Язык тела определяет стиль нашего общения. Вольно или невольно, о нас судят (и мы судим о других) по манере держаться, жестам и мимике. Рукопожатие или его отсутствие может стать предметом для обсуждения в новостях, если речь идет о высокопоставленных персонах. На основании телесных сигналов мы принимаем множество решений: кому доверить важное дело, кого взять на работу, с кем пойти на свидание... Участникам одного из наших исследований было достаточно 30-секундной видеозаписи (без звука) приема врачом пациента для того, чтобы вынести свое суждение о компетентности доктора. Этот эффект действует и в ситуации онлайн-общения, где передать эмоции невербально можно лишь через символы. Если в личной переписке мы активно и уместно используем эмотиконы (смайлы), скорее всего, от такого общения мы будем чувствовать удовлетворение.
Я много изучала позы власти и доминирования. В животном мире демонстрация силы связана с расширением объема тела. Раскинутые лапы, широко распахнутые крылья, грудь колесом – все это нужно, чтобы оповестить других о своем статусе. Похожее поведение характерно и для людей. Мы принимаем открытую позу, когда чувствуем уверенность в своих силах, или в особые моменты, когда ощущаем свое могущество. Эти жесты и позы универсальны и действуют на уровне инстинкта. Например, «победная поза» (руки, раскинутые в стороны или поднятые над головой) знакома даже слепым от рождения людям.
Но что, если есть и обратная зависимость и положение нашего тела может повлиять на наше самоощущение в данный момент? Мы ощущаем свою силу благодаря действию двух гормонов – тестостерона (гормона доминирования) и кортизола (гормона стресса). В животном мире у вожаков обычно высокий уровень тестостерона и низкий уровень кортизола. То же относится и к лидерам в обществе людей. Они не только выражают уверенность, но и более стойко реагируют на опасность.
Мы провели эксперимент, в котором участникам нужно было пройти собеседование. Интервьюеры слушали их молча, никак не комментируя. Запись бесед мы показали потенциальным работодателям. Больше всего одобрения получили те участники, кто использовал открытые и раскованные жесты.
Часть «соискателей» мы попросили перед интервью в течение двух минут практиковать «победную позу». Затем мы измерили содержание гормонов в их крови. Уровень кортизола значительно уменьшился, а тестостерона – наоборот, вырос. Оказалось, что даже двух минут было достаточно, чтобы перевести организм в режим лидерства.
Вы можете взять это упражнение на вооружение. Если вам предстоит важная встреча или выступление, двух минут достаточно для того, чтобы настроиться на нужный лад. Помните: даже когда вы симулируете уверенность, ваше сознание идет вслед за телом, и вы действительно чувствуете себя сильнее