Лично для меня эти три дня оказались невероятно сложными и нервными. Но о своих домашних делах писать не хочу.
Алла Аркадьевна Азарх помогла мне с лекарством, которое есть только в Киеве. Раньше и в Москве продавали, а теперь
Три дня прошли суетно. В офисе я бывал мало.
Одиннадцатого августа, во вторник, уже покидал фирму, как на первом этаже, в вестибюле, заметил обаятельную женщину, стоящую в растерянности от того, что не знала, куда идти.
Такие люди чаще всего приходят в «МИЭЛЬ».
— Вам, наверное, в «МИЭЛЬ»? — спросил я.
— Нет, мне в «ЭргоСОЛО».
— А что вы хотите в «ЭргоСОЛО»? — поинтересовался я.
— Хочу приобрести диск и клавиатуру, — ответила дама.
Когда я подошёл поближе к нашей будущей ученице, она меня узнала и радостно воскликнула:
— Ой, Владимир Владимирович, как хорошо, что я вас встретила! Могу посмотреть на вас…
В голосе было много непосредственности, удивления и радости — и меня это подкупило. Я взялся сам проводить гостью в наш офис. А там мы разговорились.
Надежда Львовна Васильева трудится в Сбербанке. Проходит два варианта нашего «СОЛО» — онлайн-версию и скачанную в Интернете. Вот решила приобрести диск и клавиатуру.
Я рассказал Надежде Львовне о своих встречах с руководством Сбербанка, о письмах Герману Оскаровичу Грефу, о беседах с Валерием Михайловичем Родионовым, отвечающим в Сбербанке за подготовку кадров…
Выяснилось, что Надежда Львовна живёт недалеко от меня, и я вызвался её довезти до дому.
Много в эти дни говорил с Петром Викторовичем Куликовым, нашим новым сотрудником. Он вроде готов взяться за продвижение «СОЛО» в Интернете.
Уже появились первые рекордсмены по «СОЛО-онлайн». Они прошли нашу программу за десять дней. Всем им мы написали такие письма:
Уважаемый …!
Вы первым прошли курс «СОЛО на клавиатуре» в онлайне. Для нас это большая радость и честь. Пишем поздравление с некоторым опозданием.
Весь наш коллектив (а нас более тридцати человек) виртуально жмёт Вашу руку и готов вручить Вам памятный приз лично.
Поэтому, если Вы будете в Москве (мы, увы, не знаем, где Вы живёте), — заходите к нам на фирму, и мы это сделаем.
Вы проходили раньше курс «СОЛО на клавиатуре»?
И просьба: расскажите о нашем курсе среди Вашего окружения.
Кроме того, будем рады получить от Вас отзыв о сайте: чем подробнее, тем лучше. Реализована на нём малая часть из того, что задумывалось.
Мы работаем над сайтом, и в ближайшее время там должно появиться много нового. Так что надеемся, что Вы будете к нам заходить (виртуально).
Очень просим Вас поставить на сайт свою фотографию и рассказать о себе. Нам хотелось бы знать, как выглядят, где живут и чем занимаются наши ученики.
Если Вы можете помочь нам с продвижением «СОЛО», будем рады обсудить с Вами эту тему.
С уважением,
Павел Вячеславович Померанцев и весь коллектив «ЭргоСоло».
Такие письма подписывал Павел Вячеславович, вписывая для каждого человека
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Очень важно не создавать иллюзию, будто мы отвечаем персонально каждому, а на деле писать каждому персонально: меньше шаблонов, больше личного, индивидуального, персонального.
«Если успеха достичь трудно, нужно приложить больше усилий». Пьер Огюстен Карон де Бомарше (