«Няня, няня, наши сети...» зачитал один мальчик в школе. Потому что няня ему куда ближе и понятнее, чем какой-то тятя. Однако родителям, ищущим нянь, не до смеха. Оказывается, даже в Москве совсем не просто найти хорошую няню по адекватной цене. А если уж нашел свою Мэри Поппинс или Арину Родионовну, держи. Замену ушедшему работнику, а иногда няня – это почти член семьи, найти сложно.
Бебиситтер Фрекен Бок
Марина Григорьева родила своего первого ребенка довольно поздно, в 38 лет. Еще до плановой беременности Марина ушла с работы. Но после того, как в доме воцарился орущий днем и ночью требовательный комочек, она осознала, что нужна помощь.
– В первый раз я попыталась пригласить няню, когда ребенку было 1,5 годика, – рассказывает Марина. – Поскольку все мои подруги уже давно вырастили детей, они не могли никого посоветовать. «Сарафанное радио» среди родственников тоже ничего не принесло. Я уже, скрепя сердце, думала лезть на сайты, где все продается-покупается, в том числе и услуги, как выручила соседка. Пожилая особа из нашего же подъезда, Алла Николаевна.
Я ее не знала, впрочем, как и других соседей. Ходила, здоровалась, один раз подошла, познакомилась с малышом, другой раз... Потом говорит: «Вы нехорошо выглядите, синяки, вон, под глазами». Я ей призналась тогда, что почти не сплю. Вот Алла Николаевна и предложила посидеть с ребенком по 2-3 часа через день, в будни. Пока я буду отсыпаться. Платила я ей за визит 1500 руб.
Вначале с приходящей няней все шло хорошо, но постепенно Алла Николаевна принялась устанавливать в доме свои правила. «Наводить порядок» на кухне по своему образцу, хотя ее об этом не просили. Или менять ребенку шампунь в ванной на «полезный», по ее мнению.
«У нас был дорогой антисеборейный французский гель для младенцев, прописанный врачом. Она его выкинула, и даже нам ничего не сказала. Принесла «полезный» ромашковый, на полку молча поставила», — вспоминает Марина. – Лазала у нас по шкафам, вещи переставляла, перевешивала одежду. Несколько раз еще была такая история: я шла к сыну менять подгузник, а няня подбегала, отпихивала меня и сама все меняла. Со словами, что это «она меня бережет».
Дальше — больше. Няне было скучно заниматься с ребенком тем, о чем ее просила нанимательница: ранним развитием с карточками и картонными книжками. Она, как человек старой закалки считала это все блажью. Марина хотела, чтобы ребенок слушал классику, Моцарта — такой метод входит в состав терапии по реабилитации нервной системы малыша. Няня же просто выключала «этот шум». Мол, пусть ребенок отдохнет. Пихала ребенку с неусвояемостью лактозы какие-то молочные каши. Из-за каш между няней и Мариной случился первый скандал.
– Но венцом всего стала история с прогулками, – даже спустя время кипятится Марина. – Алла Николаевна приходила ко мне 9 утра. Поскольку я ей «ничего не даю делать, а она человек активный», она решила в свои дежурства гулять с коляской. И этими прогулками в утреннее время сбила ребенку весь режим дневного сна. У него сутки перевернулись: днем спал, ночью веселился. Пришлось потом нормальный режим медленно и упорно восстанавливать. В общем, больше нянь я не брала.
– Бебиситтеры – нижний сегмент помощников по уходу за детьми, – рассказывает специалист агентства по подбору нянь, репетиторов и гувернанток Аделаида Фонина. – То есть, буквально, тот, кто сидит с ребенком. Кратковременно, пока родители отсутствуют дома или по другой причине не могут осуществлять свой уход. В США, откуда это понятие и пришло к нам, часто так подрабатывают студенты или девочки по соседству.
Пожилой бебиситтер там гораздо более редкое явление. У нас, наверное, оно больше распространено, потому что, в отличие от США и некоторых европейских стран, у нас мамам часто помогают бабушки. Хотя сейчас эта тенденция уходит. В любом случае, услуги бебиситтера стоят недорого. Готовка, прогулки, занятия идут уже за отдельную плату или по особому договору. Почасовая оплата бебиситтеров в Москве это 200-300 рублей за час, подневная – 1500-3000 руб.
Няня-йог и не золотой ребенок
Когда сыну исполнилось 4 года, Наталья Коломиец решила начать подрабатывать. Подвернулась хорошая возможность удаленного заработка, но по 3-4 часа в день ей нужно было не отрываясь работать за компьютером и висеть на телефоне. И чтобы никто не отвлекал, не дергал. А ребенок у Натальи очень активный.
– Такой живой и подвижный ребенок-экспериментатор, – подчеркивает Наталья. – Если куда полезет, руку-ногу себе прищемит, палец пропорет, физиономию разобьет. Все, что можно, прольет или на себя уронит. «Наташа, мы все уронили» - это про нас. Тем более, что у нашего ребенка как раз энергия четверых.
В общем, не решаясь пока отдавать своего слишком активного отпрыска в детский сад, Наталья решила взять няню на полдня на будни. Расспросила знакомых, и быстро нашлась няня, поначалу произведшая очень хорошее впечатление. Ухоженная, спортивная женщина лет 50-ти, она была няней у знакомой Натальи. Та души в няне не чаяла: и ответственная, и спокойная, и любит ребенка. Сама занимается развитием и зарядку с ним делает, стихи читает, гуляет по полдня. Что еще нужно?
– Понимаете, тот ребенок, от которого эта женщина пришла к нам, был классический «удобный мальчик», – считает Наталья. – Он сам хорошо кушал, с удовольствием читал и участвовал во всем, что она ему предлагала. Такой «маленький взрослый».
Не знаю, может и ее дети были спокойного нрава, подруга говорила, что у няни двое уже своих взрослых детей. Про бывшего воспитанника Лешу няня отзывалась с восторгом, называла «золотым ребенком». А вот наш Гришка не золотой, как оказалось. И няня при мне и без меня приводила «золотого Лешу» нам в пример, ребенку тыкала, что он не как Леша.
Ну да, наш другой. При первой же ее попытке сделать с ним зарядку он начал «бегать по потолку», как няня мне сказала. Потом саданул ногой по столу и умудрился распороть ее чуть не до кости. Няня прибегает, губы у нее трясутся, сама вся белая. А я с клиентом разговариваю…
В общем, так и пошло. Чуть что, она ко мне: Гриша лезет на подоконник и не слезает, Гриша ест обои, Гриша прилепил себе на голову жвачку… Со временем я даже стала замечать ее некоторое озлобление по поводу того, что сын такой не идеальный. Что ему не нравятся книги, которые она ему пытается читать, стихи он «перевирает».
Да, есть у Григория черта: он не очень понимает или не слышит рифму и пересказывает стихи своими словами. Мы его не ругаем, время еще есть для того, чтобы сын понял поэзию. А вот няню это прямо бесило. Со временем она даже начала обращаться к нам с укорами: «А почему вы его не учите?», «А почему вы ему не объясняете, что так нельзя делать?»
Мне она тогда каждый день рассказывала про Лешу. Это помимо неодобрения того, что мы тоже не правильные и ведем неправильный образ жизни. Засиживаемся допоздна, едим иногда острое и сладкое. Няня напрямую нас не критиковала, нет. Но находила способ дать понять, что мы несовершенны.
Когда Наталья начала подумывать о смене няни, та уволилась сама. Занятия в ее школе йоги перенесли на более позднее время, и няня стала не успевать к ребенку.
– С одной стороны, я ею восхищаюсь, – говорит Наталья. – Человек встает каждый день в 4-5 утра, обливается холодной водой, идет на пробежку. Затем, в первой половине дня, в студию на занятия. Да, она очень подтянутая, стройная, активная и так далее. Но почему-то не признает, что люди все разные. А уж претензии к ребенку, что он не похож на кого-то – и вовсе немыслимо. Все люди разные и дети тоже разные. Мы ведь ее предупреждали, что Гришка такой. Нужно искать к ребенку подход, а не наоборот.
Сейчас у Натальи работает няня, трудоустроенная по договору. Конечно, это дороже, но и квалификация и отношение к ребенку работника женщину устраивает. Наталья подумывает о том, чтобы выйти в офис на полный день.
– Кроме того, что у человека, которого вы пускаете в дом и к ребенку, должно быть все в порядке с документами, со здоровьем, желательно педагогическое образование, – комментирует Аделаида Фонина. – Ребенок 4-х лет с холерическим темпераментом требует, конечно, специального подхода. Я вижу, что и няня в этом случае не была готова к сложному ребенку, и родители довольно поверхностно отнеслись к поиску няни.
Няня - сиделка и нахлебница
Дочери Анастасии Суминой уже 10 лет. Но она учится в школе, которая находится не рядом с домом, нужно добираться на метро. Кроме того, ребенок не горит желанием учиться, если оставить ее делать домашнее задание «самотеком», все потом придется переделывать. Возила ее раньше бабушка, которая больше этого делать не может. На семейном совете решили нанять няню-сопровождающую и немножко репетитора.
– Первое, с чем столкнулась – на обычных сайтах по подбору персонала нянь нет, – говорит Анастасия. – То есть, либо в общую «свалку» идти, на сайты бесплатных объявлений. Либо на специальные сервисы для подбора нянь, репетиторов и гувернанток. Но там все платно, размещение стоит 1500 руб. минимум.
Хочу добавить, что и оформление заказа довольно муторное дело, чего стоит только заполнить желаемый график работника на каждый день. Но я все оплатила, все заполнила и стала ждать результата. Сразу пришло, действительно, много отзывов. Но когда я стала разбираться, более трети отсеялись сразу, потому что там были какие-то явные неадекватности.
«Я не пью, не курю, не имею вредных привычек и никогда этого не делала», – написала одна кандидатка, причем это была единственная ее самохарактеристика. «Очень люблю животных, у меня 15 котов, 3 собаки, сейчас хочу начать ухаживать и за детьми», – сообщила другая…
Новый сюрприз меня ждал, когда начала прозванивать те объявления, что понравились. К чему я полдня заполняла профиль, зачем подробно расписывала все обязанности няни, время работы, цену? Почти все этого не читали, большая часть хочет работу на полный день.
Добила дама, кандидат филологических наук – обещала поднять русский и литературу ребенка на недосягаемый уровень всего за 78 тыс. рублей в месяц. И это когда я четко написала – работа по полдня 4 раза в неделю, по пятницам 1 час, оплата 450 рублей в час. Потом плюнула, поставила фиксированную оплату 25 тысяч в месяц, невзирая на каникулы и праздники.
Няню Анастасия все-таки нашла. Но только с третьего раза к ребенку попал человек, который устроил родителей. При том, что женщина утверждает, у нее не какие-то завышенные требования. Первые две няни просто не понимали, что им нужно сидеть рядышком и контролировать уроки у ребенка, что это бывает муторно. Первая няня предпочитала сидеть на кухне и лясы точить, как выяснилось, раньше она была сиделкой у пожилых, решила сменить специализацию. Часами могла пить чай. Вторая тоже не справилась.
– Первая у нас еще и обедала, вместе с ребенком. Знаете, я до того редко наблюдала, чтобы человек так много ел! – удивляется Анастасия. – В принципе, мне не жалко, если бы она была внимательна к ребенку. Но дочь с ее проблемами воспринималась няней как некое досадное недоразумение. Няне не приходило в голову комнату перед занятиями проветрить, например.
Вещи разбросаны – пусть разбросаны, так поверх них сидели и занимались. Еще и голос на ребенка начала повышать. А вторая няня тоже удивила. Во-первых, она сама не волокла школьную программу 4 класса, особенно математику. Английского не знает. Ладно, математику и язык стали делать с дочкой сами по вечерам. Но няня все время жаловалась, как ей тяжело в метро. И, что, встречая ребенка, нужно стоять возле ворот школы на холодном ветру (на школьную территорию сейчас взрослых не пускают из-за ковида – Авт.) Что надо бы денег прибавить.
Сейчас у нас работает третья няня, ею мы в целом довольны. Два раза в неделю сами доделываем с дочерью уроки после работы, потому что няня уходит в 6 – поет на клиросе в храме.
– В данном случае, семье нужен был вариант няня плюс репетитор, – считает Аделаида Фонина. – Даже если этот репетитор просто разъясняет ребенку его домашнее задание, это не то же самое, что простое сопровождение. Или няня по уходу, которая просто сидит с ребенком, пока родителей нет дома – следит, разогревает еду… Это другая ценовая категория работников. 250-500 рублей в час стоит «простая» няня. Няня «с уроками» – 500-750 руб. в час, и то еще поискать придется. Потому что репетиторские услуги как таковые это 1000 руб. в час минимум, и то в формате онлайн. Очные услуги репетитора в Москве стоят 1500-3000 руб. в час. И более, если речь о подготовке к ЕГЭ, или репетитор имеет степень, специальную методику и пр.
В общем, как показывает практика, найти хорошую няню нелегко. Особенно на частичную занятость. Даже в Москве, где, казалось бы, есть все. Традиционный для рынка недорогих услуг контингент из Средней Азии на эту роль не подходит, разве что в бебиситтеры. Поиск через специальные сервисы и компании по подбору персонала предоставляет работников на целый день. Зарплата обычной няни – не менее 60 тыс. в месяц или от 1500 руб. в час.
Все варианты совмещения или «удешевления» – поиск по знакомым бодрых желающих подработки пенсионерок, или людей, которым по личным причинам нужна занятость на неполный день, чреваты. У такого человека ни документы не проверишь, ни медкнижку не спросишь. И родителям нужно быть готовым к разным неприятным сюрпризам, связанным с разницей поколений, отношению к воспитанию детей и даже с опустошением няней своего холодильника.
Станислава Одоевцева
