Ещё лет двадцать назад умение сохранять связь на расстоянии была чем-то выдающимся: чтобы не потерять друга, нужно было регулярно созваниваться, а то и писать письма. Теперь никого не удивишь перепиской с другом детства, вовлечённостью в жизнь подруги на другом конце планеты и ежевечерним общением с родителями, живущими в другой стране.
Новые технологии дали возможность не разрывать ценные связи: общаться со старыми друзьями на фейсбуке, искать единомышленников в сообществах и блогах...
Правда, теперь мы забываем о людях, которые находятся прямо перед нами – знакомых и нет. Хотим мы того или нет, телефоны дают собеседнику понять, что в этом разговоре важнее – его слова или то, что находится на экране.
При личной встрече постарайтесь как можно реже проверять телефон. Это невежливо, если вы просматриваете почту или звонки, и тем более – если решили проверить соцсети.
Вы наверняка и сами не раз испытывали это неприятное чувство. Откуда оно берётся? Отвлекаясь, вы разрываете зрительный (и не только) контакт с человеком, рядом с которым находитесь, когда читаете сообщения от других людей.
Если вы ждёте важное письмо или звонок, извинитесь и предупредите, что время от времени будете поглядывать в телефон. А предпочитая живому человеку соцсети, вы как бы говорите, что есть нечто более важное, интересное необходимое в данный момент, чем он и его внимание к вам.
Самый безопасный выход в данной ситуации – вовлечь человека и поделиться с ним тем, что так вас увлекло. Некоторые, впрочем, чувствуют себя непринуждённо, одновременно погружаясь в проверку телефонов примерно каждый час.
Принимая звонки при другом человеке, дайте звонящему понять, что вы не одни. Достаточно сказать:
Привет, я сейчас с /называете собеседника по имени/, у тебя всё в порядке?
Эта уловка решает сразу несколько задач: вы информируете человека о том, что не одни и не можете долго разговаривать и не исключаете собеседника из разговора по телефону. Замечательно, если после этого вы сможете отойти, не делая человека свидетелем одностороннего разговора. Не заставляйте других чувствовать себя неловко.
Разговаривать в транспорте считается невежливым, ведь у людей нет выбора, слушать вас или нет. Однако если звонок застал вас в поездке, пробираясь к своему месту в транспорте, на несколько секунд отнимите трубку от уха и уделите внимание водителю, кондуктору и попутчикам, рядом с которыми занимаете место, и убедитесь, что не мешаете им.
Когда вы сидите в очереди и увлечённо проверяете электронную почту, твиты, блоги, играете в игры или говорите по телефону, отвлекитесь, если кто-нибудь появится рядом с вами. Кивните ему или поздоровайтесь. Зачем? Человеку может быть неудобно отвлекать вас, и он постесняется попросить вас о помощи.
Никто не любит соседей, которые не могут отложить телефон во время фильма или спектакля, особенно если экран его телефона настроен на максимальную яркость. При погружении в темноту глаз уже в первую минуту становится в двадцать раз чувствительнее, чем при свете, а спустя двадцать минут – чувствительнее в несколько тысяч раз. Поберегите зрение – своё и окружающих и заранее выставите на телефоне минимальную подсветку. А лучше вообще забудьте о телефоне, пока смотрите фильм или постановку.
Не ставьте собеседника в неловкое положение и не отвечайте на звонки в туалете. Просто постарайтесь никогда этого не делать, эхо в комнате, выложенной плиткой, всё равно вас выдаст.
Вы, конечно, долго и придирчиво выбирали мелодию звонка своего телефона и теперь хотите напугать, насмешить или удивить окружающих. Они будут вам благодарны, если вы избавите их от лишнего информационного шума и переведёте телефон в виброрежим. А чтобы не забывать об этом каждый раз, настройте расписание включения звонков.
Этикет меняется со временем, и технологии вынуждают нас искать необычные компромиссы. Но главный принцип, пожалуй, навсегда останется неизменным: относиться к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Нужно только вспоминать об этом почаще, отвлекаясь от экрана и вовлекаясь в то, что происходит вокруг.
Вера Бабенко
Опубликовано 13 марта 2020
