Утром за мной заехал Евгений Алексеевич Никитин.
Теперь, встречаясь с ним, я отсчитываю, сколько осталось дней совместной работы.
Двадцать.
С 1 сентября Евгений Алексеевич уходит на другую фирму, отправляется в самостоятельное плавание.
Никитин уедет, фотографии останутся. Буду рассматривать и вспоминать, как мы вместе работали более десяти лет.
Приехали в офис, и я сразу сел за телефон.
Первый звонок — в Федеральную таможенную службу.
Там сейчас всё бурлит. Две недели назад, даже чуть меньше, сменилось начальство.
Андрей Юрьевич Бельянинов ушёл со своего поста.
Скандала не было, но, как говорится, осадок остался.
Были обыски на его даче и в его квартирах.
Все газеты и журналы, интернет-издания обошёл этот снимок.
Я на выставках встречался с Бельяниновым, он вроде даже обещал наше «СОЛО» взять.
Начальник управления по связям с общественностью Федеральной таможенной службы А.В. Смеляков обещал мне серьёзную встречу со своим боссом, но ничего не вышло.
Четвёртый год — нет, восьмой год ничего не выходит с таможенниками.
Мучаются сотрудники внуковской таможни, домодедовской, калининградской областной, крымской, севастопольской, центральной акцизной и шереметьевской.
Не знаю, работает или нет сейчас Филипп Алексеевич Золотницкий. При Бельянинове он возглавлял аналитическое управление.
Я всё надеялся, что он скажет: «Ну, как же так? У нас тысячи компьютеров. За каждым из них сидит сотрудник, и все набирают двумя-четырьмя пальцами. Стыдно, позорно!»
Скажет он так и пойдёт к Данилину Дмитрию Валерьевичу, возглавляющему Главное управление информационных технологий, и возьмёт с собой для подкрепления человека, который заинтересован, чтобы документооборот шёл как можно быстрее — Ищенко Сергея Геннадьевича, который возглавляет Управление делами Федеральной таможенной службы.
Увы, ничего этого не происходит.
Никак в таможенной службе не понимают, что самое главное — это экономить время.
Когда мы стоим в очереди к таможенникам, то очередь из-за того, что таможенник долго заполняет документы на компьютере.
Когда таможенник составляет отчёты, справки, докладные, пишет распоряжения, приказы, набирая на компьютере двумя-четырьмя пальцами, он делает это в пять-шесть раз медленнее, чем если бы знал десятипальцевый метод работы на клавиатуре.
Это культура производства. Нам до неё далеко.
Я два или три дня назад звонил в таможенную службу. Трубку взял Антон Валерьевич. Приятный, славный голос. Выслушал меня, сказал, что доложит о моём звонке Владимиру Ивановичу Булавину, который нынче возглавляет Федеральную таможенную службу.
Письмо мы сочинили и отправили по электронной почте.
И что же? Наше письмо отправилось к Дмитрию Валерьевичу Данилину, который уже нам отказывал.
Вот так мы и живём.
Грустно всё очень, грустно.
Одна радость — с каждым днём пребывают индивидуальные ученики.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян.
P.S. Ну, как пробить таможню? Как доказать им, что каждый сотрудник просто обязан десятипальцевым методом набора на клавиатуре компьютера?
Свой дневник я публикую с опозданием почти на два месяца. Сейчас, когда я готовлю эту запись, я могу опубликовать ответ, полученный из таможенного комитета. Это образец отписки:
Одна из самых тяжёлых потерь - потеря времени.
Жорж Луи Леклерк Бюффон (1707-1788), граф, французский натуралист
