10 ноября 2005
Как я и предполагал, все, кто был на борту Ту-154, у которого задымилась вспомогательная силовая установка, здорово струхнули. Цитирую сегодняшнюю «КП-Уфа»:
«- Как только все расселись по местам, я почувствовал в воздухе обилие пыли и сильный запах гари, рассказывает уфимец Артур Гулькаров. Когда стали закрывать дверь в салон, в самолет вбежала женщина, работница аэропорта и закричала Бегом! Уходите все отсюда! Подальше от самолета!.
Насмерть перепуганных авиапассажиров проводили в здание аэропорта. Около часа им ничего не объясняли. Но потом предложили-таки отправиться в столицу на другом самолете. 77 из 92 пассажиров согласились на замену авиалайнера. Но остальные из-за пережитого ужаса предпочли остаться на земле.
Я отказался лететь, продолжает Артур. Подниматься на борт самолета после такого было страшно».
Ниже этой заметки следовали мои пояснения, что в общем-то ничего страшного не произошло. Я вот думаю: если бы «Башкирские авиалинии» сразу объяснили пассажирам случившееся спокойно, без истерики тетеньки из аэропорта (ее истерика понятна: кругом керосин, а тут что-то дымится в самолете, но и тетеньке это можно было бы объяснить тоже), то улетели бы в Москву все 92 пассажира. Что для «БАЛа», финансовое положение которого далеко не веселое, очень важно. Увы. Гражданская авиация та сфера, где у нас еще полный СССР. Это я и про сервис, и про работу с журналистами. Попробуй напросись к какому-нибудь авиационному начальнику на интервью. Да невозможно! Хотя бы потому, что ему очень долго придется объяснять вам, чем закрылки отличаются от шасси. А вы, по его глубокому убеждению, в этом никогда не разберетесь. У всех авиаторов к нам, пассажирам, легкий снобизм как у питерцев к москвичам. Довезли вас за ваши 200 долларов? Ну, скажите спасибо, что не разбились, и дуйте, дуйте отсюда. И не понимают, что если б не мои 200 долларов, или моей фирмы, они давно бы сосали лапу на земле
Есть у меня хороший приятель в «Комсомолке». Мы с ним часто советуемся, как вести себя в той или иной ситуации. Вот и сегодня он нарисовался с проблемой:
При редактировании я, видимо, вместо «подмосковное правительство» написал «столичное». На душе дерьмово. Теперь вешаться или подождать?
Все ошибаются, ответил ему я. Дадут тебе по башке. Или оштрафуют. Но вешаться из-за этого глупо. А попереживать стоит. В следующий раз будешь внимательнее!
Я хочу знать: такое у многих происходит или только у меня? У меня, блин, это уже пятый случай за полгода жить неохота!
У всех. И периодически. Мы же не роботы. Ты переживай Это хорошо У моих подчиненных в каждом номере ошибки. И они даже не парятся Как я ни ору! Но ты направь свои переживания на то, чтобы проанализировать ситуацию и сделать все, чтобы такое больше никогда не повторилось.
Это неправда, что журналистам насрать, простите, на свои ошибки.
А вечером мы обсуждали с этим же коллегой «комфорт в коллективе». Должен ли начальник создавать своим подчиненным комфортные условия? Должен. Только разные начальники разные понятия в это вкладывают.
Комфорт в коллективе это когда из щелей не дует, топятся батареи, и у людей нормальные компьютеры, заявил коллега. А сдувать пылинки с подчиненных это не комфорт, а потакание.
Надо не пылинки сдувать. Надо, чтобы тебя любили и уважали, и боялись подставить. Чтобы ради тебя, ради твоих слов похвалы, разбивались в лепешку. Вот что комфорт в коллективе. Хотя щели, батареи и компьютеры тоже важны
