Евгений Алексеевич Никитин с утра заехал за мной, и мы отправились на его машине в район Новобасманной улицы. Там, недалеко от железнодорожных путей, находится Департамент информатизации города Москвы. Начальник департамента — у него ранг министра столичного правительства — на 10:00 назначил нам встречу.
Мы боялись опоздать. Нервничали, когда ставили машину: ни одного свободного места. Невольно я вспомнил анекдот: едет начальник на совещание, подъехал к нужному зданию, а поставить машину негде. Опоздать нельзя, будет жуткий скандал, из-за чего вся судьба начальника порушится. И в этой ситуации начальник обращается к Богу:
— Господи, помоги найти место для машины! Если найдёшь — всё в моей жизни будет иначе! Курить брошу, пить перестану, жене изменять не буду, всем стану помогать...
Только он это произнёс, как видит: отъезжает машина, и появляется место.
— Всё, Господи, не надо ничего! Нашёл! — восклицает он.
Вот в такой же ситуации оказались мы.
Евгений Алексеевич Никитин — везучий человек, он всегда находит место. Поставили машину — и пошли в здание департамента.
Ощущение вокзала, когда вошли: все куда-то входят, выходят, приходят, уходят... Нет уюта, нет чёткости, нет стабильности. Ощущение зыбкости.
Поднялись на этаж, где сидит Артём Валерьевич Ермолаев. Там же и пропуск оформляют. Зашли к нему в приёмную.
Елена Александровна Якимова, секретарь министра, встретила нас приветливо.
— Артём Валерьевич немного занят. Вам придётся чуть-чуть подождать. Прошу нас простить.
В десять часов десять минут двери министра распахнулись, и он пригласил нас заходить.
Мы общались двадцать одну минуту. Артём Валерьевич Ермолаев произвёл самое благоприятное впечатление.
Как нам показалось, он умён, ироничен, чуть смешлив, быстро вникает в суть дела, умеет слушать, спокойно отвечает на вопросы, убедительно развивает поднятую тему. И внешне — обаятелен и привлекателен. Есть в его облике стабильность, ровность, представительность и некоторая щеголеватость. Моден, что радует.
— Так, вы предлагаете научить всех чиновников. Какова цена вопроса? — спросил он.
— Четыреста рублей — один ученик. Согласитесь, что это копейки. И при этом мы не только учим, но и воспитываем. Любой начальник, если правильно организует дело и добьётся, чтобы его подчинённые прошли «СОЛО», ощутит отдачу, ибо подчинённые начнут эффективнее работать, научатся терпению, смогут проявить на службе свои лучшие качества: отзывчивость, пунктуальность, оперативность. Если обычным способом набирать одну страницу, тратится тридцать минут времени. Подготовка такой же страницы слепым методом, десятью пальцами, занимает всего лишь пять минут.
— Да, я понимаю, дело хорошее. Я вашу программу знаю, много о ней слышал. Но у нас около миллиона чиновников в Москве.
— Сколько?.. — переспросил я, боясь ослышаться.
— Около миллиона.
Признаюсь, цифра на меня произвела сильное впечатление. Получается, что каждый двенадцатый москвич — чиновник?
Я понимал, что четыреста миллионов рублей нам за «СОЛО» никогда не заплатят. Как бы ни был щедр Сергей Семёнович Собянин, энергичен Артём Валерьевич Ермолаев, благосклонна Анастасия Владимировна Ракова, таких денег нам никто не даст.
|
|
|
|
|
Сергей Семёнович Собянин |
Артём Валерьевич Ермолаев |
Анастасия Владимировна Ракова |
— А можно ведь сделать иначе, — сказал я. — Мы договоримся об определённой фиксированной плате и дадим вам право пользоваться лицензиями без ограничения по количеству пользователей.
— А сколько вам заплатил Сбербанк? — спросил меня Артём Валерьевич.
— Я обещал эту цифру не разглашать, — смутившись, ответил я и тут же добавил: — Они заплатили хорошо. И «СОЛО» они пользуются без ограничения.
— Ну что ж, давайте подумаем! Звоните мне через три недели. Даже через две. Двадцать первого декабря. И мы продолжим начатую тему.
Мы с Евгением Алексеевичем Никитиным покинули кабинет А. В. Ермолаева на душевном подъёме.
— Хороший мужик Ермолаев, верно? — сказал мне Никитин.
— Отличный парень Ермолаев, — подтвердил я. — Очень мне понравился.
И это была правда.
А затем мы поехали в ресторан — встречаться с руководителями одного популярного сайта. Раз в месяц мы проводим совместный обед.
В шесть часов за мной заехали и отвезли на телевидение. Я принимал участие в съёмке передачи о фильме «Ирония судьбы, или С лёгким паром!». Главная героиня съёмки была Барбара Брыльска, и меня просили её отучить от курения. Что я и попытался сделать, но достаточно безуспешно, ибо знаменитая актриса не очень-то хотела бросать курить. Я же могу помочь лишь тогда, когда человек просто мечтает покончить с этой привычкой.
Хороший получился день! Посмотрим, как пойдут дела с Артёмом Валерьевичем Ермолаевым...
А вот список тех, кому публично приношу особую благодарность. Список из десяти человек.
На самом деле таких людей, к счастью, больше.
Вы можете посмотреть личные странички этих солистов.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. К сожалению, сейчас, когда я публикую этот дневник (в начале апреля 2012 года), могу сказать: хотя и было принято 21 декабря принципиальное решение относительно «СОЛО на клавиатуре» и московского чиновничества, дело не сдвинулось. Но я не теряю надежды.
Знаю, что Кузнецову Кириллу Игоревичу, сотруднику Департамента по информатизации, поручено сформировать пилотную группу, где и провести курс обучения по нашей программе с тем, чтобы проанализировать результат. Пока я до Кирилла Игоревича не дозвонился: он был в отпуске, затем в командировке. Но думаю, что в ближайшие дни мы с ним пересечёмся.
По крайней мере я ему написал письмо. Вот такое:
Глубокоуважаемый Кирилл Игоревич!
К сожалению, я никак не могу до Вас дозвониться. Вот уже более десяти дней, как Вы вышли из отпуска, я не могу переговорить с Вами по телефону.
Отвратительно работающий ресепшн (колл-центр) механически-заученным голосом мне сообщает, что Ваш телефон не отвечает, и узнать о том, где Вы и когда будете на месте, не у кого («мы не располагаем данной информацией»). Хотя я просил их — сотрудниц колл-центра — соединиться или с Вашими коллегами, или подчинёнными, или начальниками и спросить, когда можно Вас застать. Ибо Вы могли быть в отпуске, на больничном (надеюсь, что больничный Вам не грозит), в командировке, на длительном семинаре и так далее.
Уже потом, когда я поговорил с Мариной Владимировной Тавадзе и Еленой Александровной Якимовой (эти девушки к Вам относятся просто прекрасно), я узнал, что Вы на работе и просто всё время выходите на различные летучки, совещания, собрания, обсуждения.
По какому поводу я Вам пишу?
Мне сообщили, что Артём Валерьевич Ермолаев поручил Вам собрать пилотную группу для прохождения «СОЛО на клавиатуре». Я хотел бы по этому поводу с Вами встретиться, поговорить и обсудить, как лучше провести обучение, а при необходимости — организовать для Ваших коллег семинар.
Скажите, пожалуйста, когда можно Вам позвонить? Может, Вы мне позвоните сами? Ведь мой телефон у Вас есть.
«Подлинно разумное обучение изменяет и наш ум, и наши нравы». Мишель Монтень
