Отличным получился у меня звонок в одну нефтяную компанию — результативным.
А всё потому, что пресс-центр там возглавляет человек, закончивший много лет назад наш факультет журналистики. С первых фраз у нас легко установился контакт.
— Я вас отлично знаю, — сказал он. — Бывал на ваших лекциях, посещал и семинар. Я вас полностью поддерживаю. Я сам, естественно, владею слепым десятипальцевым методом набора на клавиатуре компьютера — ведь на вашем семинаре могли заниматься только те, кто научился ещё на пишущей машинке набирать легко, свободно и всеми пальцами…
Своего собеседника я поблагодарил за помощь, которую он мне оказал в смене домена для нашего сайта «Спокойное место российского Интернета».
— Постараюсь вас, — продолжал мой собеседник, — связать с теми, кто у нас отвечает за обучение сотрудников. Согласен с вами, что дело это важное, нужное, полезное. Но вы не представляете нашу замотанность, нашу задёрганность и нашу, к сожалению, суету… Я в ближайшее время ухожу в отпуск — давайте с вами по этому поводу созвонимся через месяц. Наберитесь терпения — вы же сами нас этому учили…
Фирма, где работает мой собеседник, — одна из крупнейших. Если удастся нам их склонить к приобретению корпоративной версии, то будет здорово. Но надо запастись терпением.
Неделю назад я получил от П.В. Померанцева послание. Он писал:
Губернатор Ивановской области Мень Михаил Александрович. В его приёмной нам дали адрес электронной почты, по которому мы ему отправили письмо с предложением. Рассматривали около двух недель.
Помощница Татьяна Владимировна посоветовала позвонить в управление по работе с обращениями населения. Начальник управления Лидия Анатольевна сказала, что резолюция была следующая: «Начальникам всех управлений оценить необходимость установки программы, а в случае наличия потребности связаться с автором письма».
То есть каждое управление само должно решить, нужна ли им эта программа, и из своего бюджета приобрести.
Пока ни одно управление не связалось.
И вот сегодня от них пришёл первый ответ:
СЛУЖБА
ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ
ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
(ИВГОСЖИЛИНСПЕКЦИЯ)153000, г. Иваново, ул. Батурина, 8
тел. (4932)30—17 -75, тел./факс:42—22 -66
№983-ис от «18» июня 2009г.
На № ___________ от «_____» _______ 2009г.Генеральному директору
ООО «ЭргоСоло»
П.В. ПомеранцевУважаемый Павел Вячеславович!
На Ваше письмо служба государственной жилищной инспекции Ивановской области (Ивгосжилинспекция) сообщает, что в связи с финансовым кризисом было сокращено ассигнование Ивгосжилинспекции, поэтому приобретение программы «Соло на клавиатуре» не возможно. А для эффективной работы государственных служащих Ивгосжилинспекции в 2008 году было проведено повышение квалификации по обучению сотрудников работы на компьютере.
Начальник службы А.В. Апушкина
Исп. Селькова В.С.
30—17 -75
Хороший ответ, правда? Померанцев улыбался: его сделали генеральным директором «ЭргоСОЛО»…
А через два часа мы получили ещё одно письмо из Ивановской области. Воспроизвожу его:
ДЕПАРТАМЕНТ
СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ
ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ153012, г. Иваново, ул. Суворова, 44 телефон
32—71 -2832—96 -94_______________________ 2009 г. №
9—15 -В.В. Шахиджанян
Уважаемый Владимир Владимирович!
Департаментом сельского хозяйства и продовольствия Ивановской области рассмотрена информация о программе для компьютера «Соло на клавиатуре». В настоящее время возможности по внедрению этой программы в Департаменте сельского хозяйства и продовольствия Ивановской области не имеется.
Начальник Департамента Д.О. ДМИТРИЕВ
Исп. Пронина Т.В.
тел.30—15 -36
Вот так мы и живём…
Хорошо, что хоть ответили. Отрицательный результат — тоже результат.
От администрации Калининградской, Нижегородской и Вятской областей пока никаких ответов не поступало.
Да, современный чиновник живёт по принципам, заложенным ещё в царской России: главное — бумажку «закрыть», вовремя дать отписку…
Беседовал сегодня с хорошим человеком — Анатолием Ивановичем (имя-отчество я поменял), работающим в Администрации Президента.
Он умён, образован, тактичен, честен и, как я понимаю, благороден. Проходит «СОЛО на клавиатуре» и каждый раз, когда мы общаемся по телефону, хвалит нашу программу, говорит, что она на него отлично действует и в психологическом плане. На сегодня Анатолий Иванович одолел уже 73 задания — две трети нашего курса пройдено.
— Анатолий Иванович, — попросил я его, — поговорите со своими начальниками: пусть они организуют обучение сотрудников Администрации Президента. Ведь дело нужное — вы же с этим согласны?..
— Ещё как согласен! Я ведь у вас приобрёл уже более десяти дисков, дарю своим коллегам, и некоторые начали заниматься. У нас всё очень сложно, если говорить об обучении сотрудников и установке новых программ… Потребуются десятки согласований, чтобы поставить новую программу. Все будут говорить: нет времени, пусть кто хочет — учится дома, а на службе нужно работать, а не учиться… Я целиком на вашей стороне и безусловно постараюсь помочь. Наберитесь терпения, Владимир Владимирович, не сердитесь на нас… Многие мои коллеги работают с утра до поздней ночи, пытаются
Что я мог ему сказать в ответ? Ничего.
Вечером проводил прямую трансляцию из дому. Говорил о том, что необходимо относиться к другим так же, как мы хотели бы, чтобы другие относились к нам. Вроде трансляция прошла неплохо.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P.S. Прочёл на ленте новостей заметку:
В зелёной зоне, на улице Сокольнический вал (я живу в трёхстах метрах от этого места! — В.Ш.), в непосредственной близости от Третьего транспортного кольца, рядом с бензозаправкой в среду вечером мирно жуют кусты три лося.
Животные не создают помех всё ещё напряжённому в эти часы движению транспорта и вовсе не боятся людей и автомобилей. Собравшиеся в этом месте люди удивлённо наблюдают непривычную для города картину…
«Настоящий признак, по которому можно узнать истинного мудреца — терпение» (Генрик Ибсен, драматург)