Хорошо понимаю, идёт борьба — кто кого: система меня или я систему?
Как добиться результата, как поднять корпоративные продажи?
Очень просто. Давать откаты. Взяли у тебя лицензии на миллион рублей — двести тысяч в карман тому, кто оформлял тендер.
Помню сотрудницу одного из университетов Москвы. Университет известный, материально обеспеченный, помещения прекрасные, выпускники занимают руководящие посты, ректор постоянно в теле- и радиопередачах.
— Мы возьмём у вас лицензии, — говорит мне сотрудница, — на три миллиона. «СОЛО на клавиатуре» — дело полезное, нужное, важное. «СОЛО на клавиатуре» — отличная программа, я сама её прошла, моя дочь освоила, да и ректор вас поддерживает. Да, на три миллиона рублей мы возьмём «СОЛО» для студентов и преподавателей.
Потом мы пили чай, и моя собеседница говорила, как сложна жизнь, как мало ей платят, как сложно нынче работать, как трудно жить. Я соглашался.
Она смотрела в мои глаза, и я смотрел в её глаза.
Не знаю, что она видела в моих глазах, а я в её очах увидел доллары.
Понимаю, она ждала от меня предложения. При этом сегодня как делается: сначала откат, а потом контракт. А то вдруг по контракту перечислят деньги, а мы — никакого отката. Это же нечестно, нехорошо, несправедливо. С точки зрения начальницы отдела закупок это просто хамство: обещать откат и не отдать его. Тариф нынче стандартный: минимум 20%.
Через неделю, как мы и договорились, я позвонил.
— Ещё не готово, позвоните через две недели.
Я, глупый, наивный, по-своему трогательный, забавный и смешной, одним словом, чудак чудаком, через две недели позвонил.
— Ну что вы, так быстро дела не делаются, письмо на рассмотрении. Его надо завизировать у юристов, в учебной части, у двух заместителей ректора — у нас народу много, мы работаем с утра до вечера. И контрактов у нас много, что-то идёт быстрее, что-то медленнее. Вот ваш контракт просто стопорится. У нас двадцать процентов времени уходит непонятно куда.
Цифра прозвучала — 20%!
Потом эта дама заболела, затем сходила в отпуск, отправилась в командировку в Рим. А дальше наступили праздники, пришёл Новый год, быстро начались и закончились студенческие каникулы... Через полтора года разговоров по телефону и обмена письмами я услышал:
— Мы решили не приобретать вашу программу. Кто захочет, пусть сам идёт на сайт и занимается.
— Но тогда дайте хоть рассылку, что есть такая программа и вы рекомендуете нас.
— Кто захочет учиться, тому наше письмо не надо. Найдёт вас, не беспокойтесь, — ответила мне дама ледяным голосом. — А кто не хочет, и после нашей рассылки не захочет.
Писал сегодня письмо Владимиру Владимировичу Миклушевскому, ректору Московского политехнического университета.
Раньше Владимир Владимирович работал губернатором Приморского края, и я писал ему письма, предлагая научить всех чиновников края десятипальцевому методу набора. Довольно быстро получил формальный ответ. Обычная стандартная отписка.
Ну, думаю, может быть, сейчас, когда он стал ректором, рассмотрит моё предложение. Всё-таки ректор, профессор. Отправил на его имя письмо и решил проверить, дошло ли оно.
Нашёл телефон приёмной. Оказывается, напрямую позвонить даже его секретарю нельзя — только через колл-центр. В колл-центре долго выясняли, кто я, что я, зачем и почему. Записали мой электронный адрес, номера телефонов, фамилию, имя, отчество, проблему, с которой обращаюсь к ректору, и заверили, что мне перезвонят.
Что ещё сегодня делал?
Отвечал на письма — 270 штук.
Редактировал очередную подачу книги «Курить, чтобы бросить!»
С огромным наслаждением читал отклики на книгу. Радовался. Мы смогли в короткий срок подготовить нужную всей стране книгу.
Книгу читают уже более девяти тысяч курильщиков. Это неплохо. Денег, правда, не даёт книга ни копейки. Но, как говорится, будем воспринимать жизнь такой, какая она есть.
Вечером смотрел список новых солистов. Сегодня, к сожалению, их меньше, чем обычно. Объясняю это тем, что и я «СОЛО» занимаюсь меньше, чем курением, вот и результат.
Агапова Ангелина | ||
Симонов Андрей Владимирович | ||
Бычкова Марина | ||
Мин Мия | ||
Ковалёва Ольга Александровна | ||
Аимов Руслан | ||
Короткевич Аркадий Владимирович | ||
Зотов Никита Игоревич | ||
Волков Андрей |
Ваш Владимир Владимирович Шахиджанян
P. S. С тех пор как я написал письмо В.В. Миклушевскому прошло почти два месяца. Конечно, мне не позвонили и не прислали даже отписки. А мы удивляемся, почему мы так живём. Сегодня наш президент сказал, что надо бороться с бюрократизмом, изживать его.
Всё это так не потому, что я такой умный. Это все из-за того, что я долго не сдаюсь при решении задачи.
Альберт Эйнштейн (1879-1955), физик, создатель теории относительности и один из создателей квантовой теории