Презираю себя. Ненавижу. В 16 часов 10 минут я упал в собственных глазах. До трех дня держался пока был дома, не курил, в дороге тоже не курил, а приехал в офис и закурил.
Как идут дела? Мой вопрос повис в воздухе. Ни одного проданного диска. Всего 10 телефонных звонков в офис. Ни одного звонка из офиса.
Я не стал ничего говорить, вытащил сигарету и закурил. А потом поехал в Москомимущество.
На что я трачу время? На пустые разговоры с сотрудниками Москомимущества. Они вроде ищут мне помещение, но надеются, что я его сам найду, а им придется только оформлять. Так многие поступают. А я не могу найти помещение.
Около семи вечера вернулся на фирму.
Приятная новость Виталий Олегович Карпов готов взять для магазина «Видео» 20 дисков.
На офис пришел студент из МИФИ, зовут Антон Хасанович. Артистичный парень. Мы разговорились.
Да, режиссура, актерство мне близки. Но так получилось, что я поступил в МИФИ и занимаюсь физикой твердого тела. Я уже перешел на пятый курс. Не бросать же сейчас институт?
Конечно, не бросать.
Беседовал с доктором Ольгой Александровной. Она в этом году окончила медицинский институт. Случайно узнала о нашей программе, позвонила в офис и вот приехала. Молодец Ольга Александровна! 80 процентов ее коллег никак не могут начать заниматься по «СОЛО» и тычут пальчиками в клавиатуру компьютера в клиниках и поликлиниках, в больницах и научно-исследовательских институтах, в диспансерах и в различных консультационных центрах, в коммерческих и государственных медицинских учреждениях. Как быть с докторами? Я просмотрел более 200 врачей за последние 8 месяцев обратились к нашей программе. Но ведь все эти медицинские работники где-то работают, у многих на работе стоят компьютеры. Неужели они не могут поговорить со своими главными врачами, директорами и убедить их в необходимости обучения персонала слепому десятипальцевому методу? Могут, но не хотят. Им всем не до этого.
Я тут же вспомнил свои беседы с руководством института имени Бурденко. Вот уже более трех месяцев мы время от времени беседуем по телефону и все обсуждаем, когда лучше начать установку сетевой версии.
Сегодня долго говорил с одним из установщиков программ. Симпатичный парень, деловой, воспитанный, но он сказал, что, скорее всего, скоро прекратит с нами сотрудничать. Причина проста мало заказов. И он собирается поискать другую возможность приработка.
Как увеличить число заказов? Ведь если их не будет, мы растеряем всех установщиков. А установщики программ могут помочь нам выйти на тех, кто в будущем может стать корпоративным солистом. Установщик видит ученика, дает ему первый урок, увлекает нашим курсом. Это если установщик работает хорошо, с интересом. А у нас как нередко бывает? Приезжает установщик к ученику, забирает деньги, отдает диск и говорит «до свидания». В этом случае он не установщик программы, а курьер.
На эту тему я снова беседую с Евгением Александровичем Ременцом.
Евгений Александрович, говорю я, не знаю уже в который раз, вы отвечаете за установщиков программы. А значит, вам нужно сделать все для того, чтобы увеличилось число заказов раз, чтобы вы были в курсе дел установщиков два, вы должны оказывать им методическую помощь три, организовать контроль за их работой четыре, если возникают сложности, обращаться ко мне это пять. Вот пять составляющих, которые могут привести нас к успеху.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P. S.
Процесс воспитания долгий. Мне все хочется переложить его на Максима Андреевича Меньшикова. И я все не могу на это решиться. Иногда хочется вообще перестать всех воспитывать, не нравится человек, плохо работает пусть уходит. Но в этом случае я останусь один. Сами по себе сотрудники мне очень нравятся, а вот как они работают Тут, увы, нравятся далеко не все.«Ни один победитель не верит в случайность». Фридрих Ницше