Приятно осознавать, что ты востребован. например, я, владимир владимирович шахиджанян, — психолог и журналист, преподаватель факультета журналистики мгу им. м. в. ломоносова. много времени мне пришлось потратить на создание учебника «учимся говорить публично».
Общение — основа всего, от него зависит результат нашей деятельности: найдём мы сторонников или нет, понимают нас в семье или нет. хорошо ли мы общаемся со сверстниками, соседями, друзьями, коллегами, начальниками, подчинёнными?
Как вы общаетесь? Понаблюдайте за другими и за собой — завтра или прямо сегодня. вы перебиваете другого человека, когда он говорит, ибо вам уже всё ясно, или способны выслушать?
Никогда не перебивайте другого. если вы хотите, чтобы человек побыстрее закончил говорить, — молчите. Он обязательно остановится и скажет:
-
Вы меня слушаете?
-
Да.
Он снова начнёт что-то долго рассказывать. и опять спросит:
-
Вы меня слушаете?
-
Да.
И тогда, заметив вашу молчаливость, собеседник постарается говорить короче. вТОрОе вАжнОе нАблюДение: абсолютное большинство людей, к сожалению,
при разговоре не смотрят в глаза собеседнику — прячут глаза, а то и отворачивают голову. зря. когда я общаюсь, мне важно поймать взгляд собеседника и понять:
я говорю так, что вам интересно или скучно? А может быть, я говорю монотонно? если да, то это ужасно: монотонная речь способна усыпить другого человека.
Если Вы застенчивы, боритесь с этим! Это очень просто.
Как это работает
Пройдитесь сегодня по улицам вашего города и у каждого третьего встречного спросите: «Подскажите пожалуйста, сколько сейчас времени?» После того как вам ответят, задайте какой-нибудь вопрос — любой, например: «Вы не подскажете, где в нашем городе можно купить крокодила?» Все улыбнутся. Если вы сделаете это упражнение 50 или 60 раз, застенчивость вы сможете преодолеть.
Итак, общаемся на равных, спокойно и ровно. избегаем монотонности. смотрим в глаза. Если страдаем застенчивостью, а она мешает общению, — делаем упражнение. Ходим по городу и спрашиваем: «Где у нас тут можно купить крокодила?» Хотите покупать не крокодила, а бегемота, носорога или гиппопотама — спрашивайте что угодно. Главное — каждого третьего. Не поможет один раз — будет второй раз, третий раз, четвёртый. На пятый или десятый вы преодолеете робость.
