Целый день провёл в офисе. К сожалению, пришёл без плана работы. Дай, думаю, посмотрю, кто и что делает, проанализирую, а потом с каждым сотрудником поговорю.
Все привыкли к моему тихому, спокойному поведению. Не кричу, не взрываюсь, мало требую, прощаю недочёты, промахи, делаю вид, что не замечаю (и сотрудники об этом хорошо знают) лень некоторых менеджеров…
Можно приказать себе: с этим пора кончать. Руководить следует жёстче, строже и резче. Но я так не хочу: всё надеюсь на сознательность. В этом плане, думается, меня понимают Максим Андреевич Меньшиков, Павел Вячеславович Померанцев, Сергей Михайлович Крючков, Роман Владимирович Колотеев, Сергей Андреевич Захаров, Алексей Анатольевич Чейкин, Валерия Вадимовна Мартемьянова, Роман Олегович Иванов, Евгений Алексеевич Никитин… Это же костяк, лучшие сотрудники нашей фирмы.
Замечательные.
Обаятельные.
Умные.
Отзывчивые.
Честные.
Искренние.
С чувством юмора.
Знающие специфику нашей работы.
Так чего же им не хватает?
Не хватает азарта.
Каждый из них мог бы искать нам и корпоративных солистов. Только надо увлечь и научить. А я всё откладываю и откладываю.
Каждый из них мог бы найти нам хороших авторов — только надо научить искать. А я всё откладываю и откладываю.
Каждый из них мог бы делать минимум по десять звонков в день нашим бывшим ученикам и среди них находить тех, кто поможет нам в продвижении «СОЛО». Много раз я говорил: начните каждый делать по десять звонков в день. Потом проверяю — не звонят. Мне бы замечания сделать, показать, что я расстроен, огорчён, может быть, и возмущён по этому поводу — чтобы подействовало. А я снисходительно улыбаюсь, укоризненно смотрю, но никаких выводов не делаю, и на зарплате сотрудников это не сказывается.
Больше всего я боюсь, что если начну штрафовать, то сподвигну их на неправду, приписки, необходимость выдавать желаемое за действительное. Этого я не хочу.
Иногда, особенно когда гуляю по парку Сокольники, размышляю. Скоро нашему сайту исполнится уже одиннадцать лет, а фирме относительно недавно стало шесть лет. Почему же многого из запланированного мне так и не удалось достичь?
Объясняю это прежде всего своей мягкотелостью — но трудно мне меняться в свои 68 лет.
А может быть, попробовать? Начать, скажем, с 1 августа или 1 сентября всё делать чётче, резче, основательнее…
В то же время хорошо понимаю, что нельзя объять необъятное. Если бы я занимался только фирмой!..
Всё-таки надо попробовать составить план действий, стать чуть-чуть требовательнее к тем, кто рядом со мной. Ведь если сотрудники начнут работать лучше, то в результате улучшится наше финансовое положение, они получать станут больше — и, не исключаю, начнут больше ценить фирму, в которой они работают, и свою должность.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Вот к таким выводам я пришёл, наблюдая работу офиса со стороны. А хватит ли у меня сил всё переделать — не знаю.
«У толкового начальника зам всегда умница». Михаил Генин, музыкант и юморист