Владимир Владимирович Шахиджанян:
Добро пожаловать в спокойное место российского интернета для интеллигентных людей!
Круглосуточная трансляция из офиса Эргосоло

Сделки с ними требуют не только особого подхода, но и тщательной подготовки…

30 июня 2005 года

 

   
 

Весь день провел в наркологии.

Есть у меня одна необычная "цепочка". Цепочкой мы называем обращения клиентов по рекомендациям их друзей и знакомых. Один привел другого, другой третьего, третий четвертого - получается цепочка. У любого профессионального риэлтора таких "цепочек" много.

Так вот, "цепочка" эта у меня уже лет восемь. А необычная она потому, что все клиенты, пришедшие по этой "цепочке", либо алкоголики, либо наркоманы, а бывает, и то и другое одновременно.

Люди это особого социального статуса. И сделки с ними требуют не только особого подхода, но и тщательной подготовки.

Павла Машилина (так мы его назовем) и его семью я знаю давно. Сначала менял им трехкомнатную квартиру на двухкомнатную с доплатой. Потом менял большую квартиру их родителей на меньшую, также с доплатой.

Сейчас Павел продает квартиру, доставшуюся ему по наследству.

Еще на стадии переговоров напомнил ему про диспансеры.

- Ты ведь на учете состоишь? - спросил я первым делом.

- Конечно, с 80-го года, - улыбнулся Павел.

- Паша, ты наши правила знаешь. Будем освидетельствовать. Ты не против? - важно и строго предупредил я.

- Да, я помню. Я сейчас в завязке, - со знанием вопроса ответил он.

Здесь необходимо пояснить про особую работу с подобным типом клиентов. Один из важных моментов юридической проверки квартиры - получение справок из психоневрологического и наркологического диспансера. Необходимо выяснить, состоит человек на учете в ПНД или НД либо нет. Причем сам по себе факт того, что клиент состоит на учете в ПНД или НД, не означает, что он алкоголик либо психически нездоровый человек. Бывает, клиент сам не знает о таком факте. У меня были случаи, когда человек 20 лет назад попадал в вытрезвитель, а потом оказывалось - он числится на учете... Похожая ситуация может возникнуть и в психоневрологическом диспансере: человек лечит приступы головной боли - и попадает на учет в ПНД.

Конечно, это в основном исключения из правил. Основные "клиенты" таких заведений - действительно хронические алкоголики и наркоманы.

Так как же совершать сделки с продавцами таких квартир?

Есть убеждение, что пока человек не признан недееспособным либо ограниченно дееспособным - бояться нечего. Это верно лишь отчасти. Признать человека недееспособным может только суд. Однако угроза расторжения сделок, в которых одна из сторон состоит на учете в том или ином диспансере, очень велика, и причин может быть сколько угодно. Обратиться в суд может любой участник сделки, заинтересованный в ее расторжении.

На каком основании можно расторгнуть такой договор? Ответ напрашивается сам: например продавец находился в состоянии алкогольного опьянения, похмельного синдрома. Как следствие - не понимал значения своих действий. Веским доказательством к такому заявлению может послужить справка из наркологического диспансера о том, что продавец - алкоголик со стажем. Аналогичные ситуации могут происходить с наркоманами и душевнобольными людьми.

Таким образом, возникает необходимость освидетельствования продавца на сделке. Мы приглашаем сертифицированного судмедэксперта в случае, если продавец состоит на учете в психоневрологическом диспансере. Врач беседует с продавцом перед сделкой и дает заключение о его психическом состоянии.

Освидетельствовать алкоголика либо наркомана нужно дважды: до сделки и сразу после ее совершения. Это необходимо для того, чтобы зафиксировать точный временной интервал его светлого, незатуманенного состояния. Он ведь, в отличие от душевнобольного, может мгновенно оказаться в непригодном для проведения сделки состоянии...

В Москве пройти официальное наркологическое освидетельствование можно только в 17-й наркологической больнице и ее филиалах. Причем здесь беседой с врачом и дыханием в специальную трубочку, как у гаишника, не обойтись. Необходимо сдать еще и мочу на наличие в ней токсичных веществ. Так что процедура не очень приятная. Приходится убеждать клиентов в необходимости ее проведения.

Павла я совсем не уговаривал. Он у нас человек сознательный. Да и опыт сделок с квартирами, как я уже писал, имеет.

Встретились мы в 10, в районном диспансере. Зашли к участковому врачу.

"Ба! Какие люди! Машилин!" - приветствовала Роза Федоровна. Было видно, что работает она здесь давно и встречает "ветеранов алкогольной зависимости" с нескрываемой радостью.

"Сам пришел! Давно тебя не было. По делу или как?" - спросила она переводя взгляд на меня.

- Здравствуйте, Роза Федоровна! Мы к Вам по важному вопросу, - принял я эстафету, делая шаг вперед.

- Вы риэлтор?

- Как вы догадались?

- А ты что, Паша, квартиру решил продать? Смотри, останешься на улице!

- Да что Вы, мы, наоборот, к Вам пришли, чтобы все предусмотреть...

Пора было переходить к делу. Я рассказал, что нам необходимо получить направление на освидетельствование, а заодно уточнил диагноз.

- Вообще-то это врачебная тайна. Но если пациент не против, пожалуйста. Хронический алкоголизм 2-й степени. А вот направление я Вам не могу выписать, а если и выпишу, вам на руки ответ не дадут, и готов он будет только через 10 дней, - сказала Роза Федоровна.

Потом добавила: "Вы же понимаете..."

Конечно, понимаю. Тетушка просто подарок. Долго уговаривать не пришлось. Я попросил Павла подождать за дверью. И буквально через пять минут вышел с направлением. Паша курил на улице.

- Ну, как?

- Тыща.

- Понятно...

Через полчаса мы прибыли на освидетельствование в одно из отделений ГИБДД. Обслужили нас на удивление быстро. Трубку в рот - дыхнуть. Банку в руки - пописать. Пальцем до носа дотронуться. Давление - в норме.

- Сколько?- успел спросить я.

- Сто долларов, - не моргнув глазом, ответила мне медсестра.

"Да, развиваетесь", - подумал я про себя, протягивая деньги и принимая акт освидетельствования. Был я здесь последний раз больше года назад. Деньги брали только по квитанции. Все было долго. Приходилось уговаривать подготовить заключение быстро. И, конечно, деньги сверху.

Я позвонил Любе (это моя напарница) и узнал, как там процесс в банке.

- Заканчиваем, все в порядке.

- А у Вас как?

- Выезжаем.

Мы отправились в нотариальную контору для подписания договора купли-продажи и там ждали остальных участников сделки, пока они ехали из банка.

Кстати, деньги в банке закладывались без продавца. Он просто поручил нам провести этот процесс самостоятельно, получив от нас гарантийное письмо на стоимость квартиры. Это происходит довольно часто, когда клиент знает нас давно и безоговорочно доверяет. А в случаях, подобных данному, мы вообще стараемся деньги, вырученные от продажи квартиры, положить на счет в Сбербанке на имя продавца. Таким образом, во-первых, исключается вероятность того, что после получения денег его встретят осведомленные "друзья" в районе. Во-вторых, если часть денег положить на срочный вклад, продавец не сможет их сразу снять и потратить (а точнее, пропить), да еще и на процентах заработает.

После нотариуса Люба повезла подписанные договоры купли-продажи в офис отдать их на регистрацию, а мы с Павлом поехали опять на освидетельствование. Все повторилось, только еще быстрее.

- Ну? Когда теперь деньги? - спросил Павел с чувством выполненного долга.

- Через четырнадцать дней, как только зарегистрируют документы.

- А раньше никак? А то мы с женой в отпуск собрались...

- Нет, ровно четырнадцать дней, быстрее не получится.

Я оставил Павла около дома и поехал в офис. По дороге думал про сделку, про Павла, про его семью...

Ваш Александр Николаевич.

Опубликовано
17.08.2005

Продолжение следует...

 
1154


Произошла ошибка :(

Уважаемый пользователь, произошла непредвиденная ошибка. Попробуйте перезагрузить страницу и повторить свои действия.

Если ошибка повторится, сообщите об этом в службу технической поддержки данного ресурса.

Спасибо!



Вы можете отправить нам сообщение об ошибке по электронной почте:

support@ergosolo.ru

Вы можете получить оперативную помощь, позвонив нам по телефону:

8 (495) 995-82-95