Токсичная обстановка в офисе не только мешает продуктивно работать, но и способна испортить физическое и умственное здоровье. Под токсичной обстановкой в данном случае понимается не нарушение СанПиН, а «гнилой» психологический климат в коллективе.
Токсичная обстановка плохо сказывается на качестве вашей работы и, как следствие, на вашей дальнейшей карьере. А если вы руководитель — то и на всех членах вашей команды и на их карьере тоже.
Токсичность, или негативность, на рабочем месте может принимать разные обличия, включая буллинг, микроменеджмент, бесхозяйственность, агрессивное поведение и тотальное недоверие в отношениях между членами команды. Если из-за всего этого вам нужно делать над собой титаническое усилие, чтобы пойти на работу, проблему надо решать!
На первый взгляд может показаться, что лучшим решением станет борьба с этой самой токсичностью. Однако если вы уже страдаете от нездоровой обстановки на работе, то, вероятнее всего, изменить эту обстановку вы не сможете.
Причины токсичности могут быть связаны исключительно с личностью босса или кого-то из коллег, но чаще всего — если речь об уровне всего офиса или организации — они носят системный характер и дополняются особенностями корпоративной культуры (или ее отсутствием). Такие проблемы не решаются за счет тимбилдинга и вызова коуча-волшебника.
В такой ситуации в первую очередь вам нужно защитить себя, потому что токсичный офис — это не просто несколько противных коллег/подчиненных и/или маловменяемое начальство.
Данная статья будет полезна тем нашим читателям, кто страдает от нездорового психологического климата в коллективе и кто хочет быть готов к неожиданностям на работе, а также тем, кто сам является причиной токсичной обстановки, но не осознает этого.
Как токсичный офис разрушает вашу жизнь и карьеру
Во-первых, вы можете серьезно заболеть, и речь не о гриппе в период сезонной эпидемии. Наукой доказано, что высокий уровень гормона стресса резко повышает шансы заработать инфаркт или инсульт.
Во-вторых, плохая психологическая обстановка в офисе повышает риск развития депрессии. А клиническая депрессия — это очень серьезное заболевание, справиться с которым очень непросто.
В-третьих, это демотивирует. Когда наше окружение погрязло в негативизме, оставаться бодрым, сфокусированным на работе и высоко мотивированным очень непросто.
Как понять, что токсично ваше рабочее место, а не вы сами
Иногда сложно сразу понять: что-то не так с вашей работой или вы просто ее ненавидите и именно поэтому все вокруг кажется вам токсичным? Попробуем разобраться.
Постарайтесь ответить честно на 10 вопросов.
1. Даже мысль о том, что нужно идти в офис, вызывает у вас стресс?
2. Руководство и коллеги принимают решения, действуют и выносят суждения друг о друге, исходя из свода неких неписаных правил и клише?
3. Компания больше всего похожа на проходную с «вертушкой»: люди постоянно приходят и уходят, а текучка кадров носит характер эпидемии?
4. Вам приходилось лично сталкиваться с агрессивным отношением к себе или даже откровенным буллингом со стороны коллег либо наблюдать такое со стороны?
5. Коллеги и руководство избегают открытого обсуждения острых моментов, предпочитая ему сплетни и шушуканье за спиной друг у друга?
6. Вы чувствуете себя некомфортно в ситуациях, когда вынуждены спорить с коллегами или руководителем по рабочим вопросам, и поэтому стараетесь избегать таких ситуаций?
7. Вы и/или ваши коллеги пессимистично настроены по отношению к новым идеям?
8. В организации, где вы трудитесь, никто никому не доверяет?
9. В офисе сложилось несколько враждебных по отношению друг к другу «кланов»?
10. У вас есть закрытый чатик в «телеге», где одни коллеги обливают грязью других?
Если вы положительно ответили почти на все вопросы, особенно на 2, 3, 4, 5 и 7, то ваше место работы действительно токсично. И далее мы поговорим о том, как с этим справиться.
Разделим защитные мероприятия на три этапа: перед работой, в офисе, после работы.
Перед тем, как пойти на работу
Не читайте рабочую почту до начала рабочего дня. Если уж вам тошно от своего рабочего места, то что угодно с ним связанное может испортить настроение прямо с утра, не прибавив ни капли эффективности. Рабочие задачи вы от этого лучше не выполните, зато потратите дополнительное время на негативные мысли. А оно вам надо?
Начинайте день с маленьких побед. Вместо того чтобы валяться в постели с телефоном, скорее вставайте, делайте зарядку и постарайтесь выйти из дома вовремя. А еще не ленитесь заправлять кровать. Психологи утверждают, что это формирует уверенность в том, что вы контролируете свой день, и, как и другие маленькие победы, придает энергии и стимулирует к большим свершениям уже на рабочем месте.
Вспомните пять вещей, за которые вы любите свою работу. Дополните этот список. Даже самые мелкие приятные моменты помогут вам настроиться на позитивный лад и справиться с токсичной обстановкой.
В офисе
Держитесь подальше от конфликтных коллег. Возможно, вы тратите слишком много времени на общение с такими людьми, а заразиться негативным отношением к чему угодно проще простого. Пара совместных перекуров — и вам уже начинает казаться, что все плохо, бизнес загибается, людей здесь не ценят, и делать уже ничего не хочется. Отдаляясь от токсичного товарища, делайте это постепенно, без резких движений, не провоцируя его на ревность и агрессию.
Заведите друзей среди тех коллег, которые стараются оставаться позитивными, несмотря на токсичную обстановку. Нормальные, адекватные люди должны держаться вместе и поддерживать друг друга.
Нарабатывайте новые навыки. При этом фокусируйтесь на тех знаниях и умениях, которых вам объективно не хватает, как для развития карьеры, так и для противостояния токсичному окружению. Это поможет сохранить мотивацию на текущем месте и пригодится при смене работы.
Переместите фокус. Каждый раз, когда вам приходится сталкиваться с негативными проявлениями, постарайтесь отнестись к этому не как к доказательству удручающей ситуации на работе, а как к жизненному опыту, из которого теоретически можно извлечь какую-то пользу.
Для этого сделайте глубокий вдох и используйте эти несколько секунд, чтобы переключиться с негативного аспекта происходящего на что-нибудь более позитивное.
Даже если никакой пользы из такой ситуации не извлечете, абстрагировавшись от нее, вы сможете хотя бы сэкономить энергию и снизить уровень стресса.
Держите свое рабочее место в чистоте и порядке. Это поможет вам чувствовать себя в безопасности и противостоять хаосу вокруг. Кроме того, как и в случае с заправленной кроватью, уборка рабочего места внушает вам уверенность и создает иллюзию контроля над ситуацией.
После работы
Сохраняйте дистанцию. Очень важно разделять себя как личность и свою работу, потому что таким образом вы защищаете себя от ненужного стресса и расслабляетесь в более комфортной обстановке. Переключиться с работы на себя любимого помогает спорт или хобби, которое вам действительно нравится.
Имейте при себе «план побега». Уверенность в том, что вы знаете, куда податься, если ситуация в коллективе станет совсем невыносимой, позволяет не чувствовать себя в ловушке на своем текущем месте. Поэтому не ленитесь обновлять свое резюме на HH, чтобы всегда быть готовым отправить его потенциальному работодателю в нужный момент.
Позаботься о своем досуге. А именно сделайте его более осмысленным. Вместо того чтобы до осоловения листать соцсети и тупить в ютуб, начните читать книги и медитировать. И самое простое: принимайте душ или ванну, когда возвращаетесь с работы после тяжелого дня. Во-первых, это расслабляет, а во-вторых, фигурально выражаясь, помогает «смыть» неприятные ощущения.
Однако, перед тем как воплощать в жизнь приведенные выше рекомендации, задумайтесь, не являетесь ли вы сами источником негатива.
Как понять, что вы токсичны, и что с этим делать
Токсичные люди встречаются даже в самом здоровом коллективе. О том, как работать с токсичным человеком и не заразиться, мы подробно рассказали вот в этой статье.
Сейчас поговорим о том, как распознать отраву в себе любимом, пока она не разрушила вашу карьеру.
Тревожный звонок № 1. Вы говорите только о себе
Привлечение внимания к своей персоне свойственно абсолютному большинству людей. Но всему есть предел. Возможно, у вас сложный период в жизни, вы переживаете болезненный разрыв или кто-то из ваших родственников серьезно болен. Может быть, вы не уверены в своей профессиональной пригодности. Неважно, что именно лежит в основе глубоко запрятанных в глубинах вашего сознания чувствах злости, подавленности и тревоги, — все эти переживания могут выражаться через ваше поведение в коллективе посредством постоянных разговоров о себе. Причем в самый неподходящий момент, например в процессе обсуждения бюджета на следующий год или рассказа соседа по опенспейсу о его отпуске на Бали.
Что с этим делать? Научитесь слушать. В следующий раз, общаясь с коллегами, постарайтесь как можно меньше говорить и не перебивайте. А когда почувствуете стойкое желание перевести разговор на свою персону или поделиться собственным мнением, даже если его никто на спрашивал, сделайте над собой усилие и задайте кому-нибудь уместный вопрос по теме. И конечно, не забудьте внимательно выслушать ответ. Делайте так чаще, и людям станет гораздо приятнее находиться с вами в одном рабочем пространстве.
Тревожный звонок № 2. Пассивно-агрессивное поведение
Это классический пример токсичного поведения на работе. «Да ты работаешь больше всех, за исключением тех случаев, когда ты ничего не делаешь» — комплимент наоборот, призванный задеть и обидеть коллегу, но не до такой степени, чтобы он мог дать достойный и адекватный отпор.
Что с этим делать? Если такая манера поведения свойственна вам давно и вы проявляете ее постоянно, то изменить ее будет непросто. В первую очередь нужно понять, что кроется за таким поведением. Очень часто пассивная агрессивность — это часть защитного механизма, который включается тогда, когда вам нужно скрыть обеспокоенность, зависть или неуверенность в себе.
Тревожный звонок № 3. Зависть чужому успеху
Вы можете выражать зависть через пассивно-агрессивное поведение, «поздравляя» коллегу с повышением с нарочитым сарказмом или шушукаться у него за спиной, неважно. Любое проявление зависти к чужому успеху токсично.
Что с этим делать? В основе зависти лежит неуверенность. Постарайтесь понять, что успех другого не должен мешать вашему собственному. Стремитесь к своим целям и не теряйте фокус, тогда вы будете чувствовать себя более уверенным и сможете достойно реагировать на достижения других.
Озабоченность чужими достижениями отвлекает вас от собственных целей и карьеры, поэтому попробуйте удержаться от сарказма и перенаправьте энергию своей зависти на что-нибудь позитивное.
Ольга Летова