День — сплошное огорчение.
Впрочем, нет. Звонил курильщикам. Девять человек, все пока держатся. Одна уже готова была сорваться, но вспомнила, что надо делать, если очень захочется курить, проделала эти манипуляции и успокоилась на целый день.
В офисе два новых сотрудника, учим их переключать телефон, отвечать солистам, писать письма от имени техподдержки, искать материалы на сайт, редактировать, заводить знакомства в социальных сетях…
Пока учатся нормально. Чувствуется, хотят работать. Хорошо проходят «СОЛО».
Поначалу все и всегда хотят и стараются выглядеть лучше. Потом это куда-то уходит. И я понимаю причину: новенькие смотрят на старых сотрудников, видят, что некоторые из них отбывают на работе срок, но ничего толкового не делают, и понимают — можно так действовать. И поэтому берут для себя такой стиль.
Посмотрел, как дали сегодня рубрику «Сталинизм». Пришёл в ужас. Написано: «Фото Веленгурина». Никакого фото нет.
Огромный текст не разбит на главки, нет подзаголовков.
Нажали две кнопки – скопировать, потом вставить. И даже не посмотрели, встал материал, не встал, как выглядит…
В дневнике я обычно не пишу ни одного слова о внешней политике. А сегодня не могу, задело. Если кто-то ведёт себя со мной по-хамски, почему я должен вести себя с ним по-хамски?
У меня другой стиль: если я получаю жуткое письмо с матом, хамством, наглостью, оскорблениями, то, как правило, в ответ пишу: «Я надеюсь, что Вы хороший человек, просто были не в настроении. Пройдёт время, настроение станет лучше. Я был выбран Вами в качестве мишени, чтобы Вы могли разрядиться. Уже хорошо. Я желаю Вам самого доброго, ибо этого желаю всем людям».
И некоторые отзываются, извиняются и исправляются.
Вечером смотрел на новых солистов. Вот кто меня радует! Вот кому я обязан и благодарен.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Ещё раз о хамстве. Сегодня, когда готовлю свой дневник к публикации, в газетах полно сообщений о высылке наших дипломатов. Во многих российских посольствах дипломатов просят покинуть страну. Дело это связано с Великобританией, с отправлением Сергея Скрипаля. В прессе, на телевидении, на радио, в интернете, в Думе, в Совете Федерации высокопоставленные сотрудники нашей страны, не выбирая выражений, клеймят руководителей многих стран. Клеймят жутко, забывая о каких-либо правилах приличия. Будь я министром иностранных дел, я бы велел подчинённым вести себя иначе. Есть правила дипломатических отношений, и их надо соблюдать, и мы должны показать пример.
«Вы заняты высылкой наших дипломатов, это плохо. А мы так поступать не будем, пусть ваши коллеги работают на общее благо».
И в прессе хорошо бы объяснить журналистам: смешивать с грязью и на базарном уровне писать о руководителях государств непристойно.
Отличие государственного деятеля от политика в том, что политик ориентируется на следующие выборы, а государственный деятель - на следующее поколение.
Уинстон Черчилль (1874-1965), государственный деятель Великобритании, лидер Консервативной партии
