С утра с Евгением Алексеевичем Никитиным поехали в банк.
Евгений Алексеевич Никитин
В нашем банке, где мы обслуживаемся, много изменений.
Почти никого из прежних сотрудников не осталось.
Замечательная Зоя Львовна Гущина руководит филиалом. Она спокойная, ровная, симпатичная, славная и доброжелательная.
А я помню её предшественников, Сергея Владимировича Николаева и Сергея Эдуардовича Иванова, бывших руководителей этого отделения.
Сергей Владимирович Николаев
Сначала я познакомился с Сергеем Владимировичем. У нас возникла взаимная симпатия. Так совпало, что в это время я организовывал фирму и, естественно, при выборе банка назвал тот, в котором главным бухгалтером работал Сергей Владимирович Николаев.
А потом произошло знакомство с Сергеем Эдуардовичем Ивановым. Он на снимке снизу.
Сергей Эдуардович Иванов
Помню, возник на фирме такой период, когда не было вообще денег: закрывать полагалось бы фирму. И вдруг у меня на счету оказалось две тысячи долларов. Это были огромные деньги.
Откуда, кто перевёл, за что, почему?..
Я – к руководству банка:
- Кто-то ошибочно перевёл мне деньги. Хорошо бы выяснить кто.
А они мне:
- Не ошибочно, Владимир Владимирович, а нормально. Просто у Вас появились спонсоры. Они Вам решили помочь.
- Скажите, кто это? Я хочу о них написать, поговорить лично, подарить им книжки.
- Не надо их искать. Помогли Вам – и ладно. И нигде о них не вздумайте писать.
Это было двенадцать лет назад. Тогда и банк наш назывался по-другому.
Всё течёт, всё меняется.
Часа три я провёл в офисе. Попытался сделать около двадцати звонков разным начальникам. Секретарши механическим голосом объявляли мне, что их начальников нет, а когда будут – неизвестно, советовали звонить завтра.
Когда звонишь Рубену Варданяну, твой номер телефона запишут, обязательно передадут о твоём звонке, и ты можешь быть уверенным – тебе перезвонят. И верно, Рубен Карленович Варданян всегда перезванивает тем, кто к нему обращается.
Рубен Карленович Варданян
Рубен Варданян понимает, что нужно беречь чужое время, соблюдать этику деловых отношений и не заставлять другого человека звонить, звонить, звонить и натыкаться на постоянное: вышел, ушёл, занят, в отъезде, в командировке, в отпуске, болеет, на совещании, у руководства, уже уехал, ещё не приехал, когда будет – неизвестно.
Как мы тратим время друг друга. Как мы неуважительно относимся друг к другу…
Мне говорили, что Сергей Вадимович Степашин тоже всегда перезванивает. Я не поверил, но однажды Сергей Вадимович мне срочно понадобился. Я начал ему звонить, секретарь обещала передать Степашину о моём звонке, и на следующий день на моём мобильном раздался звонок:
- Говорит Степашин. Вы мне, Владимир Владимирович, звонили? Я слушаю Вас!
Сергей Вадимович Степашин
Когда же у нас будет культура общения?..
Задаю риторический вопрос и понимаю – не получу на него ответа.
Сегодня в нашем полку прибыло. На сайте «Набираем» зарегистрировалось сто пятьдесят человек.
Сегодня пять человек закончили прохождение русской версии «СОЛО»
Сегодня на три новых ученика курса «Учимся говорить публично» стало больше.
Сегодня появилось несколько новых материалов на сайте 1001.ru
Почему-то сегодня вспомнил, как мальчиком каждый день, летом, в 1952 году, ходил в Эрмитаж: переходил из зала в зал, рассматривал картины, читал названия картин (художник, название произведения) и вдруг остолбенел.
То была картина «Жертвоприношение Исаака» Рембрандта.
Всё. Я не мог дальше ходить по залам. Я уехал домой.
Лёг спать и долго не мог уснуть. Мне снились ужасы.
Почему я об этом вспомнил сегодня – не знаю. Наверное, рассуждал о жертвоприношениях, на которые мы идём ради будущего.
Мы никак не можем начать нормально жить в настоящем.
Всё ради будущего.
Сплошные обещания.
В будущем у всех будет жильё.
В будущем у всех будут деньги.
В будущем все люди будут получать образование.
В будущем все найдут своё призвание.
В будущем исчезнут войны.
В будущем человек поймёт человека.
А пока – жертвы: войны, коррупция, враньё, отсутствие денег, нечистоплотность человека в прямом и переносном смысле, жизнь у многих без цели и смысла.
Всё – в будущем, но мы-то живём в настоящем.
Громко звучит, но мне действительно хотелось бы переделать мир.
Знаю, переделать мир не получится. Переделку мира нужно начинать с себя. Вот я и пытаюсь себя улучшить. Я и пытаюсь помочь тем, кто хочет стать лучше.
Помню фразу Роберта Фрэнсиса Кеннеди: «Каждый из нас может изменить мир вокруг себя».
И помню другую фразу: «Мир жалок лишь для жалкого человека, мир пуст лишь для пустого человека». Это сказал Людвиг Андреас Фейербах, немецкий философ. Эти фразы (советы людей прошлого) помогают мне сохранить равновесие, не отчаиваться, оставаться оптимистом, несмотря ни на что и вопреки всему и продолжать добиваться поставленных целей.
Я пытаюсь научить полицейских компьютерной грамотности и правильному общению.
Я пытаюсь научить врачей.
Я пытаюсь научить учителей.
Я пытаюсь!
Плохо, что мне мало помогают те, кто просто обязан помогать. Не хочу называть здесь их фамилии.
Но ещё хуже, когда мне мешают. Не хочу называть их фамилии здесь.
Грустное настроение. Знаю, оно пройдёт.
Впрочем, сейчас посмотрю список тех, кто проходит «СОЛО», и настроение повысится. Мне скоро исполнится семьдесят пять. Я благодарю судьбу за то, что продолжаю жить и работать.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P. S. Иногда хочется на всё махнуть рукой: не хотят люди усовершенствований, значит время не пришло. На фирме есть деньги, могу взять дивиденды. Имею полное право. А я их не беру. Я их – в дело. Вот будет очень много денег, тогда и возьму себе дивиденды, а пока не заработал.
Если хочешь нажить врагов, попробуй что-нибудь изменить.
Томас Вудро Вильсон (1856-1924), государственный деятель и президент США
