Понедельник — финансовый день. Решал финансовые вопросы фирмы и личные.
Был в «Сбербанке».
Очередные разительные (в плюсе) перемены.
«Сбербанк» улучшается месяц от месяца и год от года.
Герману Оскаровичу Грефу удаётся то, что мало у кого получается, — он планомерно улучшает жизнь многих людей.
Только в самом «Сбербанке» работает 256 тысяч человек. А у каждого сотрудника — семья: муж, жена, дети, родители, бабушки, дедушки…
«Сбербанк» влияет на всю жизнь России. Особая программа по кредитованию образования, медицины, жилья.
«Сбербанк» финансирует сверхдорогие и сверхнужные проекты.
«Сбербанк» разрабатывает современные технологии, которыми пользуются потом все банки (и не только банки).
«Сбербанк» ставит перед собой задачу сплотить людей.
Я знаю, будет создано сообщество «Сбербанка». Наработки университета при «Сбербанке» будут востребованы многими людьми.
Это удивительно, как без громких заявлений Герману Оскаровичу удалось поменять эту неповоротливую машину и добиться фантастических результатов.
Современные здания, прекрасные условия для сотрудников, мгновенная реакция на любые замечания, расширение услуг, повышение культуры обслуживания, развитие интернет-банка (чтобы совершить ту или иную операцию, не надо ходить в отделение, всё можно сделать из дома, пользуясь мобильным телефоном).
Удивительный Герман Оскарович.
Поразительный Герман Оскарович.
Фантастический Герман Оскарович.
Вадим Александрович Коваленко закончил работу, связанную с видеотрансляцией. Эти видеотрансляции мы можем использовать в курсе «Учимся говорить публично».
Их же можно использовать для продвижения книги «Курить, чтобы бросить!», курса «СОЛО на клавиатуре», да и в целом нашего сайта 1001.ru.
В понедельник поговорил по телефону с Даниилом Александровичем Кальченко.
Что касается программистов, они работают точно, быстро (хотелось бы, чтобы они делали ещё всё быстрее), и, главное, сделанное ими работает надёжно, стабильно, а если и объявляются какие-то баги, то мгновенно всё исправляется.
Тихий, спокойный Вадим Александрович Коваленко меня всегда радует.
В ближайшее время (я постоянно эту дату отодвигаю) надо решить, как будем менять сайт nabiraem.ru. Просто так взять и закрыть его нет смысла. Он хорошо индексируется в поисковых системах, на него заходит несколько тысяч человек в день, и это всё нам надо использовать.
Весь понедельник занимался делами фирмы.
В офис пришло два человека.
Один просил, чтобы я помог ему побороть курение. Он читает книгу «Курить, чтобы бросить!», и ничего у него не получается.
Начал с ним серьёзный разговор. Выяснилось, что курить он бросать хочет, но моим способом курения не пользуется. В этом случае читать книгу бесполезно. Это то же самое, что заболеть, а таблетки, которые тебе пропишет врач, не принимать и удивляться, почему не поправляешься.
Вроде, мне удалось убедить курильщика, что надо чётко выполнять все назначения.
Приходил к нам устраиваться на работу бывший наркоман.
Три года он взаимодействует с обществом анонимных алкоголиков и наркоманов «Двенадцать шагов».
— Я сейчас не пью и не курю. Хочется литературной работы. Много чего попробовал. Есть что сказать.
— Вы прямо как Максим Горький, — заметил я.
— Я лучше, — сказал он скромно.
Пишет парень (он показал свои работы) хорошо, читать интересно. Человек явно талантливый. Может, и стоит его взять на работу?
Договорились, что он через неделю появится в офисе, начнёт проходить «СОЛО», и потом, недели через две, будем решать, имеет смысл работать у нас ему или нет.
Я много времени отдаю поискам сотрудников. Вроде Москва огромная, безработных много, а найти тех, кого хочется, не удаётся. Либо безграмотные, либо жутко неаккуратные, либо чванливые. Много актуализированных молодых людей. Это пограничная стадия между нормой и психическим заболеванием. Зачем их нам брать? Только измучаемся мы и измучаем их.
Во вторник, 31 августа, в последний день календарного лета, подводил итоги. В целом доволен тем, как идёт дело.
«СОЛО на клавиатуре» пользуется успехом.
На книгу «Курить, чтобы бросить!» блистательные отклики.
Фирма сохранилась. Деньги пока есть.
От курения людей отучаем бесплатно. Вот только три отклика, полученных за сегодня.
Ирина Б.:
Впечатлило внимание к тебе; как будто разговор тет-а-тет; понимание со стороны автора.
Менять в книге ничего не стоит – всё так, как должно быть: спокойно и ненавязчиво, осмыслено, шаг за шагом!
Оформление замечательное и в тему, а музыкальное оформление восторгало и успокаивало!
Спасибо за книгу, спасибо за поддержку, за чувство, когда понимаешь, что кто-то о тебе заботится, что ты не один со своей проблемой.
Андрей К.:
Все просто отлично.
Книга очень интересная. Честно, не ожидал такого результата. На половине книги просто перестал курить. Утром была возможность несколько раз купить сигареты, не стал. Курить уже не хотелось. Никакой ломки или раздражения не было. Не курю три недели, и не тянет, самочувствие реально улучшилось.
Тем, кто хочет завязать с курением, советую прочитать книгу.
Елена Н.:
Что-то определённо вызывало непонимание, раздражение. Но я девятый день не курю и не хочу! Невероятно!
Книга — само совершенство.
Иллюстрации понравились. Понравилась музыка, некоторые произведения в первый раз услышала.
Слышала утверждение, что в тяжёлых случаях никотиновой зависимости нужно пройти курс дорогого лечения у хорошего психолога. Вот и получила лучший курс лечения у лучшего психолога совершенно бесплатно и не выходя из дома.
Два часа говорил с Глебом Михайловичем Буланниковым. Он окончил факультет журналистики, а потом получил второе высшее образование. Во ВГИКе занимался в мастерской у Юрия Арабова (сценарный факультет). Тяготеет к комедийному кино. Наверное, у него всё будет получаться. Мне он показался добрым, открытым, ищущим и думающим.
Самочувствие слабое. Написал эти два слова и крепко задумался.
Многие страдающие тем или иным заболеванием упиваются своим недугом, и от этого болезнь прогрессирует. Я стараюсь внешне оставаться здоровым, только узкому кругу людей рассказываю о своих болезнях, да и то иронично. Я подтруниваю над своими болячками, а про себя при этом говорю: «Да всё нормально. Я смогу побороть любую болезнь. Я выносливый, терпеливый и везучий. Мне очень многое надо сделать. Я должен успеть».
Уходить в болезнь нельзя.
Вспомнил доктора по фамилии Дардык (имени не помню). Полез в интернет, думал, там что-то найду — не получилось.
Это был, по-моему, 1951 год.
Мне одиннадцать лет.
Появилась флегмона в правой части нижней челюсти. Высокая температура.
Положили в больницу имени Эрисмана, что при первом медицинском институте в Ленинграде.
Возглавлял отделение, если не ошибаюсь, доктор Дардык.
Я лежал в большой палате со взрослыми. Поскольку был единственный ребёнок в отделении, ко мне тепло относились врачи, медсёстры, санитарки и больные.
Предстояла операция. Полагалось разрезать флегмону, выпустить гной и всё почистить.
Боялся страшно.
— Скажите, — обратился я к доктору Дардыку, — а можно как-то обойтись без операции?
Он засмеялся:
— Ну если только ты уговоришь, чтобы опухоль сама спала. Тогда оперировать, конечно, не будем.
Я уговорил доктора три дня не оперировать.
Три дня утром, днём и вечером ко мне заходил доктор Дардык, интересовался, как идёт рассасывание флегмоны, и предлагал с ним сыграть партию в шашки. Как потом я узнал, Дардык был мастером спорта по шахматам. А вот по шашкам я его обыгрывал. Я в шашки хорошо играл и в третьем классе получил второй юношеский разряд.
В первый день опухоль не рассосалась. Я не унывал и уговаривал свою опухоль рассосаться, и ещё полость рта полоскал разными растворами. И — о, чудо! — на четвёртый день опухоль рассосалась.
Помню профессорский обход. Его делал Фёдор Углов. Все врачи перед профессором трепетали. Дардык доложил обо мне: мол, готовили к операции, но удалось обойтись, через день-другой выпишут.
Углов на меня посмотрел и с удивлением произнёс:
— Ну вы даёте, молодой человек! Это редкость, чтобы флегмона сама проходила. Чрезвычайная редкость.
Так первый раз я увидел профессора Фёдора Углова. Потом врачи нередко, показывая на меня, говорили: «Его смотрел сам Углов».
И в понедельник, и во вторник утром и вечером я общался по телефону с Игорем Владимировичем Ружейниковым. Мы подводили итоги пройденных дней.
Очень важно, чтобы у каждого человека был кто-то, кому можно звонить и нужно звонить.
И очень важно, чтобы каждый человек подводил итоги и анализировал прожитый день.
И в понедельник, и во вторник ругал себя за то, что смотрел (ругать — ругал, но продолжал смотреть) откровенно слабый сериал «Шифр».
Мы недооцениваем возможность использования телевидения для воздействия на нашу жизнь.
Мы используем сериалы как развлечение и возможность отвлечения людей от серьёзных проблем. Стараемся в производство фильмов вкладывать минимум денег и получать максимум.
На сериалы денег не надо жалеть. Бедность оборачивается плохим качеством. Это не тот вариант, когда ограниченность средств рождает поиск.
Конечно, и в понедельник, и во вторник в конце дня смотрел, сколько новых читателей появилось у «Курить, чтобы бросить!» и сколько новых учеников взялись за «СОЛО на клавиатуре».
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. «Аэрофлот». Компания большая, солидная, серьёзная. Там работает огромное число людей. И у каждого офисного сотрудника «Аэрофлота» на рабочем столе компьютер.
Каждый год я предлагаю руководству «Аэрофлота» воспользоваться нашей программой «СОЛО на клавиатуре» и научить сотрудников набирать слепым десятипальцевым методом.
Каждый год в управлении кадров «Аэрофлота» рассматривают моё предложение и приходят к выводу: «В настоящее время нет экономической целесообразности в использовании программы «СОЛО на клавиатуре» (это я цитирую фразы из полученных от «Аэрофлота» писем).
На всё деньги есть (и большие деньги!), а вот на то, чтобы научить сотрудников набирать слепым методом, денег не находится.
К нам в офис приезжали из управления кадров ответственные сотрудники «Аэрофлота». Они смотрели наш курс. Соглашались, что это полезно. Обещали вопрос рассмотреть…
И это продолжается уже около двадцати лет.
Многие люди грустят по поводу того, что мы плохо живём, что у нас нет движения вперёд. Цены растут, зарплаты не повышаются. Дорожает всё: медицина, обучение, продукты, промышленные товары. Дорожают услуги ЖКХ. Но мы люди привычные, нас сложностями не удивишь и не испугаешь. Хотя нет, многие пугаются и уезжают из России туда, где живётся лучше…
Почему так происходит?
А почему двадцать лет в «Аэрофлоте» не могут найти денег, чтобы дать сотрудникам элементарную компьютерную грамотность?
Справедливо считается: в капле воды можно увидеть все проблемы моря. Если проанализировать, как у нас складывались два десятилетия отношения с «Аэрофлотом», можно увидеть все проблемы нашей страны.
Львы — не рабы тех, кто их кормит, но те, кто их кормит, — рабы львов, потому что дикие звери внушают людям страх, а страх — удел рабов.
Диоген (ок. 400-325 до н.э.), древнегреческий философ
