Самое ужасное — когда начинаешь обманывать себя. Всё время говорил и говорю, что мне нравится работать на фирме, но иногда ловлю себя на мысли, что бываю неискренен.
В пятницу провёл в «ЭргоСоло» часа три, не больше. Время от времени спрашивал сотрудников, кто чем занимается. Ответы традиционные.
— Отвечаю на письма.
— Участвую в гонках.
— Пишу статью.
— Читаю комментарии.
— Ищу материалы для "Учимся говорить публично". (Мы работаем над этим проектом с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов)
Вроде, не придерёшься, всем этим заниматься надо. Но я-то знаю, что можно трудиться с большей отдачей.
Писем приходит к нам мало: три-четыре за несколько часов, и хорошо бы отвечать на них сразу, как только они пришли. Почему-то этого не происходит.
Мы договорились, что пишем всем оплатившим. Заплатил человек за программу — и тут же получает от нас приятное письмо. Повторяю, тут же. Это самое главное. Мы почему-то откладываем отправку таких писем и посылаем их ближе к вечеру, когда ученик уже не на сайте. Следовательно, солист прочтёт наше письмо на следующий день. Никакого эффекта не будет.
Я абсолютно уверен, революцию на нашей фирме могут сделать ГОНКИ. Абсолютно! Уверен!! Революцию!!!
Наши ГОНКИ станут популярными. Не жалеть денег на их раскрутку. Иногда думаю, может быть, стоит всем сотрудникам два-три дня заниматься только гонками? С утра до позднего вечера: гонки, гонки, гонки. Если нам удастся увеличить хотя бы в два раза число участников гонок, это, на мой взгляд, скажется на количестве лицензионных солистов.
Многие пытаются победить в ГОНКАХ, используя двухпальцевый метод набора, вот у нас они и поймут, что лучше переходить на десятипальцевый.
Как «заставить» раскручивать ГОНКИ наших сотрудников? Просить, требовать, приказывать, угрожать, контролировать? Не знаю. Хотелось бы просто: сказал один раз — и знаешь: сделают так, как ты попросил.
— Пишу статью, — такое слышу в ответ иногда.
Порой целый день уходит на то, чтобы написать эти полторы странички. Я предлагаю думать о статье, пока едешь на работу. Думать дома, и, приехав в офис, просто оформить свои мысли. Не стоит целый день писать небольшую заметку.
Кто-то проводит много времени в интернете. Опять-таки, я хочу отдачи — чтобы был найден потрясающий материал и опубликован у нас на сайте. Этого не происходит.
Мы ищем картинки. Тут необходим вкус, оригинальность, терпение, серьёзный отбор. Мы же отбираем картинки, которые, как говорится, ни к селу, ни к городу.
Говорю некоторым сотрудникам «вы плохо ищете картинки». Они соглашаются, а назавтра дают в точности такие же картинки, как те, что были забракованы.
Как поступать? Продолжать воспитывать или всё-таки искать новых сотрудников, которые тебя поймут, будут обладать хорошим вкусом, смогут писать действительно интересные заметки и давать время от времени серьёзные предложения по улучшению наших сайтов? Да-да, креативность нужна, и важно, чтобы не только предлагали, но и могли сами выполнить то, что предлагают.
Тяжело вздыхаю. Хорошо понимаю: всё зависит от меня — подбор и воспитание кадров, создание особой тёплой атмосферы в офисе, составление плана и контроль его выполнения.
В пятницу, хоть и был в офисе всего два-три часа, а устал. Два выходных, субботу и воскресенье, отдыхал.
Написал пятнадцать страниц для книги о курении.
Ответил на двадцать пять писем на сайте Набираем.ру
Провёл из дома небольшую трансляцию.
Подготовился к трансляции в среду.
В пятницу, субботу и воскресенье, конечно, смотрел каждый день списки новых солистов. Радовался.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. В России компьютерная грамотность только у пяти процентов населения. Широкое поле для деятельности. Как убедить начальников, что они должны и могут обучить своих подчинённых компьютерной грамотности? В этом случае их сотрудники начнут эффективнее трудиться. Да-да, это касается и министерства здравоохранения (Вероника Игоревна Скворцова), и Почты России (Николай Радиевич Подгузов), и РЖД (Олег Валентинович Белозёров).
Вдруг произойдёт чудо: Вероника Скворцова, Николай Подгузов и Олег Белозёров прочтут мою запись и скажут: «А ведь Шахиджанян прав!»
Справедливый к себе относится строго, к другим - снисходительно.
Японская пословица
