Когда начинается большой снегопад, в коммунальном хозяйстве города объявляют массовую мобилизацию. Действия всех служб расписаны по часам. Но что делать, если возле вашего дома сугробы никто не убирает?
В строй тут же встают все городские лопаты, мётлы, скребки, трактора и прочая снегоуборочная техника. В первую очередь чистят автодороги, а также тротуары, подходы и подъезды к школам и больницам, остановки общественного транспорта и подходы к станциям метро, к крупным магазинам, так называемые проходные места. Если случилась метель — к работе приступают 10 тыс. единиц спецтехники и до 20 тыс. рабочих.
По правилам зимней уборки при долгом снегопаде автомобильные дороги зачищают и обрабатывают реагентами после выпадения каждых пяти сантиметров осадков. Этот же регламент распространяется на внутридворовые территории и тротуары.
Когда же снег перестаёт падать, на уборку дворов отводится до 4 часов, на освобождение дорог — до 3 часов (для МКАД, основных магистралей и дорожных развязок этот срок сокращён до 2 часов).
Полная уборка дорог и ликвидация скользкости на них должны быть проведены за 6 часов.
Сугробы с обочин положено убрать в течение суток. А вот в Троицком и Новомосковском округах снег складывают вдоль дорог не для того, чтобы потом вывезти. Они служат «спецпутями» для снегоходов МЧС, которые по этим импровизированным «зимникам» объезжают дорожные пробки.
Другая зимняя напасть, которая иногда может свалиться сверху, — сосульки, образующиеся на краях крыш. На стенах столичных зданий наклеено немало объявлений с предупреждениями: «Не стойте!», «Не ходите!», «Держитесь подальше!».
Но одними бумажками проблему не решить. На уборку крыш даётся 2 световых дня — в течение этого времени должны быть очищены металлические и скатные кровли, элементы фасада, выходящие на пешеходные зоны и детские площадки. А уж за 3 дня крыша должна быть освобождена полностью. Во время уборки возле площадки, на которую сбрасывается снег и лёд, должен обязательно стоять дежурный. Он следит, чтобы «угроза с воздуха» миновала прохожих (помните, как в известном фильме: «Эй, гражданин, ты сюда не ходи — ты туда ходи!»).
На время снегопадов или оттепелей, длящихся не одни сутки, опасные зоны огораживаются. И тут уж самим прохожим не стоит лезть на рожон, сокращая путь и ныряя под ограждение — мол, пронесёт.
Кстати, в последнее время борьба с сосульками ведётся... круглогодично. Не верите? А дело вот в чём: в Москве с лета 2015 г. заработала региональная программа капитального ремонта, в которую включено более 32 тыс. многоквартирных домов. Меняют коммуникации и лифты, ремонтируют фасады, в порядок приводят и крыши зданий. Одно из требований к подрядчикам, меняющим кровли, — использование новых, современных теплоизоляционных материалов, которые не позволяют теплу проникать наружу. А ведь именно от его утечки на краях крыш и образуются сосульки.
На такую термоустойчивую крышу, разумеется, тоже падают осадки, но в лёд они уже не превратятся. Конечно, если вовремя очистить кровлю от снега.
Не вывозят? Жалуйтесь!
Если у вас есть вопросы к коммунальным службам, касающиеся уборки снега, сосулек, высоты сугробов, заваленных снежной «кашей» детских площадок и прочих зимних проблем, — смело обращайтесь на портал «Наш город». В разделе «Полезная информация» есть категория «Дворовые территории», где каждый зарегистрированный пользователь может оставить свою претензию. В категории «Многоквартирные дома» вы можете пожаловаться на хранение реагентов рядом с местами общего пользования или на холод в подъезде.
Сообщения можно также отправлять в Мосжилинспекцию.
Если угроза в виде сосульки нависает с карниза нежилого здания, а собственник не обращает на неё никакого внимания — звоните в Объединение административно-технических инспекций (телефон «горячей линии» 8 (499) 264-96-81).
Елена Воронова