — чтобы каждому из присутствующих показалось, что вы смотрите именно на него и обращаетесь именно к нему, — в эмоциональном плане могут стать убедительнее многих фраз.
Этот этюд простой. Смотреть телепередачи и вести записи. Самое важное здесь — конспектировать услышанное. Потом, когда передача закончится, пользуясь конспектом, перескажите всё, что вы услышали, как можно ближе к тексту.
Если вы сможете хорошо пересказывать, то потом вам будет легче наговаривать свои тексты на магнитофон.
Когда вы смотрели телепередачи, не всплывал ли у вас в памяти анекдот: «Жена так часто смотрит телевизор, что дикторы её уже узнают!».
