Круглосуточная трансляция из офиса Эргосоло

Как я работала в «ночлежке люкс»

Шик для бедных

Моя подруга купила хостел. Гостиницу экономкласса, где ты получаешь не комнату, а койко-место на двухъярусной кровати с общим санузлом всего за 300 - 700 рублей. Систему придумали за границей (с англ. Hostel - общежитие), там она страшно популярна.

В наши кризисные времена российский бюджетный турист прет в московский хостел широким потоком, как в Мавзолей при Советах. Причем не только бедный студент (живут те, кому не досталась вузовская общага, пока не найдут компанию для съема квартиры), но и взрослый мудрый командированный. Число хостелов в столице и других крупных городах России растет как на дрожжах.

«Не хочешь ли ты у нас поработать? А то прям зашиваюсь, - спросила у меня хозяйка московского хостела Инна. - Нам люди со знанием иностранного языка во как нужны!» «Отчего не помочь? - говорю. - до Евросоюза я - при таких курсах рубля - не знаю когда доеду. Английский с французским зря простаивают».

И стала я на неделю менеджером-консьержем «ночлежки люкс». Ведь любопытно, какой сервис может быть за 700 рублей. Уж больно дешево. Вопрос - насколько сердито.

Недорого и в центре

Моему воображению рисовались живописные картины городского дна в духе Гоголя и Достоевского. Старинное здание в центре Москвы усилило предчувствие. Однако, увидев место работы, я поняла, что с Достоевским погорячилась. Убранство напоминает девичью светелку. На пестрых диванчиках парень и девочка лет 25. Они глядят в телевизор и пытаются постичь содержание «Вестей». Но без успеха, потому что французы.

Хозяйка делает экскурсию: комната на четверых - это люкс по 800 рублей с лица. Шестиместная - только дамская, по 700. В одной из десятиместных кто-то похрапывает за 600 руб. в сутки - мы деликатно затворяем дверь. На кухне - плита, две микроволновки, чайник и холодильник.

Мое ремесло портье требует проворства Золушки и мозгов Анатолия Вассермана. Смазывать кровати в номерах машинным маслом (а то скрипят) и следить, чтобы всегда были вода, туалетная бумага, мыло, кофе, чай и сахар.

- Это важное свойство модной ночлежки: уют, - объясняет подруга-хозяйка. - В тесноте, да не в обиде. Если в традиционной эконом-гостинице (3000 рублей в сутки с тараканами) консьержкой будет угрюмая старушка, здесь вас встретит улыбчивая студентка иняза. Или вот такая милая барышня, как ты. По четвергам в нашем хостеле варят глинтвейн, по пятницам - борщ для гостей. За это «как дома» хостелы сражаются денно и нощно. Только в нашем подъезде хостелов еще две штуки, кроме нас, а в округе - больше сотни.

Кому жениха молодого-симпатичного?

Хостелы буквально набиты интуристами из дальнего зарубежья.

- Если есть рай для студентов-филологов, то это сюда, - продолжает хозяюшка. - Пригодятся любые языки: полмира говорит по-английски, другие полмира - по-испански. Часто бывают финны и немцы. Хотя и французский пригодится.

Кроме того, для барышень на выданье хостел - наилучший способ найти жениха. Это тебе не блуждать в потемках по дискотеке, где все шансы нарваться на безмозглого донжуана. В хостеле ребята как на ладони. По вечерам они собираются в «зале» - поболтать. Я даже немножко пожалела, что гожусь им в матери. Ах, видели бы вы, как сокрушался потерявший место в общаге студент Костя, когда уехала его любимая постоялица, эстонка Карин! Он уж было влюбился.

Эти суровые бородачи приехали в Москву не из Челябинска: это реальные парни из Техаса. Фото: Дарья ЗАВГОРОДНЯЯ

От людей не спрятаться

Мне казалось, у меня очень интенсивная работа. Приветствую и бужу гостей на трех языках, кофе варю на 15 персон в кастрюле… Но то были цветочки. Ягодки явились в виде шумной партии бразильцев. 19 юных красавцев столпились в зале и одновременно загалдели. Одни срочно хотели в Кремль, другие - обедать, третьи - кататься на сноуборде.

На следующий день вечером энергичные гости отчалили в ночной клуб. Мы приготовились к худшему. И не напрасно. В общем-то отбой в 11 вечера, алкоголь запрещен, как и нетрезвое состояние. Но надеяться на то, что толпа 20-летних бразильцев явится трезвой из ночного клуба, не приходится. И они пришли - в первом часу, бурно роняя предметы одежды, стулья и табуреты.

Собрав в кулак всю харизму, автор этих строк обратилась к публике: «Дорогие друзья! Я рада приветствовать вас в Москве, мы вас очень любим, но тайм уже миднайт, давайте спать, плиз!»

Пламенная речь возымела успех. Бразильские гости попили водички, ничего не расколошматив на кухне, и угомонились. Перед отъездом мы угостили их чаем с пастилой. «Какие прекрасные хостелы в России!» - говорили они.

Остальные постояльцы этого восторга наверняка не разделяли. Все три минувших дня они ныкались по углам, мечтая попасть в санузел.

При полной загрузке (всего в нашем хостеле 34 места) два туалета и три душа почти недоступны по утрам и вечерам. Но даже когда загрузка наполовину, личное пространство здесь обрести можно только после двух часов ночи, когда большинство угомонится. Помедитировать в прайм-тайм под «Пусть говорят» невозможно.

Дмитрий ПОЛУХИН

Фото: Дмитрий ПОЛУХИН

И никак не уснуть

В ближайшую ночную смену после бразильцев я уж намеревалась задать храповицкого, но не тут-то было. Сначала все долго мылись. В три ночи явился какой-то командированный из Воронежа и до пяти утра ворковал по скайпу с женой на кухне. В четыре вернулась группа интуристов и попробовала ржать в своей комнате - пришлось их призвать к спокойствию. Потом выперся студент Костя - ему не спалось и хотелось потолковать о своей несчастливой личной жизни.

Недостаток личной территории некоторые жильцы компенсируют в ночи. После отбоя активизируются любители поболтать с консьержкой и поплескаться в душе. Конечно, это создает некоторый шум. Человек, который спит чутко, эту возню вряд ли способен перенести. С детьми, особенно маленькими, сюда ехать, пожалуй, не стоит.

Поработав неделю, автор сделала вывод: хостел может быть не хуже гостиницы. Только перед бронированием стоит внимательно почитать отзывы в Сети. Фото: семейный архив.

Еще из недостатков бюджетных гостиниц

✔ Хостел - это то же купе в поезде. Двухэтажные койки, постель нужно стелить самим и приготовиться к тому, что рядом обязательно кто-нибудь храпит.

✔ Деньги и драгоценности лучше держать под сердцем. Вместо сейфов здесь шкафчики с ключами, как в универсаме.

✔ Запрет на курение и крепкий алкоголь. Это и хорошо, и плохо. Потому как гости спешат набраться за пределами хостела - и воротиться на бровях. Консьержки - девочки. Охранник не предусмотрен. А вдруг пьяные гости устроят драку? О соседних хостелах ходят страшные истории, что постояльцы подрались и переколотили всю мебель.

Вместо вывода

Опыт консьержа в хостеле сбил с меня все остатки буржуазной спеси. Я поняла, что на короткий срок - 1 - 4 дня - добрый хостел лучше худой гостиницы. Ведь все, кто сюда едет (не говоря уже о тех, кто работает), вынуждены выходить из своей зоны комфорта, общаться и тусоваться. А такие, как я, консьержки охотно опекают гостей, объясняют маршруты, рассказывают, что посмотреть. Знакомым из других городов России буду московские хостелы настоятельно советовать. И сама буду выбирать подобные «ночлежки люкс» в следующий раз, когда соберусь за границу или в Питер. Судя по курсам доллара и евро, хостелы - как раз то единственное жилье, которое нынче сможет себе позволить в Европе русский турист...

КОНКРЕТНО

Почем угол

Минимальная стоимость одного места в хостеле (по данным сайта booking.com) в январе 2015 года:

Москва - 300 рублей, Санкт-Петербург - 250 рублей. Пермь - 250 рублей. Цены в Европе и США, конечно, выше, а вот сервис может прихрамывать.

Нью-Йорк - 28 долларов (дадут и белье, и сейф, и отдельный санузелок на комнату из 8 человек, но это будет район «компактного проживания» криминальной публики, например Гарлем).

Париж - 20 евро (и при этом могут не дать постельного белья).

Мюнхен - 19 евро.

Амстердам - от 9 евро (но это редкость, обычно цена номера начинается от 16 евро).

Вена - 13 евро.

Лондон - 11 евро (за эти деньги вы можете оказаться в 24-местной палате).

Барселона - 7 евро.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

«Лучше бронировать в интернете»

- Ночлежки люкс - дело очень перспективное, но молодое, поэтому все привязаны к сайтам бронирования гостиниц типа booking.com и hostelworld.com, - объясняет эксперт гостиничного бизнеса Татьяна Кравченко. - Надежнее всего заказать номер заранее - по интернету. Без брони тоже можно попытаться поселиться, но тогда приготовьтесь к тому, что вас не примут, особенно если вы из ближнего зарубежья - с Кавказа или из Средней Азии. Ничего личного: просто выходцы из этих регионов здорово отпугивают гостей-россиян.

Еще важные моменты.

✔ При вселении у вас потребуют показать паспорт и занесут ваши данные в список гостей. Зачем-то это нужно для бухгалтерии.

✔ Оплата вносится авансом (гости экономкласса часто сбегают, не заплатив).

✔ Не во всех хостелах есть расчет карточками, чаще принимают только наличные.

✔ У правильного хостела всегда много положительных откликов в интернете. Хорошо, если разноязычных. Много восторженных иностранцев - верный признак, что хостел интеллигентный, где не встретишь пьяных и агрессивных.

Дарья ЗАВГОРОДНЯЯ

971


Произошла ошибка :(

Уважаемый пользователь, произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте перезагрузить страницу и повторить свои действия.

Если ошибка повторится, сообщите об этом в службу технической поддержки данного ресурса.

Спасибо!



Вы можете отправить нам сообщение об ошибке по электронной почте:

support@ergosolo.ru

Вы можете получить оперативную помощь, позвонив нам по телефону:

8 (495) 995-82-95