Хамство - имитация силы слабым человеком
Эрик Хоффер
Хамство в сети – явление, к сожалению, обыденное, и более распространённое, чем хамство в общественном транспорте и очередях. Наткнуться на хама можно в социальных сетях, чатах, форумах и прочих интерактивных средах.
Обстоятельства просты: в стенах собственной квартиры человек сам устанавливает этические и моральные нормы, чувствует себя свободным, защищённым и может позволить себе то, что не мог позволить вне домашней обстановки.
Хамство – не только следствие дурного воспитания. Важно помнить, что люди хамят, дерзят, оскорбляют – ведут себя агрессивно по отношению к окружающим — не от хорошей жизни. Заниженная самооценка, проблемы в быту, стрессовые ситуации на работе, несоответствие реальности представлениям об оной – вот первопричины хамства.
Помните, удовлетворённый человек не испытывает потребности в унижении другого человека.
Естественная, на первый взгляд, но в корне неверная реакция на хамство – «давить интеллектом», стыдить за поведение, указывать на грамматические ошибки, то есть ставить грубияна на место фактами, цитатами, хлёсткими выражениями, угрозами и прочим.
Если выбираете коммуникативный способ взаимодействия с хамами, ведите диалог корректно, решительно, не опускаясь до оскорблений, но будьте готовы к тому, что общение с хамом может потребовать колоссальных временных и нервных затрат. И не даст никакой гарантии в том, что вы добьётесь справедливости.
Наиболее действенный ответ на хамство, как ни странно, заключается в отсутствии какой-либо ответной реакции.
Конечно, особо эмоциональным людям сложно не реагировать на неприятные комментарии, но задайте себе вопрос: почему чужое мнение столь важно для вас? Мнение того, кого вы даже не видите. Его эмоции, выражение лица, жеста, голосовые интонации – всего лишь буквы на мониторе. Через пару дней вы и не вспомните об этом человеке.
Кроме того, в интернете существует немало способов избавиться от хама, не вступая с ним в контакт: жалоба модератору, чёрные списки, игнор-листы, баны.
Хамство – проявление слабости. Попытка реагировать на хамство – так же проявление слабости.
Сильные люди стремятся избегать общения с теми, кто им неприятен. Поэтому борьба с хамством – это работа над самим собой.
