Утром долго говорил с Евгением Алексеевичем Никитиным.
Мне с ним легко.
Он меня понимает.
Я начну что-нибудь говорить – а он фразу продолжает и, как правило, попадает в настроение, в слова и, самое главное, в смысл.
У нас редко когда с Евгением Алексеевичем расходятся мнения по поводу работы того или иного сотрудника.
У нас, как правило, совпадают точки зрения, связанные с изменением наших сайтов, с продвижением программ.
Единственное, в чём нам не удаётся достичь взаимопонимания, это в оперативности: всё делается медленно, всё откладывается, всё переносится. Есть такое потрясающее слово – «потом».
Потом сделаем.
Потом рассмотрим.
Потом вернёмся к этому вопросу.
Потом решим.
Потом, потом и потом.
Я сразу вспоминаю детское: «Потом будет суп с котом». Как и другое: «Откуда? От верблюда!»
Что-то очень детское. Близкое и далёкое одновременно.
Ах, ну да, это же Корней Иванович Чуковский! Чудесный, добрый и потрясающий дедушка Чуковский.
Его книжка «От двух до пяти» у меня на книжной полке в трёх разных изданиях.
В своё время я помогал клоунами… Непонятное предложение? Сейчас объясню.
На даче у Корнея Ивановича Чуковского и при его жизни, и после смерти проводились потрясающие «сборища» детей и взрослых. Разговор шёл о книгах, о жизни. Выступали писатели, поэты, читали стихи дети и всех развлекали клоуны. Вот клоунов – своих знакомых – я несколько раз и приглашал на эти действа.
Пока был жив Владимир Иосифович Глоцер, известный литературовед, критик, лучший в России знаток Хармса, я это всегда делал исправно. Владимир Иосифович работал литературным секретарём у Корнея Ивановича.
Владимир Иосифович Глоцер был человеком трепетным, нервным, обидчивым до невероятности, готовым перегрызть горло любому, кто плохо скажет о его кумирах: о Хармсе, Чуковском, Маршаке. Он несколько раз бывал у нас на фирме: шляпа, длиннополое пальто, длинные волосы. К концу жизни он плохо видел и очень по этому поводу переживал.
Я ему предлагал научиться набирать слепым десятипальцевым методом. «Нет, - говорил он, - это не для меня. Я больше вставочкой, в крайнем случае ручкой».
Вставочками называли перьевые ручки. Раньше ведь у всех школьников стояли чернильницы, и все писали небольшими ручками, используя перья: 86-е, 11-е или знаменитую уточку.
Недавно одному школьнику из нашего дома я пытался объяснить, что такое вставочка – перьевая ручка. Он так и не понял. Про гусиное перо он знал, а про перьевые ручки – нет. А ведь в своё время в школе запрещали писать шариковыми ручками и использовать автоматические ручки, так называемые вечные. Перьевые ручки, пишущие чернилами. Они ещё есть: с колпачком, который отвинчивается, с золотым пером, а чернила в специальном баллончике, который есть в ручке. Туманно объясняю, но, может быть, кто-то понял.
Решил дать картинку. Здесь вставочка, ручки, перья, чернильница.
Любопытно: когда искал картинки на слова «вставочка» или «перьевая ручка», и только на слова «школьник с перьевой ручкой ссср» нашёл нужное.
Такое большое отступление из-за одной фразы: «Откуда? От верблюда».
Вот так ниточка и тянется: одно за другим. Сразу вспомнилась игра в ассоциации, которую я проводил со своими студентами.
Целый день был дома. Целый день жил воспоминаниями.
Целый день отвечал на письма.
Письма шли по электронной почте и на сайте Nabiraem.ru. Писали мне и на «Мамбе». И я всем отвечал. Не ответить на полученное письмо – всё равно что не пожать протянутую руку. Такой эпиграф у нас на сайте в разделе «Сообщения», и поэтому я должен показывать пример: отвечать на письма оперативно, быстро, по делу, быть приветливым и всё понимающим.
Стараюсь, но не всегда получается. Сегодня вроде получилось.
Я всё время говорю сотрудникам: пишите больше писем, по поводу и без повода. Оплатил человек программу – вы ему благодарственное письмо. Но личное, не шаблонное. Написал человек что-нибудь на сайте – вы ему тоже письмо, благодарность, что он принимает участие в нашей работе. Задаёт ученик вопрос по электронной почте – через пять минут должен получить ответ.
Только так мы можем создать себе славу в интернет-пространстве. Все должны удивляться, как мы успеваем, как доброжелательно отвечаем, как радуемся каждому ученику.
Сотрудники со мной соглашаются, но, к сожалению… А, не буду о грустном.
Финал дня обычный. Рассматривал фотографии тех, кто проходит «Соло», новых учеников. Рассматривал и радовался.
А потом подошёл к книжной полке, нашёл Корнея Ивановича Чуковского и открыл стихотворение «Телефон». Хотелось вспомнить «Откуда? От верблюда».
Потрясающая ситуация! Удивительное ощущение! Прошло семьдесят лет с тех пор, как мне впервые прочли это стихотворение – а я кое-что помню до сих пор!
Вот оно:
У меня зазвонил телефон.
- Кто говорит?
- Слон.
- Откуда?
- От верблюда.
- Что вам надо?
- Шоколада.
- Для кого?
- Для сына моего.
- А много ли прислать?
- Да пудов этак пять
Или шесть:
Больше ему не съесть,
Он у меня еще маленький!
А потом позвонил
Крокодил
И со слезами просил:
- Мой милый, хороший,
Пришли мне калоши,
И мне, и жене, и Тотоше.
- Постой, не тебе ли
На прошлой неделе
Я выслал две пары
Отличных калош?
- Ах, те, что ты выслал
На прошлой неделе,
Мы давно уже съели
И ждем, не дождемся,
Когда же ты снова пришлешь
К нашему ужину
Дюжину
Новых и сладких калош!
А потом позвонили зайчатки:
- Нельзя ли прислать перчатки?
А потом позвонили мартышки:
- Пришлите, пожалуйста, книжки!
А потом позвонил медведь
Да как начал, как начал реветь.
- Погодите, медведь, не ревите,
Объясните, чего вы хотите?
Но он только "му" да "му",
А к чему, почему -
Не пойму!
- Повесьте, пожалуйста, трубку!
А потом позвонили цапли:
- Пришлите, пожалуйста, капли:
Мы лягушками нынче объелись,
И у нас животы разболелись!
И такая дребедень
Целый день:
Динь-ди-лень,
Динь-ди-лень,
Динь-ди-лень!
То тюлень позвонит, то олень.
А недавно две газели
Позвонили и запели:
- Неужели
В самом деле
Все сгорели
Карусели?
- Ах, в уме ли вы, газели?
Не сгорели карусели,
И качели уцелели!
Вы б, газели, не галдели,
А на будущей неделе
Прискакали бы и сели
На качели-карусели!
Но не слушали газели
И по-прежнему галдели:
- Неужели
В самом деле
Все качели
Погорели?
Что за глупые газели!
А вчера поутру
Кенгуру:
- Не это ли квартира
Мойдодыра? -
Я рассердился, да как заору:
- Нет! Это чужая квартира!!!
- А где Мойдодыр?
- Не могу вам сказать...
Позвоните по номеру
Сто двадцать пять.
Я три ночи не спал,
Я устал.
Мне бы заснуть,
Отдохнуть...
Но только я лег -
Звонок!
- Кто говорит?
- Носорог.
- Что такое?
- Беда! Беда!
Бегите скорее сюда!
- В чем дело?
- Спасите!
- Кого?
- Бегемота!
Наш бегемот провалился в болото...
- Провалился в болото?
- Да!
И ни туда, ни сюда!
О, если вы не придете -
Он утонет, утонет в болоте,
Умрет, пропадет
Бегемот!!!
- Ладно! Бегу! Бегу!
Если могу, помогу!
Ох, нелегкая это работа -
Из болота тащить бегемота!
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Как мне всех увлечь работой? Как? Оставлю вопрос открытым.
«Мерзавцы прежде всего дураки. Быть добрым куда веселее, занятнее и в конце концов практичнее».
К. И. Чуковский (1882-1969), поэт, писатель, литературовед