Учимся говорить публично

Владимир Шахиджанян, 1958, старший вожатый

Как надо вести себя с женщиной, чтобы ей захотелось встретиться ещё раз, даже если встреча мимолетная? Этот вопрос мне часто задают юноши, когда я провожу тренинг по личному общению.

Обычно я отвечаю так.

С женщиной мужчина должен вести себя так, чтобы после расставания с ним она поняла, что лучшего мужчины в её жизни не может быть.

Такова задача, стоящая перед вами. Как её выполнить? Рецептов на все случаи жизни быть не может. Но несколько советов я дам.

Совет первый. Никогда не раскрывайтесь до конца. Чуть-чуть загадочности.

Совет второй. Дайте выговориться женщине. Больше задавайте вопросов и всегда внимательно слушайте. Если женщина говорит, а мужчина слушает, то ей кажется, что мужчина её понимает. Рассказ о себе должен быть сжатым и непременно с обещанием дорассказать (ситуацию, историю, биографию) в следующий раз.

Совет третий. Выясните, что вы можете сделать для женщины: достать билеты в театр, ту или иную книгу, диск с хорошей музыкой, познакомить с тем или иным человеком. Угадывайте её желания и старайтесь их выполнять.

Совет четвёртый. Даже при мимолётной встрече проявляйте лучшие мужские качества — галантность, уважительность, корректность, воспитанность, мягкость… И не нужно никакого натиска. Всё делайте спокойно, ровно, но достаточно настойчиво.

У вас была встреча. Состоялось знакомство. Вы хотите добиться нового свидания. Можно пойти «вероломным» путем. Так и спросите: когда и где? Если вы сомневаетесь, что вам ответят согласием, лучше искать другие возможности встретиться вновь. Поинтересуйтесь, как она проводит время, где бывает, кто её окружает. И в этом случае устраивайте «случайные» встречи.

Совет пятый. Назовем его «Я удивляю». Узнайте, какие цветы любит ваша знакомая. Конечно, ведро роз, пионов, георгинов, гвоздик — дороговато. Но если вы хотите, чтобы вас запомнили, то забудьте о расходах.

Некоторым мужчинам лучше использовать аутотренинг. Смотрите на неё, а про себя говорите: «Как ты прекрасна, какое у тебя красивое лицо, нежные руки, как с тобой хорошо и легко…». Мужчина должен восхищаться женщиной. Можно не произнести ни одного слова, но она всё поймёт. Вполне вероятно, что ей захочется повторить встречу.

И почаще вспоминайте слова Конфуция, сказавшего: «Увидев мудрого, стремитесь с ним сравняться; увидев недостойного, вникайте внутрь себя».

Этюд № 83

Пожалуйста, подготовьте речь на тему «Человек и компьютер».

Компьютер — это благо или зло?

Не стали ли люди из-за современных технологий меньше читать?

С какого возраста можно разрешать детям пользоваться компьютером?

Почему наша страна безграмотна в компьютерном плане?

Известно, что российские программисты — одни из самых лучших в мире. Но известно и другое: софт в нашей стране воруют, как ни в одной другой. Как решить эту проблему?

Компьютерная игромания. Это болезнь нашего времени. Можно ли от неё избавиться?

Список вопросов я легко могу продолжить. Подготовка выступления по любой теме начинается именно с вопросов. Сначала вы их задаёте сами себе, потом ищете ответы, используя литературу, Интернет, знакомых, друзей. Когда ответите обстоятельно на все вопросы, можете выступать.

Подготовьте, пожалуйста, несколько тем по общей проблеме: «Человек и компьютер». Пусть каждое ваше выступление займёт две-четыре минуты — одну-две машинописные страницы. Попробуйте обсудить эти темы в кругу друзей, знакомых и коллег.

Современные люди испытывают страх из-за одиночества. Именно поэтому в Интернете на сайтах знакомств регистрируются миллионы. Они пытаются найти на подобных сайтах свою любовь, друзей или просто знакомых, с кем можно пообщаться. Однако после двух-трёх месяцев блуждания по таким сайтам у человека наступает разочарование: он никого не нашёл. А вроде сколько было возможностей! И чувство одиночества только усиливается, нередко приводя к депрессии.

Но стоит оглянуться вокруг — и в реальной жизни можно найти людей, которых вы не в состоянии отыскать в бескрайних просторах Сети.

Для того чтобы поверить в свои силы, прежде всего необходимо поверить в собственное я.

Я возвращаюсь к старой теме: некоторые читатели (когда книга вышла первым изданием) написали мне письма, где сообщили, что, поддерживая нашу школу, категорически возражают против ежедневного ведения дневников наблюдений.

Наверное, многие со мной согласятся: п оймёшь себя — легче будет понять и других. А поймёшь других — быстрее разберёшься в себе. Всё взаимосвязано.

Дневник, в первую очередь именно дневник, я в этом уверен, может в этом отношении помочь каждому человеку. Анализируя прожитый день, вольно или невольно даёшь ему оценку — всё это развивает наблюдательность, память, приучает к самоанализу, умению смотреть на себя со стороны.

Перед каждым ведущим дневник встаёт проблема выбора: что написать, как написать, на каких событиях сделать акцент? Согласитесь, то же самое происходит и при общении: с чего начать (первая фраза дневника), как перейти от одной мысли к другой (для многих выступающих это проблема), как плавно закончить рассказ, к каким выводам прийти, сделав финал органичным?

Как писать каждый день по-разному? Не будешь же начинать ежедневно: «Проснулся. Не хотелось вставать. Встал. Помылся. Оделся. Попил чаю. Пошёл на работу». Может быть, захочется описать свой сон, ощущения утра, рассказать о размышлениях, о своём настрое на предстоящий день…

Зная, что вечером придётся рассказать о прошедшем дне, по-другому начинаешь смотреть на тех, с кем встречаешься.

Вам, конечно, известно имя прекрасной поэтессы Ольги Берггольц. «Писатель пишет свою главную книгу, — замечает она, — непрерывно, иногда с самого детства. Чаще всего это дневник… У некоторых дневник — потребность. Не потребность „самолюбования“ или „самоковыряния“, как полагают литературные мещане, скрытники и скопцы, а сначала инстинктивное, но со зрелостью всё более осознаваемое ощущение значительности всеобщей жизни, проходящей сквозь его жизнь, а может быть, вернее сказать — ощущение значительности своей жизни, неотделимой от жизни всеобщей».

По-моему, точно сказано.

Владимир Шахиджанян, 1959

Пожалуйста, ответьте на вопросы теста «Умеете ли вы слушать?».

Вроде бы в вопросах присутствует некоторая несерьёзность, но если вы ответите на них с максимальной искренностью (а зачем обманывать самих себя?), то узнаете, насколько у вас развито (или не развито) умение слушать, поймёте, как вас оценивают другие люди.

Итак:

1. Вам кто-то рассказывает забавный случай из своей жизни. Что вы при этом думаете?

а) Вам приходит на ум нечто аналогичное.
б) Вы слушаете с интересом, но вскоре начинаете скучать.
в) Вы радуетесь за рассказчика, если события, о которых идёт речь, приятные. Если же рассказанный случай невесел, вам становится за собеседника неловко, и про себя вы произносите: «И зачем он об этом говорит?».

2. Кто-то из пожилых родственников или близких вам людей жалуется на плохое здоровье. Вам известно: причин для беспокойства нет (скажем, вы знаете, что недавно пройдено медицинское обследование, и оно ничего серьёзного не обнаружило). Поэтому, слушая…

а) Вы лишний раз убеждаетесь, что пожилые люди склонны приписывать себе болезни, которых у них нет.
б) Всё-таки находите врача, демонстрируя заботу о близких.
в) Постараетесь проводить больше времени с этим человеком.

3. В компании друзей вы обычно…

а) Берёте на себя роль лидера.
б) Вставляете отдельные реплики, «подливая масла в огонь».
в) Разговариваете только с теми, кто вам интересен.

4. К вам обратились за советом. Но едва вы начинаете говорить, вас перебивают и приводят свои аргументы. Что вы при этом делаете?

а) Молча слушаете.
б) Испытываете раздражение: зачем же тогда к вам обратились за советом?
в) Настойчиво пытаетесь высказать свою точку зрения.

5. Ребёнок (это может быть ваша дочь, сын, племянник и т.д.) собирается вам что-то рассказать, но вы спешите: через полчаса придут гости или вот-вот начнётся интересная телепередача. Как вы себя при этом поведёте?

а) Бросаете все дела и слушаете.
б) Слушаете невнимательно, продолжая заниматься своими делами.
в) Просите ребёнка найти другой момент для разговора.

6. Вы с приятельницей (приятелем) сидите в кафе и невольно слышите разговор за соседним столиком. При этом вы…

а) Прислушиваетесь к разговору, не перебивая спутника.
б) Прерываете беседу и начинаете слушать вместе.
в) Каким бы интересным ни казался тот разговор, вы забываете о нём, внимательно слушая только своего спутника.

7. Близкий вам человек выглядит подавленно. При этом вы…

а) Ждёте, пока он сам расскажет, в чем дело.
б) Пытаетесь узнать от общих знакомых, что случилось.
в) Спрашиваете напрямую: «Ты чем-то расстроен?».

8. Супруг (-а) или возлюбленный (-ая) жалуется, что вы уделяете ему (ей) мало внимания. Вы отвечаете:

а) «Не говори глупостей, ты же знаешь, как я к тебе отношусь!»
б) «Ничего не могу сделать, сам виноват!».
в) «Давай-ка лучше выясним наши отношения».

А теперь ключ к тесту. Подсчитайте очки за ответы.

А вот и результаты теста.

От 8 до 28 очков

Вы не любите интересоваться чужими делами. Легко поддаётесь эмоциям. Верите всему, что вам говорят, и только потом понимаете, что вас обвели вокруг пальца. Словом, вам надо быть более внимательным к другим людям. Легковерность может сильно испортить ваши отношения с другими людьми, скажется на вашей карьере и личной жизни. Прежде чем принять то или иное решение после беседы с другими людьми, вам полезно сказать: «Я пока затрудняюсь дать точный ответ. Мне нужно подумать. Встретимся по этому поводу через неделю». И обязательно всё внимательно проанализируйте, взвесьте все «за» и «против» — и только тогда принимайте окончательное решение.

От 29 до 49 очков

Вы очень отзывчивы к близким вам людям, стараетесь быть им полезным, не скупитесь на советы. Остальные же вас вообще не интересуют. Стоит на эту тему подумать. Не сужаете ли вы свой мир, круг общения, не обкрадываете ли сами себя? Ведь многие люди, если умело строить с ними отношения, могут быть для вас полезными как в личном плане, так и для реализации ваших идей.

От 50 до 80 очков

Вы не эгоистичны. Не навязчивы. Не агрессивны. Умеете слушать собеседника, в меру участвуете в разговоре. Даете собеседнику возможность высказаться. С вами приятно общаться.

Если по результатам теста вы поймёте (тест проверен на нескольких тысячах испытуемых — и результат совпадал на 90%), что не всегда умеете слушать (набрали менее 50 очков), пожалуйста, постарайтесь выполнить задания, данные в следующей главе.