Хорошо задумано: открывается большой магазин, а в нём восемнадцать касс. И каждая кассирша работает как автомат, всё выверено до секунды: поздороваться с покупателем, спросить, нужен ли пакет, есть ли карта магазина, а затем раз — одна покупка поднесена к сканеру, писк — размагничена — следующая покупка, а потом следующий покупатель… На каждого покупателя несколько секунд.
Но увы. Вместо восемнадцати касс работают, как правило, одна-две-три. Говорю о ночном времени. И получается: приходишь в магазин, народу никого, вроде, всё должно быть быстро. Набрал продуктов, а касса работает одна, и в ней большая очередь. Обидно и досадно.
