Что может покорить сердце собеседника навсегда? Вежливость в общении. Когда к человеку обращаются, например, на «вы», независимо от того, сколько ему лет, он сразу начинает ощущать себя личностью, значимым человеком.
Мой школьный учитель истории всегда обращался ко мне на «вы» и этим завоевал ещё большее расположение и уважение не только к себе, но и к своему предмету. Историю хотелось выучить как можно лучше только из уважения к учителю.
Мне тогда было 14 лет. И ни один другой преподаватель, кроме Владимира Юрьевича, не обращался ко мне на «вы». Дружба с учителем длится по сей день. Хотя он старше меня на 25 лет.
Даже когда я училась в университете и была уже взрослым человеком, не все преподаватели были со мной столь любезны. Многие говорили мне «ты».
Вежливость может творить чудеса.
Надо уважительно относиться к человеку с детства. Даже маленькому ребёнку лучше чаще говорить «Пожалуйста» или «Спасибо».
Иной раз получается так, что детей взрослые учат быть вежливыми со старшим поколением, но сами в то же время не относятся уважительно к собственным детям. В детской душе возникает противоречие:
Почему я должен быть вежлив с другими людьми, когда никто не был вежлив со мной?
Бывает, что человек ведёт себя очень вежливо с другими людьми, но не в кругу своей семьи и родных. Почему? Потому что родственники сами не были с ним никогда любезными и не относились к нему с уважением.
Часто ли дети слышат от своих родителей эти слова: «Прости», «Извини», «Спасибо»? Старшее поколение в большинстве случаев боится признать свою неправоту. Оно расценивает это как проявление слабости. А ведь вовремя признаться в том, что ты был в чём-то не прав, – это тоже вежливость.
Как правило, родители, даже и признав свою ошибку, не просят у детей прощения, а просто замалчивают ситуацию. Сын или дочь могут долго переживать по этому поводу. И такая душевная травма может давать о себе знать долгие годы. Когда человек становится взрослым и попадает в круг общения, где его будут благодарить за каждое его действие, он даже может испытать некоторую неловкость и искренне не понимать, за что его благодарят.
Дарья Молчанова