Просматриваю свои записки.
Пункт первый. Обзвонить потенциальных корпоративных учеников. Десять организаций.
Начал звонить.
Второй пункт плана. Искать бухгалтера.
Почему этим занимаюсь я, а не Максим Андреевич Меньшиков? Оставлю вопрос открытым. Впрочем, он тоже этим занимается. «Ищу, ищу», — говорит всё время. Но надо бы уже найти…
Третий пункт. Отладить систему обучения сотрудников. И опять возникает вопрос: кто будет этим заниматься? Я, а может, Максим Андреевич, Роман Владимирович, Павел Вячеславович? Или относительно новый сотрудник, мы ему поручили всю кадровую работу, — Владислав Владимирович Колодюк?
У нас есть сотрудники, которых, как я понимаю, бесполезно учить. Они делают то, на что способны. Мы можем им платить в сто раз больше — работать лучше они не станут. Можем снизить зарплату — работать хуже они не станут.
Нормальный руководитель зарплату бы в целях экономии снизил. Я на это не пойду. Им же жить на
Какой ещё пункт плана у меня значился на сегодня? Посмотреть, кто и как отвечает на письма. Посмотрел. Ребята отвечают формально. Вроде бы придраться не к чему: вопрос задан — ответ дан. Но мы же говорили всегда о другом: если кто-либо из учеников к нам обратился — делать его другом нашей фирмы.
Возьмём нашу очную школу. Она уникальна. А мы плохо её продвигаем. Этим должен заниматься Сергей Михайлович Крючков. Парень добрый, отзывчивый, мягкий, интеллигентный — всё при нём. Только школа провисает. Неинтересно ему это.
Мы с Максимом Андреевичем решили школу перепоручить Роману Владимировичу Колотееву. С трудом, но он согласился с нашим предложением.
Листаю свои планы…
«Улучшить работу установщиков» — написано у меня. Но у нас практически нет личных установок. Как хорошо начиналось — и какие были прекрасные планы: довести число личных установок до ста в день! Ведь можно это сделать, если захотеть. Только нужно этим заниматься. А мы пустили дело на самотёк, и теперь личные установки — максимум одна-две в день, да и то не постоянно.
Сегодня один из самых грустных дней. Всё знаю, всё понимаю, но никак не могу решиться на активные действия по изменению работы «ЭргоСОЛО».
Ладно, горевать не буду. Скорее всего с июля начну активные действия. А пока, в оставшиеся пять дней первого летнего месяца, проанализирую, кто и как работает, и намечу план реорганизации фирмы…
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Да, я всё понимаю: успех фирмы — это люди, на ней работающие. Надо быть жёстче. А мне с годами хочется быть всё мягче и мягче. Вот и возникает конфликт.
«План — избавление от лени: если не требовать от себя более 2 дел в день, то тревога уйдёт и не помешает сделать десять». Елена Ермолова