Круглосуточная трансляция из офиса Эргосоло

Под тихий клавиш перестук

27 октября 2016 г, четверг, день 4757

Я всё надеюсь, что на нас обратят внимание руководители больших, средних и малых фирм.

Я верю, что прогресс (какой прогресс, элементарные требования нынешнего времени) заявит о себе и победит.

В какую фирму ни приду, в какое учреждение (госорган) ни загляну, всегда обращаю внимание, как человек работает за клавиатурой компьютера.

Совсем недавно был в Администрации Президента. По делам заходил в восемь кабинетов.

В каждом из них по два-три сотрудника.

На столе каждого сотрудника компьютер.

И все сотрудники работали.

Я внимательно смотрел, как они указательным пальцем правой руки долго выискивали нужную клавишу на клавиатуре, потом нажимали на неё, удостоверялись, глядя на монитор, что правильно нажали (бывали и ошибки, я их тоже видел, и тогда они её исправляли бэкспейсом), радостно улыбались (вот же, попали на клавишу, не допустили ошибку) и продолжали поиски следующей буквы на клаве.

Отстучали одно слово, этим же указательным пальцем нажимали клавишу пробела.

Шейные позвонки при такой работе испытывали большую нагрузку: взгляд на клавиатуру — подъём головы, взгляд на монитор — снова кивок головы на клавиатуру… И так до двух тысяч раз, пока наберёшь одну страницу. Времени на одну страницу уходит полчаса.

Все довольны: работа идёт, люди заняты, начальники иного способа работа за клавиатурой не требуют, ибо сами трудятся так же.

Работа не волк, в лес не убежит. Солдат спит, служба идёт.

А если эти две фразы перевести на бюрократический язык, то «мы так быстро не думаем».

Да-да, чаще всего я слышу такую фразу от высокопоставленных чиновников.

Я им предлагаю установить «СОЛО на клавиатуре» на все компьютеры сотрудников. Они меня спрашивают: «А зачем?».

Я им отвечаю: «Для того, чтобы сотрудники лучше работали, меньше тратили сил, больше успевали сделать за день».

А в ответ я слышу: «Во-первых, все на работе и трудятся. Меньше они тратят сил или больше, меня это не волнует. Во-вторых, мы так быстро не думаем, зачем нам десять пальцев, мы же не секретари-машинистки, у нас главное подумать, а не написать. У нас основное — принять решение, а не отстучать его на клавиатуре».

Получается разговор глухонемого со слепым.

Я обычно сдаюсь. Делаю спокойным лицо и произношу: «Вас понял».

Вот врачи. Понятно, что им приходится заполнять историю болезни, делать всевозможные выписки, заносить данные медосмотра, писать направления, выписывать рецепты на лекарства. Отстукивая одним пальцем, работая в час по чайной ложке, они не успевают поговорить с больным, они волей-неволей сокращают количество записей. Раньше ручкой писали быстрее. Ввели компьютерную документацию — всё стало медленнее. Врачи проклинают компьютер.

На создание компьютерных сетей, программ по документации потрачены миллиарды рублей. Только в медицине. И не нашлось денег для того, чтобы обучить медиков набирать слепым десятипальцевым методом, работать быстро, элегантно, красиво, наслаждаясь перестуком клавиш.

Конечно, я надеюсь, что рано или поздно Вероника Игоревна Скворцова вникнет в эту проблему и отдаст распоряжение научить сотрудников министерства, научить врачей в больницах, поликлиниках, институтах, временно ввести такой предмет в медицинских институтах и добиться, чтобы каждый врач мог работать, используя десятипальцевый метод.

Я знаю, что Вероника Игоревна Скворцова читала моё письмо по этому поводу.

Вот что я ей писал.

 
 

Глубокоуважаемая Вероника Игоревна!

Я, психолог, журналист, педагог (35 лет преподавал на факультете журналистики МГУ им. М.В.Ломоносова), автор книг (вдруг Вы о них слышали) «1001 вопрос про ЭТО», «Мне интересны все люди», «Учимся говорить публично», «Почти серьёзно…» (помогал Ю.В. Никулину в написании этой книги) и других, вместе с моими коллегами создал программу для компьютера «СОЛО на клавиатуре». По ней можно за короткий срок научиться набирать на клавиатуре компьютера слепым десятипальцевым методом.

Вероника Игоревна, Вы хорошо понимаете, что в работе медиков  большое значение имеет время, которое они тратят на оформление тех или иных документов: историй болезни, рецептов, электронных медицинских карт, отчетов, планов и т.д..

По заказу Департамента здравоохранения Москвы по нашей программе мы успешно научили более 8000 сотрудников поликлиник.

Чем быстрее и безошибочнее врач или другой медицинский работник создаёт документы, тем лучше идёт работа.

Знаю, что в аппарате Министерства здравоохранения и во всех подведомственных учреждениях 97%, использующих в работе компьютер, набирают двумя-четырьмя пальцами, непроизводительно тратя время (между тем скорость при слепом наборе увеличивается в 3-5 раз) и уставая физически: нагрузка на глаза, шейные позвонки и т. д.

Вероника Игоревна, мы просим Вас рассмотреть возможность использования нашей программы «СОЛО на клавиатуре» для обучения медиков страны.

«СОЛО на клавиатуре» используют в Сбербанке (инициатором был президент банка Г. О. Греф), а также в Татарстане для всех жителей этой республики (инициатором приобретения лицензионного «СОЛО» был президент республики Р. Н. Минниханов). 

Так вышло, что Г. О. Греф и Р. Н. Минниханов сами освоили слепой десятипальцевый метод набора на клавиатуре компьютера.

За рубежом слепому десятипальцевому методу обучают в школах, колледжах и на многочисленных курсах. У нас, к сожалению, этого нет.

Я готов приехать, подробно рассказать о нашей программе и обсудить возможности её внедрения в учреждения здравоохранения.

Я встречался с Вашим советником Никитой Игоревичем Одинцовым.

Мы хорошо пообщались около часа. Никита Игоревич проявил заинтересованность. Мне он показался человеком умным, деловым, талантливым и обязательным. Он тоже может рассказать Вам о нашей программе.

С уважением и наилучшими пожеланиями в Вашей трудной и так нужной для нас всех работе,

Владимир Владимирович Шахиджанян

 
 

Но, как говорится, надежда умирает последней.

Поэтому я надеюсь, что в минздраве вспомнят о моём обращении и воспользуются моим предложением для улучшения работы врачей нашей страны.

Да и не только врачей. Медсестёр, регистраторов, преподавателей в медицинских институтах, учёных, лаборантов, статистов, организаторов здравоохранения.

Под тихий клавиш перестук я каждый день пишу кому-то письма, отправляю их, бью и бью в одну точку, надеясь, что какое-нибудь из моих обращений сработает.

Вот же сработало в Московском педагогическом государственном университете (бывший Ленинский). Там начали учить две с половиной тысячи студентов, будущих учителей. Прекрасно!

Я признателен Алексею Владимировичу Лубкову за понимание и поддержку. Смотришь, и в других педагогических институтах, не только московских, внедрят наше «СОЛО».

Как тяжело победить рутину!

Как сложно доказывать очевидное!

Как трудно мириться с шаблонным мышлением, стереотипным восприятием жизни!

И сколько же радости я испытываю, когда смотрю на тех, кто сам, без всякого подталкивания или личной просьбы начал заниматься в онлайне по «СОЛО на клавиатуре»! Вот те, кто совсем недавно пополнили ряды наших солистов.

А вот Федеральное агентство воздушного транспорта. Работают в нём люди образованные, точные, умные, деловые, обязательные, креативные, воспитанные, как я понимаю, благородные и честные, и никто из них (я говорю только о руководителях и начальниках управлений) не владеет слепым десятипальцевым методом. Да-да, я говорю о них:

Извольский Сергей Владимирович — пресс-служба;

Нерадько Александр Васильевич — руководитель;

Заместители руководителя:

— Беляков Андрей Вячеславович;

— Буланов Михаил Викторович;

— Ведерников Александр Викторович;

— Клим Олег Олегович;

— Махов Константин Анатольевич;

— Суханов Александр Викторович;

— Сторчевой Олег Георгиевич;

Щукин Александр Александрович — управление административно-хозяйственного обеспечения;

Пчелин Анатолий Александрович — управление аэропортовой деятельности;

Ашихмин Владимир Михайлович — управление государственной службы и кадров;

Мастеров Сергей Сергеевич — управление инспекции по безопасности полётов;

Костылёв Максим Юрьевич — управление лётной эксплуатации;

Парнев Михаил Львович — управление международного сотрудничества;

Прусов Сергей Аркадьевич — управление организации авиационно-космического поиска и спасания;

Токарев Юрий Петрович — управление организации использования воздушного пространства;

Очеретин Евгений Владимирович — управление особо важных полётов и специальных программ;

Кудинов Валерий Васильевич — управление поддержания лётной годности воздушных судов;

Мнишко Владимир Васильевич — управление правового обеспечения и имущественных отношений;

Войтовский Эдуард Александрович — управление радиотехнического обеспечения полётов и авиационной электросвязи;

Круглов Андрей Александрович — управление регулирования перевозок;

Ковалёв Дмитрий Константинович — управление транспортной безопасности;

Кудлаева Елена Николаевна — управление финансового обеспечения, бюджетного планирования и отчётности;

Шаромова Виктория Викторовна — управление экономики и программ развития.

С Аэрофлотом мы ведём переговоры. К нам на фирму приезжал большой начальник, отвечающий за кадры Аэрофлота, вроде, мы поняли друг друга. Договорились к этому вопросу вернуться в начале будущего года.

До Нового года немного осталось. Через день-два, знаю, на все мои просьбы рассмотреть, решить, будет ответ: «Давайте после Нового года». А до Нового года два месяца. За это время можно «СОЛО» пройти три раза.

Вот такая мы страна.

Финал классический. Я смотрю на фотографии любимых. Это мои ученики, новые солисты.

  Сергей Валентинович Волощенков
  Светлана Геннадьевна Ненова
  Дмитрий Александрович Потебня
  Белла Александровна Матекова
  Валерия Андреевна Демьяненко
  Илья Андреевич Корепанов
  Юрий Георгиевич Шпакович
  Альбина Александровна Зыбина
  Диана Анатольевна Григорьева
  Ольга Михайловна Витюк

Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян

P.S. Я готовлю к публикации эту запись 19 января. Пока от Сергея Владимировича Иванова и Сергея Александровича Моренова (руководители кадровой службы Аэрофлота) известий не было. Подожду немного, они люди точные, рано или поздно позвонят. Просто, как я понимаю, им нечего сейчас сказать.

Принципы всегда осуществляются медленно, но люди всегда торопятся.

Оноре де Бальзак (1799-1850), французский писатель

499

Комментарии

Пока никто не комментировал. Вы можете стать первым.


Произошла ошибка :(

Уважаемый пользователь, произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте перезагрузить страницу и повторить свои действия.

Если ошибка повторится, сообщите об этом в службу технической поддержки данного ресурса.

Спасибо!



Вы можете отправить нам сообщение об ошибке по электронной почте:

support@ergosolo.ru

Вы можете получить оперативную помощь, позвонив нам по телефону:

8 (495) 995-82-95





Устаревший браузер

Внимание!

Для корректной и безопасной работы ресурса необходимо иметь более современную версию браузера.

Пожалуйста, обновите ваш браузер или воспользуйтесь одним из предложенных ниже вариантов: