Сегодня приехал Роман Олегович Иванов, и мы с ним изображали работу.
Нам бы сесть и поискать с ним вместе авторов на сайт, написать им письма, увлечь... Нам бы вместе с ним — я про Р.О. Иванова — разобрать газеты и отобрать публикации.
Нам бы вместе с ним — я про нашего редактора — заняться письмами: во-первых, на них ответить, во-вторых, подготовить несколько обзоров... А мы всё оттягивали начало работы. Впрочем, не мы — это я тянул. А Роман Олегович спокойно читал газеты, книжки — и всё ждал, пока я позову его к компьютеру...
Приехал Андрей Андреевич Андреев и в очередной раз начал отлаживать компьютер. По-моему, это процесс постоянный, неизбежный, хронический...
Павел Вячеславович Померанцев в очередной раз попенял мне, что я плохо занимаюсь своим Живым Журналом. А я и не хочу им заниматься, он меня раздражает. Зачем мне ЖЖ, когда у меня есть два своих сайта? Даже три теперь...
— В ЖЖ свои читатели, своя публика, — настаивает Павел Вячеславович.
— В ЖЖ много «тысячников», это хороший способ для продвижения «СОЛО», — вторит ему Евгений Алексеевич Никитин.
А мне, повторяю, не хочется заниматься журналом. Если делать как следует — придётся потратить много времени, а халтурить мне стыдно.
Я предлагаю дублировать свой «Дневник предпринимателя» в ЖЖ и время от времени давать там видеофайлы, размещая их параллельно и у нас на сайте, в разделе «Видео». Одно будет дополнять другое.
Господи, мы все только и заняты продвижением, рекламой... Живой Журнал для большинства людей — не способ самовыражения, а некий самопиар или же раскрутка своих фирм. И я, к сожалению, не исключение. Стыдно!
А вот интересно: если в одну точку долбить, долбить и долбить, писать, писать и писать — какой будет отклик?..
Скажем, начну я каждый день писать о Владимире Ивановиче Якунине. Он на восемь лет меня моложе, мы из одного с ним города. Он возглавляет «Российские железные дороги». На железных дорогах около четырёхсот тысяч компьютеров. Четыреста тысяч! Единая система по учёту билетов, система диспетчеризации. Компьютеры стоят на столах у всех сотрудников бывшего Министерства железнодорожного транспорта, компьютеры есть у них дома...
Владимир Иванович Якунин выбил у Правительства России на ребрендинг «Российских железных дорог» (если верить данным «Новой газеты» — но вроде эти цифры не были опровергнуты) 150 миллионов долларов...
Сколько бы на эти деньги можно было построить жилья для железнодорожников, прибавить зарплату, научить лучше работать кассиров, проводников, машинистов, диспетчеров, дежурных по вокзалу и так далее!..
Что такое ребрендинг? Смена внешнего стиля компании. Форменная одежда, логотипы, оформление вагонов... Ребрендинг — это внешность. Это форма. А содержание? А содержание, увы, может остаться тем же.
Кстати говоря, если руководство железнодорожников и лично Владимир Иванович Якунин так заинтересованы в повышении авторитета ОАО «Российские железные дороги», то приобретение «СОЛО на клавиатуре» — корпоративной версии — многое прибавило бы в этом плане.
Как только все кассиры на вокзалах начнут набирать слепым десятипальцевым методом — очередей в кассы станет меньше. Я уж не говорю о службах делопроизводства...
Снова я за старое. Если каждый день в своём «Дневнике предпринимателя» я буду писать на эту тему; если каждый день буду слать на имя Владимира Ивановича Якунина, а также на адреса его заместителей, письма и факсы и попрошу всех учеников, чтобы они закидали ОАО «РЖД» письмами, — интересно, каков будет результат?..
То, что сегодня «Российские железные дороги» многих не устраивают по качеству сервиса, — это факт.
То, что Владимир Иванович Якунин хочет работу железных дорог улучшить, — тоже факт.
Так если наши желания совпадают — нужно бы нам встретиться и договориться, что в этом плане мы можем совместно сделать.
Владимир Иванович Якунин, примите меня, пожалуйста!
Да, понимаю, что встречи с министром, с руководителем той или иной крупной корпорации часто ничего не дают. Но это уже другая тема.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. А всё-таки надо будет добиться, чтобы В.И. Якунин меня принял — и по результатам нашей беседы издал приказ о том, что всех сотрудников РЖД, использующих в работе компьютер, необходимо научить слепому десятипальцевому методу.
Кстати говоря, в Железнодорожном университете (бывшем МИИТе) используют нашу программу для обучения слепому десятипальцевому методу. Это как раз тот самый случай, когда образование не отстаёт, а идёт в ногу со временем.
«Министр никогда не отказывает. Министр говорит: ваша просьба будет удовлетворена в ближайшем будущем». Эжен Скриб и Эрнст Легуве, французские драматурги
