Вчера забыл написать в дневнике о телефонном разговоре с Сергеем Владимировичем Евстигнеевым из Калининграда.
История эта долгая, длинная и скучная, поэтому я о ней вкратце.
На одном из форумов по IT-технологиям я познакомился с Николаем Николаевичем Цукановым, губернатором Калининградской области.
Он, оказывается, обо мне раньше слышал и заочно относился (по крайней мере, так он сказал) с большой симпатией.
Вручил визитку и продиктовал два телефона — мобильный и прямой.
— Приобрести «СОЛО на клавиатуре» для жителей Калининграда — это хорошая идея. Нужно действительно научить людей правильно работать с клавиатурой компьютера. А то что получается? Нужно написать письмо на одну страничку, и сотрудник набирает его сорок пять минут, когда можно потратить на это пять минут.
Форум закончился, и через две недели я позвонил Николаю Николаевичу Цуканову. Он сам взял трубку.
— Присылайте документы, договора, официальное предложение. Мы рассмотрим и всё сделаем.
Мы с Никитиным Евгением Алексеевичем (это было более двух лет назад) так и поступили.
И началось.
«Позвоните через две недели, ваше предложение у юристов, вопрос решается в Департаменте по современным технологиям…»
И так продолжалось более полутора лет.
Когда я узнал, что в Калининградскую область назначен и.о. губернатора Антон Андреевич Алиханов, то обрадовался. Человек молодой, обаятельный, наверняка с компьютером на «ты», а главное, понимающий важность использования современных технологий в каждодневной работе.
Я нашёл пресс-секретаря Антона Андреевича, она мило со мной побеседовала и посоветовала обратиться к Сергею Владимировичу Евстигнееву.
Я так и поступил.
Написал Сергею Владимировичу письмо, потом несколько раз звонил, и Сергей Владимирович меня заверял, что Антон Андреевич поддерживает идею, что надо начать внедрять «СОЛО» среди чиновников, но для начала хотя бы пройти самим.
Мы выделили пять лицензий для фокус-группы.
Увы, ни один человек заниматься не начал.
«Некогда, готовимся к выборам, давайте через месяц, подождите ещё неделю».
Так и дотянули до октября.
Я в очередной раз позвонил Сергею Владимировичу и понял: инициатива не будет поддержана. «СОЛО» в Калининграде внедрять никто не станет. Хорошие слова останутся хорошими словами.
Да, нас это губит.
Мы порой принимаем верные решения, поддерживаем те или иные предложения, но от слов до реализации дистанция огромного размера.
Времена меняются, проблемы остаются.
Губернаторы меняются, а проблемы остаются.
Нет-нет, я желаю Антону Андреевичу Алиханову самого доброго.
Увы, знаю: до «СОЛО» у него руки не дойдут.
Непонятно, где, но вчера, в понедельник, я немножко простыл и сегодня вообще не планировал никуда ехать.
— Владимир Владимирович, вам болеть нельзя. Нам нужно в банк съездить, — сказал мне по телефону Марат Рауфович Рахматулин. И мы договорились, что он за мной заедет и мы отправимся в банк.
Дело в том, что у нас кончились деньги на рекламу. Тратить средства фирмы мне не хотелось. И я решил как бы дать в долг фирме из своих денег. Потратить их на рекламу. Окупится реклама — деньги можно будет вернуть. Не окупится — сам виноват.
В нашем замечательном банке, который я очень люблю, мы более часа оформляли перевод денег с личного счёта на расчётный счёт фирмы.
Полагалось заполнить восемь бумажек, получить пять виз, поставить около пятнадцати подписей.
Пока шли все эти процедуры, я наблюдал, как работают сотрудницы банка.
Они все набирают одним-двумя пальцами.
Они все хронофаги.
Милые, благородные, славные, отзывчивые девочки, сотрудницы банка. Мы знакомы уже не первый год.
Мы договорились с их начальником, что они могут заниматься во время работы.
Мы готовы каждой сотруднице предоставить свободный доступ к программе.
Не хотят!
Они объясняют всё просто: «Мы так привыкли, так удобнее, нас это не беспокоит, набор — это не главное в нашей работе».
Стереотип. Привыкли плохо работать и не хотят лучше.
И это в банке, где ко мне все хорошо относятся! Что говорить о других банках?
В Центробанке, где трудятся несколько тысяч сотрудников и у каждого на столе есть компьютер, все тратят время непроизводительно.
Ладно время. Какая нагрузка на глаза, на шейные позвонки, на нервную систему!
Это никого не волнует, не беспокоит и не колышет.
Звонил сегодня Лео Антоновичу Бокерия. Хорошо поговорили. Договорились через неделю созвониться.
Хорошо бы научить сотрудников Центра набирать слепым десятипальцевым методом. Я рад, что Лео Антонович меня поддерживает.
Пока ехали в банк, пока возвращались обратно, беседовали с Маратом Рауфовичем.
Вроде по всем направлениям у нас с ним единое мнение.
Вечером ко мне домой заехал Сергей Андреевич Захаров. Привёз хорошее настроение, и мы с ним замечательно пообщались.
Я люблю общаться с Сергеем Андреевичем.
Он умён, воспитан, аккуратен, точен, добр, искренен, трудолюбив, обаятелен.
Так приятно, что такой человек работает на нашей фирме.
Где бы найти ещё несколько таких же Захаровых?
Вечером, конечно, смотрел фотографии новых солистов. Положительные эмоции перед сном — это всегда хорошо.
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян.
P.S. Да, ещё сегодня говорил с Павлом Николаевичем Гусевым, главным редактором газеты «Московский комсомолец».
С «Московским комсомольцем» у меня давние дружеские отношения.
Впервые я публиковался на его страницах в 1964 году.
Редактировал издание Алексей Флеровский. Великий редактор, прекрасный человек, замечательный журналист и, как бы сказали сегодня, удивительный общественный деятель.
Он был честен, искренен, не терпел демагогии, любил сотрудников, ценил их, защищал, помогал. Алексей Флеровский раздражал своей независимостью горком партии и горком комсомола Москвы.
Они нашли повод убрать его из газеты, и Алексей Флеровский нашёл убежище в журнале «Журналист», который в то время редактировал Егор Яковлев.
После Алексея Флеровского главные редактора были временными: Евгений Бебчук, Александр Шифрин, затем эту газету возглавляли Лев Гущин, Евгений Аверин и, наконец, Павел Гусев.
Нет, ещё был Аркадий Удальцов. Он некоторое время поруководил «МК» и ушёл в «Литературную газету».
Павел Гусев более тридцати лет руководит «Московским комсомольцем», и руководит замечательно.
Меня с Павлом Николаевичем Гусевым связывают дружеские отношения, и очень многое в моей жизни произошло не без помощи этого замечательного человека.
Относись ко всем с добром и уважением, даже к тем, кто с тобой груб. Не потому, что они достойные люди, а потому, что ты — достойный человек.
Конфуций (Кун-фу-цзы, 551-479 до н.э.), китайский мудрец, основатель государственной религии Китая
