Сегодня узнал, что умер Анатолий Захарович Рубинов. Ему было 85 лет.
Последний раз я говорил с ним по телефону полтора месяца назад. Он сказал мне, что много времени проводит в Интернете. Потрясающий был человек! Думаю, для улучшения нашей жизни он сделал в несколько раз больше, чем несколько министерств…
Когда ему было 70 лет, Анатолий Захарович решил освоить слепой десятипальцевый метод набора. Я тогда подарил ему свою книжку «Соло на пишущей машинке».
Мне перезвонил и пообещал в ближайшее время встретиться Вадим Георгиевич Дымов.
С производственным объединением «Дымов» (они делают колбасные изделия) мы начали переговоры о том, чтобы они купили у нас корпоративную версию для сотрудников. Но дело застопорилось. Договор у них проходит экспертизу, и на это может уйти, как сказали мне представители ПО «Дымов», месяца полтора.
— А сколько вы планируете закупить лицензий?
— Да мы не лицензии хотим приобрести, а диски… Двадцать штук.
Услышав это, я тяжело вздохнул.
Двадцать дисков стоят четыре тысячи рублей. Нужно ли для этого заключать договор, утверждать его во всех инстанциях, проходить конкурс, готовить пакет документов, снимать копии с устава и других учредительных документов, затем получать выписку из Регистрационной палаты, и чтобы она (эта выписка) была не более чем месячной давности… Всё это — ради четырёх тысяч рублей? Мы больше потратим времени и сил на подготовку документов, снятие копий. Одной Регистрационной палате за выписку заплатим большую сумму…
Я об этом прямо сказал сотруднику «Дымова». Уверен: если бы они действительно хотели у нас приобрести «СОЛО на клавиатуре», могли бы просто купить эти диски, а мы бы выдали им товарный чек для отчёта.
Сегодня говорил по телефону с Рубеном Карленовичем Варданяном, руководителем «Тройки Диалог». Не перестаю восхищаться этим человеком! Абсолютное большинство сотрудников «Тройки Диалог» удалось научить слепому методу набора…
Ещё один удачный звонок случился сегодня. Звонил начальник управления по работе с персоналом одного из крупнейших банков страны. Договорились через неделю встретиться. Вроде бы они решили серьёзно рассмотреть вопрос о приобретении корпоративных лицензий «СОЛО на клавиатуре».
Наивный я человек, наивный… Вот поговорил сегодня с одним из руководителей банка — и уже нарисовал себе картину, как они покупают у нас большое количество лицензий, как мы проводим там семинар, как руководство банка выделяет человека, который будет следить за обучением…
Сколько раз подобные разговоры происходили, а потом всё
Ведь обсуждали мы это с Владимиром Владимировичем Гранкиным, руководителем банка «Океан». Он заверил меня в своё время, что заставит всех сотрудников учиться набирать слепым десятипальцевым методом, но дальше обещаний дело не пошло.
Не один раз по этому поводу я общался и с Гагиком Тиграновичем Закаряном, президентом Юниаструм-банка. Банк известный, у него много филиалов, они тратят миллионы долларов на рекламу. А вот потратить несколько тысяч рублей на обучение сотрудников — не могут.
Не могут? Не хотят.
Почему? А не понимает Гагик Тигранович полезности слепого десятипальцевого метода набора — и поэтому не считает нужным учить этому операционистов, кассиров, бухгалтеров, экспертов, экономистов, контролёров, юристов и других сотрудников.
Почему получилось в «Тройке Диалог»? Потому что Рубен Карленович Варданян сам прошёл «СОЛО на клавиатуре».
А может, подобная ситуация происходит и по другой причине? Все только и говорят о том, что нужно лучше работать. А на самом деле всех всё устраивает, и та медлительность сотрудников, что свойственна у нас каждому банку и ведомству, стала привычной.
У меня нередко создаётся впечатление, что вся наша страна живёт по принципу: солдат спит — служба идёт.
Если в Министерстве финансов все чиновники тычут двумя пальчиками (не знаю, работает ли за компьютером министр финансов Алексей Леонидович Кудрин), — то чего требовать от всех подведомственных учреждений?
Всё время я думаю на тему, как расширить продажи корпоративного «СОЛО».
Многие наши очные ученики рассказывали мне, что они приходили к своим руководителям, демонстрировали слепой десятипальцевый метод набора — и на предложение установить у них корпоративное «СОЛО» получали отказ: мол, зачем это нужно, мы так быстро не думаем, всех всё устраивает…
Из офиса сегодня интересно вела трансляцию Екатерина Юрьевна Артемьева. Она актёрски одарена, и если захочет, из неё получится хорошая актриса.
Сегодня у меня прошёл душевный разговор с нашим программистом Сергеем Андреевичем Захаровым. Он понимает все мои сложности и сочувствует. Он трудится замечательно. Если бы так все люди работали!
Что ещё сегодня было?
Беседовал с сотрудниками фирмы «1С». Обсуждали старую тему: как улучшить продажи «СОЛО на клавиатуре» и «Гимнастики души» через их дилерскую сеть? Как сделать, чтобы мы были в каждом магазине, чтобы появилась реклама?.. Игорь Александрович Шипилов вроде меня понял и обещал кое-что в этом плане сделать.
Из дома провёл прямую трансляцию — мы обсуждали тему, что такое совесть.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Да, главное — это совесть… А совестливых людей, к сожалению, становится всё меньше и меньше.
Снова моя любимая фраза: у нас не финансовый кризис, а кризис морали. А значит, и совести…
«Утопии оказались гораздо более осуществимыми, чем казалось раньше. И теперь стоит другой мучительный вопрос: как избежать окончательного их осуществления». Н.А. Бердяев
