Почти весь день провёл в офисе. Пытался поговорить с Павлом Алексеевичем Медведевым. Он депутат Госдумы и первый в России финансовый омбудсмен. Звонил раз двадцать. На двадцать первый разговор состоялся.
Хорошо помню день, когда мы С Павлом Медведевым познакомились. Это было несколько лет назад. Я приехал в знаменитую
Леонид Исидорович Мильграм — гениальный учитель, великий директор школы, потрясающая личность. Двери его кабинета всегда оставались открытыми для учеников. Ему было уже за восемьдесят, а он продолжал директорствовать — и довольно успешно.
Когда Леонид Мильграм шёл по коридорам школы и встречал учеников, начиная от первоклассников и заканчивая одиннадцатиклассниками, то все они всегда улыбались. Улыбались, здороваясь, улыбались, отвечая на его вопросы, улыбались, реагируя на его (что бывало довольно редко) замечания...
Мильграм вовсю использовал родительский потенциал. Если папа — известный строитель, руководитель большой фирмы, он привлекал эту фирму к ремонту школы, строительству бассейна... Над школой шефствовало огромное количество фирм.
Говорить с Леонидом Исидоровичем — одно удовольствие. Он сыпал анекдотами, вспоминал талантливых учителей — В. Краковского, Г. Гасилова, А. Тубельского, С. Карклину и многих других. Совсем недавно я позвонил Леониду Исидоровичу и поинтересовался, как он себя чувствует. — Нормально чувствую, нормально. Устаю иногда. Грущу порой. Вспоминаю многое с радостью. Многие звонят, а многие и не звонят... Так и живу. Радости мало, воспоминаний много...
Я часто заезжал в
Выступление слушал Павел Алексеевич Медведев — по окончанию он подошёл ко мне, пожал руку и оставил свою визитку, сказав: «Будет нужно, обращайтесь, вам хочется помогать».
Помню, как Леонид Исидорович Мильграм, когда мы остались один на один после праздника, сказал:
— Я видел, что вы говорили с Павлом Медведевым. Знайте, это человек высочайшей культуры, поразительной обязательности, острого ума и потрясающей выдержки.
И вот несколько месяцев назад, перебирая визитки, я напал на имя Павла Алексеевича Медведева — и решил ему позвонить.
Мы тут же условились о встрече. Проговорили, как помнится, часа два и договорились, что он постарается помочь мне в продвижении «СОЛО на клавиатуре» среди банкиров.
Павел Алексеевич — мой ровесник, и мне показалось, что он меня поймёт и постарается выполнить обещание.
Я ошибся.
— Ну как же я могу продвигать «СОЛО на клавиатуре», если сам не знаю эту программу? Давайте я её пройду... — Предложил Павел Медведев.
Мы установили программу Павлу Алексеевичу. Дальше второго задания он не двинулся. А вроде современный человек.
Потом он несколько раз просил меня прислать описание программы, дать подробный рассказа, чем наша программа отличается от других. Все просьбы и пожелания выполнялись мгновенно.
После мы много раз говорили по телефону, несколько раз встречались. И лишь сегодня он мне сказал:
— Знаете, буду с вами откровенен — вряд ли смогу вам помочь с продвижением программы «СОЛО на клавиатуре» в Думе и среди банкиров. Я её сам не прошёл, и потом... Ну, набирают люди двумя пальцами — и пусть. В конце концов, они так быстро не думают...
Вот и приехали.
Если такой продвинутый человек, как Павел Алексеевич Медведев, не понимает полезности «СОЛО», — что тут говорить. А ведь он закончил МГУ, блестяще знает финансовый рынок, и человек авторитетный. А самое главное, почти полгода мы вели, как оказалось, не нужные разговоры.
Целый день сегодня звонил разным начальникам. Целый день слышал одно и то же: вышел, ушёл, на заседании, перезвоните позже, сегодня не будет, попробуйте завтра...
Увы это сверхтипично для нашей страны.
Если и удаётся переговорить с каким-либо чиновником, то слышишь от него одно и то же: я занят, мне некогда, времени совсем нет, дел много...
И не понимают чиновники, что надо жить не торопясь. Зачем торопиться на тот свет?..
У всех начальников есть секретари. Но это ниже их достоинства — даже если запишут ваш телефон — перезвонить, или соединить с начальником. А что секретарям стоит честно сказать: «Знаете, наш шеф говорить с вами не может, не хочет, не считает нужным, вопрос, который хотите поднять в беседе с ним, ему неинтересен»... И другой человек перестал бы звонить — зачем тратить время?
Помню, как один депутат Государственной думы при встрече со мной чуть ли не обнимал меня, дал мне все свои телефоны — мобильный, дачный, прямой служебный, через секретаря, номер помощника и даже своей возлюбленной, где он часто бывает. И что? Когда звонил по всем этим телефонам, слышал от секретарей, помощников, советников, консультантов одно и то же: я запишу, я передам, перезвоните нам позже. А свой прямой телефон «мой депутат» брал редко, а если даже и нажимал случайно кнопку «Принять вызов», то тут же извиняющимся голосом говорил: «Я занят, я на совещании, перезвоните через неделю». Самое интересное, что мы с ним пару раз встречались — после звонков, когда он говорил, что на совещании. Один раз — на одной из армянских свадеб, другой — в уютном ресторанчике, куда меня пригласил мой приятель. Депутат сидел за соседним столиком. Самое забавное — он, увидев меня, ничуть не смутился, подошёл ко мне и стал, чуть ли обнимая, восклицать:
— Нам обязательно надо поговорить! Я смогу вам помочь! Я хочу вам помочь!
Ах, эти чиновники!
Вот ведь — очаровательная женщина Елена Павловна Дубровина. Умна, привлекательна, образована, обаятельна, занимает высокий пост. А тоже — всё обещает и обещает начать проходить «СОЛО» и потом внедрить нашу программу в своём ведомстве.
Мы страна обещалкиных...
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Устал я от чиновников! Но всё равно вынужден с ними общаться.
«Люди, которым всегда некогда, обыкновенно ничего не делают».
(Георг Кристоф Лихтенберг
