О вреде и пользе интернета в целом и социальных сетей в частности написана масса статей и даже книг. Многие видят в переходе на «виртуальную сторону» однозначное зло и угрозу реальной жизни и теплу живого человеческого общения. Однако для некоторых людей интернет остается единственным способом поддерживать хоть какие-то социальные контакты.
Интернет открыл возможности для общения (и изменил его форму) даже для самых застенчивых из нас. Некоторые психологи рекомендуют онлайн-знакомства как наиболее безопасный и провоцирующий минимум тревоги способ наладить социальные связи. И действительно, спрятавшись за псевдонимом, мы как будто получаем большую свободу, раскованнее себя ведем, флиртуем, знакомимся и даже ругаемся с нашими такими же виртуальными собеседниками.
Более того: такой безопасный способ взаимодействия с окружающими — зачастую единственно приемлемый для людей с социофобией. Социальное тревожное расстройство выражается в постоянном страхе перед одной или несколькими социальными ситуациями, в которых человек подвергается воздействию незнакомых людей или возможному контролю со стороны других.
Профессор Бостонского университета, психолог Стефан Г. Хофманн пишет: «Использование Facebook мотивировано двумя основными потребностями: необходимостью принадлежности и необходимостью самопрезентации. Первая обусловлена демографическими и культурными факторами, тогда как невротизм, нарциссизм, застенчивость, низкие чувство собственного достоинства и самооценка способствуют необходимости в самопрезентации».
Проблема возникает, когда мы перестаем жить реальной жизнью, потому что проводим слишком много времени в социальных сетях
Профессор Хофманн заведует Лабораторией исследования психотерапии и эмоций. Для него возможности интернета — это в том числе и удобный инструмент для работы с пациентами с социальной тревогой и другими психическими расстройствами, большинство из которых вообще не получают лечения.
У интернета есть целый ряд преимуществ перед реальным общением. Основное — то, что в онлайн-диалоге оппонент не видит мимику, не может оценить внешность и тембр собеседника. И если уверенный в себе, открытый к диалогу человек может назвать это скорее минусами интернет-общения, то для того, кто страдает социофобией, это может стать спасением и позволить наладит контакт с другими.
Впрочем, Хофманн напоминает и об опасности подмены реальной жизни жизнью виртуальной: «Социальные сети обеспечивают нам необходимые социальные связи, в которых все мы испытываем потребность. Проблема возникает, когда мы перестаем жить реальной жизнью, потому что проводим слишком много времени в социальных сетях».
Но действительно ли это серьезная опасность? Несмотря на всю экономию ресурсов (времени, физических сил), мы в норме все-таки предпочитаем человеческое общение: ходим в гости, встречаемся в кафе, и даже набирающая популярность дистанционная работа определенно подходит не всем.
«Мы эволюционно запрограммированы быть с кем-то в реальной жизни, — объясняет Хофманн. — Запах другого человека, зрительный контакт, мимика, жесты — это не воссоздается в виртуальном пространстве. Именно это позволяет нам понимать эмоции другого и чувствовать близость».
Яна Беленькая