Владимир Владимирович Шахиджанян:
Добро пожаловать в спокойное место российского интернета для интеллигентных людей!
Круглосуточная трансляция из офиса Эргосоло

Россиянин засудил маркетплейс за недоставленный чай

Даже несмотря на то, что деньги ему ранее вернули

Вернуть покупателю деньги после того, как с ним был заключен договор купли-продажи, — недостаточное основание для того, чтобы не исполнять свои обязательство по этому договору. Такое определение Верховного суда сильно разочаровало представителей известного маркетплейса, судившегося с жителем города Иванова, которому не доставили заказанный им чай.

 

История началась еще в феврале прошлого года, когда житель «города невест» решил побаловать себя чаем с мелиссой. Он заказал его на маркетплейсе и оплатил заказ (89 руб. за 85 г чая), товар должны были доставить в пункт выдачи через 3 дня. Однако уже на следующий день компания в одностороннем порядке расторгла договор купли-продажи и вернула деньги: на складе в тот момент нужного чая не было. Благо, в условиях продажи товаров, размещенных на сайте, был пункт, который позволял компании расторгать договор, если товара нет в наличии. Мужчина счел себя уязвленным и обратился в суд.

В своем иске он просил обязать ответчика исполнить перед ним обязательства по договору. Взыскать с маркетплейса проценты за пользование его деньгами, за неправомерное расторжение договора. Плюс к этому - неустойка за нарушение сроков передачи товара, компенсация морального вреда, штраф за неисполнение требований потребителя, возмещение расходов на юридические и на почтовые услуги. И, наконец, просьба признать не понравившийся ему пункт условий продажи товаров.

Суд встал на его сторону - оспариваемый пункт признан недействительным. В пользу ивановца были взыскана компенсация морального вреда, штраф и почтовые расходы - всего 821 руб. В остальном ему было отказано.

Представители маркетплейса не согласились с таким решением, попытались обжаловать его в апелляции и кассации, но и там проиграли. Тогда они обратились в Верховный суд с жалобой на решения низших инстанции. И добились своего: решения апелляционного и кассационного судов отменены. Правда, не потому, что они несправедливы к компании, а потому, что суды не потребовали от компании исполнения договора купли-продажи. Определения судов отменены, дело будет снова рассмотрено в апелляционной инстанции.

Август Северин

Источник

64


Произошла ошибка :(

Уважаемый пользователь, произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте перезагрузить страницу и повторить свои действия.

Если ошибка повторится, сообщите об этом в службу технической поддержки данного ресурса.

Спасибо!



Вы можете отправить нам сообщение об ошибке по электронной почте:

support@ergosolo.ru

Вы можете получить оперативную помощь, позвонив нам по телефону:

8 (495) 995-82-95