Стоит ли решать проблему опозданий?

Арифметика: один сотрудник получает зарплату в размере 1000 условных единиц. Каждый день он опаздывает на работу на пятнадцать минут или заканчивает ее на пятнадцать минут раньше. Практическая деятельность человека в конце рабочего дня заключается в том, чтобы выпить чайку, поболтать в аське с друзьями, позвонить любимому по телефону, пошариться в интернете: хотя фактически он находится на рабочем месте, толку от этого нет. Можно придумать множество аналогичных занятий. 5 рабочих дней x 15 минут = 75 минут в неделю. В месяц (из учета 21 рабочего дня) — 5 часов 25 минут. В пересчете на зарплату — около 30 условных единиц (в Москве условные единицы приравниваются к американскому доллару). Восемьсот рублей любой опаздывающий сотрудник получает за то, что он не пришел на работу вовремя.

С проблемой опоздания, перерастающей в характер эпидемии, мы столкнулись впервые. Это случилось не внезапно, а как то постепенно. Мы вдруг осознали, что рабочий день становится слишком коротким. Кто-то добирается к нам на работу с другого конца Москвы — утренние пробки, давка в метро и невозможность точно рассчитать время на дорогу. Кто-то ездит из подмосковья и его появление в офисе напрямую связано с расписанием электричек. Если садиться на более раннюю электричку — раньше 10.00 менеджеру дизайн студии в офисе делать нечего. Если задерживаться после 19.00 — тоже нет большого смысла. Все, с кем менеджер работает, после семи вечера уже уходят домой. Более того, поздняя работа плохо влияет на производительность и сидеть на работе только потому, что так принято — не решение проблемы.

До сих пор штрафы, наказания и прочие пугалки в нашей студии были исключены. Это может помочь в компании, занимающейся менее творческой работой, обычными продажами товаров или на производстве. В творческой среде штраф редко является стимулом для человека (по-крайней мере мне так казалось до сих пор). Более того, по собственному опыту могу сказать, что система штрафов может нагнетать обстановку и приводить к одному — ровно в десять все сотрудники на месте… попивают утренний чай.

Вопросы дисциплины труда гораздо шире темы опозданий. Важна так же заинтересованность человека в том, что он делает. Мотивация — модное слово. Но за ним стоит колосальная работа по поиску моделей поведения Если сотруднику фирмы интересна его работа, если он заинтересован в конечном результате, то дисциплина будет поддерживаться изнутри коллектива. Если финальный результат не имеет значения, то на посторонние действия, не связанные с работой, всегда можно найти время. Интенсивность труда в московском офисе совсем не та, что в японском. Но ведь никто и не требует отдачи как в стране восходящего солнца! Люди не автоматы, а живые мыслящие существа. У них есть эмоции, жизненные ценности и установки. И жизнь, помимо офиса.

P.S. Будучи наемным работником я всегда действовала как большинство — кофе, интернет, личная почта. Это было нормой — если мы успевали выполнить план, то все свободное рабочее время тратили не на поиск и работу с новыми клиентами или проектами, а на себя любимых. Но я давно не работаю на кого-то. Наоборот, мы платим зарплату другим, и считаем финансовые результаты их деятельности. Главное в этом вопросе подходить ко всему взвешенно и не только с позиции прямой финансовой выгоды.

Ваша Надежда Владимировна Фидельская.
www.nafik.ru