Нужно стремиться каждый день находить ответы на следующие важные вопросы:
Что происходит в нашей промышленности? Какие новые изменения происходят в нашем обществе? Нашем прави%ACтельстве? Нашем окружении?
Какие новые открытия, новые возможности, новые сред%ACства и методы появились в последнее время? Какие новые личности влияют на мировое и местное об%ACщественное мнение?
Нужно стать хорошим наблюдателем и проницательным экспертом во всем, что происходит вокруг нас. Все без исключения события влияют на нас, оставляя свой отпечаток на том, как мы будем жить и кем однажды станем.
Одна из главных причин, почему люди не достигают успеха, состоит в том, что они продолжают преодолевать каж%ACдый день, в то время как значительно важнее получать что-то от каждого дня. Мы должны стать достаточно мудрыми, что%ACбы наблюдать и анализировать все, что происходит вокруг. Должны быть наготове. Бодрствовать. Пусть жизнь во всех ее тонких и сложных проявлениях затрагивает нас. Часто бывает так, что самые потрясающие возможности спрятаны в гуще, казалось бы, незначительных событий жизни. И если не обратить внимания на них, то запросто можно упустить открывающиеся возможности.
Станьте хорошим слушателем
В наши дни нелегко быть хорошим слушателем. Существу%ACет так много голосов, которые требуют нашего внимания, и каждый со своим собственным специальным посланием, со своим обращением. Один из лучших способов справиться с этим многообразием — развить в себе искусство избирательного слушания.
Избирательное слушание напоминает настройку радио%ACприемника в поисках станции, которая больше всего нравится нам. Когда мы поворачиваем ручку настройки, то есть сканируем радиоэфир, мы слушаем одну-две секунды и затем либо продолжаем искать, либо прекращаем настройку, в зависимости от того, что мы только что услышали. Если голос привлек наше внимание, нужно остановиться на минуту, чтобы оценить услышанную информацию. Если она пуста, поверхностна или малосодержательна, мы должны приучить себя не тратить на нее время. Мы продолжаем настройку по шкале до следующей станции, стараясь, чтобы ненужные голоса не отвлекали нас.
Абсолютно все, что мы слышим, фиксируется в нашем «ментальном компьютере», образуя новые связи в мозге. Мы можем прислушиваться к некоторым голосам на какое-то время из любопытства, однако если этот голос не помогает в достижении наших целей, то надо учиться проявлять осмотрительность в том, насколько долго мы слушаем. И лишь в том случае, если наконец-то нашли источник ценной информации, только тогда мы можем позволить передаче затронуть нас, поскольку она способна добавить нечто ценное к тому, чем мы уже обладаем.
Одной из сильнейших сторон настоящего лидера является эффективное общение, причем умение говорить приходит только после того, как мы научимся слушать. Умение слушать — это возможность расширять свои знания и повышать персональную значимость. С другой стороны, наша речь — это процесс вывода на «акустический экран» всего (или того немного), чему мы научились.
Мы должны сначала овладеть искусством слушания, прежде чем сказанные нами слова приобретут какую-либо ценность для других.
Самый лучший способ понять, что нужно говорить нашим детям, — это как следует слушать их. Мы должны читать книги, которые они читают, быть в курсе той информации, которую они получают из различных источников. Если мы будем прислушиваться к информации, которая доходит до наших детей, то это не только повысит нашу осведомленность об их
процессе принятия решений, но и поможет более эффективно говорить с ними о важных вещах.