С утра приехал в офис.
Хожу из комнаты в комнату и всё время думаю: ну что же нужно сделать, чтобы поднять количество лицензий, полученных нашими пользователями по СМС?
В голову ничего не приходит.
Казалось бы, как удобно: скачал программу, отправил эсэмэску — и через несколько секунд получаешь регистрационный код. Страна огромная, мобильники у многих есть, и 150 рублей несложно потратить на нас.
Не хотят люди этого делать, не хотят…
Посмотрел, кто и как отвечает на письма. Сам себе сделал выговор: мало занимаюсь сотрудниками. Нужно учить их отвечать неформально.
Необходимо в каждого сотрудника вселить веру, что он может найти среди наших учеников тех, кто продвинет нас у себя на работе.
Я привык к добрым словам о нашем коллективе. Иногда сам сажусь за главный компьютер и принимаю телефонные звонки. Каждый раз слышу хорошие слова. Приятно!
Вот и сегодня первый же звонок — от Антонины Александровны Голышевой:
— Владимир Владимирович, — начала она, — простите, что беспокою вас. Звоню уже, наверное, раз десятый.
— А вы сейчас за компьютером?
— Да, за компьютером. На
— А у вас случайно «Капс Лок» не включён?
— «Капс Лок» — это клавиша, которая делает все буквы большими?
— Да, — подтверждаю я.
— Сейчас посмотрю… Ой, да, включён!
— Нажмите, пожалуйста, на «Капс Лок» — и начните ещё раз выполнять задание…
Слышу в трубке радостное:
— Ой, всё получается! Спасибо огромное!
— Видите, как всё просто, — сказал я. А про себя подумал: «Нужно будет обязательно попросить Сергея Андреевича Захарова (нашего прекрасного программиста и удивительного человека) в очередном обновлении версии сделать клавишу „Капс Лок“, если она включена, подсвеченной».
— А как вообще вам наша программа, Антонина Александровна?
— Всё замечательно! Я увлеклась ею. Но самое главное — это ваш коллектив! Когда бы я ни позвонила, а бывало, что даже ночью, со мною ваши сотрудники обращаются так, как будто я самый близкий для них человек. Если бы все в России работали так — наша страна стала бы другой…
Я ухмыльнулся.
— Антонина Александровна, а у вас есть выход в Интернет?
— Есть.
— Тогда, пожалуйста, сейчас зайдите на наше прямое вещание — с нашего сайта, там ссылка есть…
Я объяснил, как это сделать, и через сорок секунд в трубке услышал:
— Ой, я вас вижу! Вы сидите за компьютером и улыбаетесь мне!
Минуты две мы ещё пообщались в прямом вещании с нашей ученицей.
Вот ведь какая удобная штука — прямое вещание! Возник у человека вопрос — он виртуально заходит к нам в офис через Интернет, задаёт в чате вопрос, а мы ему тут же отвечаем. Да и по телефону говорить приятнее, когда видишь собеседника.
Мы плохо используем эту возможность…
Ближе к вечеру вместе с Павлом Вячеславовичем Померанцевым мы поехали на радио «Финам FM». Прямой эфир. Вёл его писатель Виктор Владимирович Ерофеев. Мы говорили о том, что такое настоящий мужчина.
Было много телефонных звонков.
Мне понравилась атмосфера на радиостанции — спокойная, ровная, благожелательная. Познакомился лично с главным редактором Олегом Медведевым.
Радиостанция сравнительно молодая (ей недавно исполнился год). Немало денег было вложено организаторами в рекламу. По всей Москве висели рекламные щиты с приглашением слушать «Финам FM — 99,6 FM».
Несколько раз я в машине слушал эту радиостанцию. На их волнах всегда звучит хорошая музыка — пустых пошлых песенок не бывает. У них всегда точная информация по финансам. У них в разговорных передачах всегда подчёркнутая интеллигентность: ведущие действительно выслушивают своих гостей, не обрывают, не давят, не торопят.
Вечером с Павлом Вячеславовичем мы вернулись в офис и ещё раз долго говорили о том, что нам нужно сделать для продвижения «СОЛО».
С подачи Сергея Геннадьевича Мирова я начал принимать участие в проекте «Тор4Тор».
Около двух лет назад Лев Новожёнов и Дмитрий Дибров рассказывали мне о своей задумке: сделать новый портал, который привлечёт всех звёзд. Были найдены деньги, закипела работа — и всё провалилось. Сегодня прочёл об этом в Интернете:
«Top4Top в своей первой инкарнации был продемонстрирован публике в конце 2007 года. На ресурс была выделена огромная для Рунета сумма в 15 миллионов долларов, продюсером проекта стал телеведущий Дмитрий Дибров, а главным редактором — Лев Новожёнов.
Портал довольно необычно позиционировался — посетителям предлагалось лицезреть «прорабов духа», прокладывающих «маршруты движения мыслей». Обещали виртуальную реальность, сотню тематических рейтингов и много чего еще. Большая часть этого «много» работала на технологии Flash,
из-за чего сайт слыл у пользователей неудобным и медленным».
Пятнадцать миллионов долларов!
Деньги потрачены, результат нулевой.
Сергей Геннадьевич Миров был призван реанимировать проект. И пока мы видим довольно скромный интернет-ресурс, который медленно, но всё-таки развивается.
Пятнадцать миллионов долларов!
Если бы нам дали такие деньги — мы смогли бы давно уже создать программы по развитию памяти, скорочтению, обучению русскому языку, а два наших сайта превратили действительно бы в полезные и нужные миллионам людей порталы.
Я знаю, как сделать из сайта «Спокойное место российского Интернета» ресурс, который помогал бы людям выжить в наше трудное время. Но нет денег, чтобы пригласить талантливых сотрудников (журналистов, психологов, менеджеров)…
Я знаю, что и сайт www.ergosolo.ru мог бы стать востребованным в Интернете для всех, кто связан с компьютером. И опять же нет денег.
На что я рассчитывал, открывая два сайта?
Они станут популярными — к нам будут заглядывать многие люди и узнавать о «СОЛО на клавиатуре». Это прекрасная рекламная площадка. Мои надежды не оправдались.
Планировал собрать деньги с учеников — по 150 рублей за лицензию. Скачивают программу многие — если бы все платили, то мы смогли бы это всё реализовать.
Ладно, не буду о грустном. Всё равно я пока сдаваться не собираюсь.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Возвращался домой, слушая в машине радио «Финам». Что удивительно — на этой радиостанции работают современные люди. И все они набирают тексты двумя пальчиками…
Есть только одна радиостанция — «Шансон», где все сотрудники прошли «СОЛО на клавиатуре». Почему? Главный редактор сам научился набирать слепым методом и поставил перед собой задачу: добиться, чтобы все его подчинённые работали так же. Если приходит новый сотрудник, ему предлагают пройти «СОЛО на клавиатуре» — и лишь после этого зачисляют в штат.
«Настроение надо настраивать!» Ольга Муравьёва