Жизнь входит в свой ритм. Проснулся, встал, включил компьютер, чтобы получить почту и посмотреть, есть ли обновление на сайте. Все остальное потом ванна, кофе
Почему-то вспомнился Антон Павлович Чехов. Он говорил, что в халате нельзя работать. Не знаю. Мне в моем красном махровом халате работается комфортно.
Так и началась неделя. Пришли хорошие письма. 99 процентов, если верить откликам солистов, учеников по «СОЛО на клавиатуре» положительно относится к нашему курсу.
Одному проценту наш курс активно не нравится, и время от времени я получаю гневные письма. Порой даже оскорбительные. К сожалению, интеллигентности и воспитанности многим не хватает.
На этот раз отрицательных писем не было. А письмо, полученное от Сергея Борисовича Пигарева порадовало меня особенно. Поэтому сегодняшний дневник начинаю с этого письма.
Здравствуйте уважаемый Владимир Владимирович Шахиджанян!
Вот и решился я написать Вам письмо. Меня зовут Пигарев Сергей Борисович, мне 20 лет, я только что окончил Вашу заочную школу «СОЛО на клавиатуре».
Пишу и думаю, как лучше к Вам обратиться? На Вашем сайте есть много очень хороших писем, каждое из которых не похоже одно на другое, но все они практически начинаются со слов приветствия и благодарности. Также все ученики, к коим я осмелюсь себя отнести, называют Вас по-домашнему -Владимир Владимирович на сайте 1001.vdv.ru - это традиция, по другому и быть не может.
После моего заочного знакомства с Вашей школой, мне кажется я с Вами знаком уже много-много лет. Во время моих занятий, мне казалось, что-то Вы по-отечески смотрите на меня, то, когда я делаю очередные ошибки, улыбаетесь и говорите:
Ну-ну, не надо, возьми себя в руки и вперед, все будет хорошо.
И я беру себя в руки, и в прямом и в переносном смысле долблю-долблю по клавишам, пока не дохожу до финала.
Сейчас я не могу, конечно, гордиться своей скоростью, она не высокая всего лишь 135/140 знаков в минуту, но все-таки я не отчаиваюсь, ведь главное, что сумел, освоил, добился цели и окончил Вашу школу, за что огромнейшее спасибо Вам и Вашему трудовому, старательному и просто замечательному коллективу. Программа просто КЛАСС!!!
У программы достоинств много, но основные это то, что Ваша программа в отличие от других однообразных тренажеров учит не только слепому десятипальцевому набору, но и несколько меняет характер человека в лучшую сторону. Об этом уже писали многие Ваши ученики, но я повторюсь, меня программа многому научила но в первую очередь это терпению, за что Вам большое спасибо и низкий поклон.
Ну вот, наверное, и всё, буду заканчивать своё письмо, надеюсь, оно не показалось Вам слишком большим и нудным.
Еще раз большое Вам спасибо, с большим уважением,
Ваш Пигарев Сергей Борисович, студент Крымской Академии природоохранного и курортного строительства г. Симферополя.
Конечно, спасибо Сергею Борисовичу за добрые слова. Но для меня это и повод для размышлений о работе нашей фирмы. Ведь в Академии природоохранного и курортного строительства наверняка много людей, имеющих компьютер. И среди друзей Сергея Борисовича есть владельцы компьютеров. И они что-то набирают, пишут, сочиняют Вот бы Сергею Борисовичу и проявить инициативу. Научился сам научи товарища. Как сделать, чтобы именно так поступали многие ученики? Последнее время я постоянно думаю об этом. Писать всем персональные письма? Встречаться, говорить, уговаривать, убеждать? Ведь они же наши союзники я говорю о наших учениках.
Об этом я веду разговор с Денисом Евгеньевичем Афанасьевым, который приехал ко мне с утра пораньше.
Мы вместе отправились к Ирине Яковлевне Рабер и Василию Васильевичу Быковскому.
Я что, я не против, говорит Денис Евгеньевич. Но я далек от этого. Я ж программист. В футбол играю. Распространять программу это искусство. Но у вас, кажется, получается, я даже сам удивляюсь.
В префектуре мы долго беседовали с Василием Васильевичем, уговаривая его как начальника управления делами дать распоряжение, чтобы нашу программу поставили на все компьютеры префектуры и предложили сотрудникам научиться набирать слепым десятипальцевым методом. Он обещал на эту тему подумать.
Мы договорились встретиться недели через две. И разработать план совместных действий.
Из префектуры наш отправились на улицу Советской Армии, где находится фирма, которая и строит жилье на Алтуфьевском шоссе, где и хочет жить Денис Евгеньевич Афанасьев. Мы пытаемся войти в один из подъездов и никак не можем совладеть с домофоном. Вдруг Денис Евгеньевич рассмеялся:
Шесть лет назад, учась в институте, именно в этих домах я подрабатывал устанавливал домофоны. Смотрите еще работают.
Тут он быстро нажал какие-то кнопочки, и дверь открылась.
Неужели вспомнили код?
Нет, секрет надо знать.
Хорошо поговорили с руководством фирмы. Нам обещали помочь.
Я довез Дениса Евгеньевича до «АБИ», а сам поехал домой.
Получил почту, отредактировал материал на сайт. Хотел было взяться за предисловие к «КомпьютЕрикам шутят», за которое никак не могу взяться, а потом плюнул и поехал на фирму «ЭргоСОЛО».
Четыре часа провел на фирме.
Некому работать во вторник. Я обзванивал наших сотрудников, пытаясь найти дежурного на этот день. Чем я занимаюсь? Почему это делаю я, а не Сергей Викторович Исаков или Алексей Николаевич Антипин? Они заняты. Им трудно. Они учатся и работают. А еще у них много времени отнимают личные дела.
А я свободный. Я главный. Я самый заинтересованный. Нет, нужно обязательно срочно найти настоящего, делового и обязательного исполнительного директора нашей фирмы. Этим всем должен заниматься он. С него и спрос. У Сергея Викторовича не получается совмещать ведение сайта, дежурство, учебу и работу администратора.
И конечно, я должен помочь найти людей для работы на фирме.
Не хотелось давать объявление в газете, но, наверное, придется. Не хочется сообщать о том, что мы ищем работников, на сайте, но, видимо, нужно будет так сделать.
Набор сотрудников самое сложное. Кого взять? Как узнать человека? Честен или нет? Трудолюбив или ленив? Пунктуален или неточен? К тому же нужна психологическая совместимость. Я должен подбирать людей так, чтобы они вписались в наш небольшой, но сплоченный коллектив. У нас всегда царит дружеская атмосфера. Мы понимаем друг другу и всегда готовы помочь друг другу.
Звоню в газету «Округа», говорю с Владимиром Николаевичем Сафроновым, он выражает согласие нам помочь бесплатно поместить объявление о поиске работников.
Вечером вернулся домой усталым. Хотел, было, часок отдохнуть, но открыл свой ежедневник, а там запись: встреча с Константином Игоревичем Алексеевым.
С Константином Игоревичем мы знакомы уже более полугода. Он из Новосибирска, пишет докторскую диссертацию, увлекается философией, по образованию психолог, хорошо владеет компьютером, подрабатывает компьютерной версткой. Уже полгода я уговариваю его пройти «СОЛО на клавиатуре». Пока сопротивляется. Обещает, но все откладывает и откладывает некогда.
Про себя думаю: ну если такой человек, как Константин Игоревич не понимает полезности программы (он же хорошо ко мне относится), то что же требовать от других?
Я предлагаю Константину Игоревичу поработать на нашей фирме: дежурить по ночам, отвечать на письма, провести анализ анкет, сделать несколько разработок по продвижению программы.
Он соглашается. Но я ставлю условие: это возможно лишь в том случае, если он пройдет программу.
Я показывал Константину Игоревичу анкеты, письма, демонстрировал версию 8.1, которую мы в ближайшее время должны выложить на сайте. Словом, я пытался его увлечь.
Ладно, считайте, что уговорили, сказал он. - Попробую.
Очень бы мне хотелось, чтобы Константин Игоревич Алексеев работал на нашей фирме. Он бы мог помочь мне как психолог и как просто очень хороший человек, на которого можно положиться.
Перед сном беру своего Кристофа, и мы около часа гуляем по Сокольникам.
Так и прошел день. Что же я успел сделать? Ответил на 40 писем. Вроде нашел еще одного сотрудника, договорился об объявление, разработал план поиска сотрудников, занимался квартирным вопросом Дениса Евгеньевича это было, пожалуй, самым важным событием дня, продвигал программу в префектуре. Вот бы уговорить Василию Васильевича Быковского посодействовать, чтобы наше «СОЛО» было не только в префектуре, но и на фирмах, в организациях, учебных заведениях, которые находятся в его округе. Ведь он всех знает, наверняка может помочь.
А что же я еще сделал за день? Каков итог? Я пишу эти строчки и еще раз прокручиваю прожитый день в своей памяти. Кроме 20 телефонных звонков, просмотра газет, обеда на ходу, разговора с Марией Александровной Казицкой, ничего вспомнить не могу. Ставлю себе тройку. Не эффективно прошел день. Почему? А потому что я плыл по течению. В этот раз не я управлял обстоятельствами, а обстоятельства мною.
Проанализирую.
Я что, не знал о проблеме кадров? Этим надо было заниматься еще до въезда в офис. Я не знал, что придется отвечать на новые письма, а мы до сих пор не создали системы работы с письмами? При всем моем хорошем отношении к Сергею Викторовичу Исакову, я давно понял, что как исполнительный директор он пока работать не может. А с заменой тянул и тянул. И продолжаю тянуть. Почему? Да потому что слишком хорошо к нему отношусь и все надеюсь, а вдруг он окажется двужильным.
Отсюда вывод: хороший человек это не профессия. Можно сохранять замечательные отношения с любым из сотрудников, но оценивать их нужно, прежде всего, по деловым качествам. И если бы я поступил иначе: нашел бы себе двух заместителей, помогал бы им, то один из них и был бы сейчас исполнительным директором. А может быть, имело бы смысл и трех заместителей назначить. И работать со всеми тремя: развивать их, помогать, давать одно и то же задание и смотреть, кто и как выполнил. А потом уже из них выбрать самого интересного. Но я же так не поступил. Вот и расплачиваюсь.
Но я оптимист. Я верю, что у нас все будет хорошо. Я не волшебник, я только учусь.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P. S. Я знал Надежду Кошеверову, жену знаменитого режиссера Григория Козинцева. Надежда Кошеверова поставила фильм «Золушка». «Я еще не волшебник, я только учусь». Это фраза из этого фильма.
«Обещание порядочного человека становится обязательством». Античный афоризм
и Мария Александровна Барабаш
(Автор снимка Сергей Шахиджанян)
На фото. Десять лет назад. Мария Александровна Барабаш (ныне редактор журнала для родителей» и я в халате. Привычки остались. Халат, правда, сменился.
